隨著時代變遷，公關危機的本質也發(fā)生了改變！為什么一封同樣的道歉函，有的企業(yè)就被大眾嘲諷，而有的就被大眾稱贊？關于道歉，并不只是說簡單地說對不起。道歉是一種危機，也是一門學問。 本書在恰到好處的時間，深度探討了在這個憤怒文化和隨叫隨到的悔悟時代的道歉心理學，和動機，甚至是經(jīng)濟學原理。道歉這一行為揭示了我們所有人用來逃避、

肖秀榮2022考研政治知識點提要

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本書的內容主要包括考研政治四個主干學科，即馬克思主義基本原理概論、思想和中國特色社會主義理論體系概論、中國近現(xiàn)代史綱要和思想道德修養(yǎng)與法律基礎。 本書完全契合2021年考試大綱，結合四個主干學科的核心考點，精選660題客觀題。需要特別說明的是，本書的習題與真題的風格完全一致。具體來說，緊扣考綱、抓住重點和核心考點；沒有

本書涉及到考研政治五大學科，即馬克思主義基本原理概論、思想和中國特色社會主義理論體系概論、中國近現(xiàn)代史綱要、思想道德修養(yǎng)與法律基礎、形勢與政策以及當代世界經(jīng)濟與政治。 本書主要包括兩個部分：歷年真題部分，精選了2010年以來的考研政治真題，排除了對考生幫助不大的2010年之前的真題；答案和解析部分，權威多維詳細解讀，特

本書主要包括考試大綱規(guī)定的四個主干學科，分別是馬克思主義基本原理概論、思想和中國特色社會主義理論體系概論、中國近現(xiàn)代史綱要、思想道德修養(yǎng)與法律基礎。時政和當代將另外編寫成書。 本書根據(jù)政治大綱和近十年命題規(guī)律，萃取近500個知識點，約2600個核心考點，由厚大一線考研政治輔導專家，結合上萬名考生學習規(guī)律對核心考點進行筆

全球化不是一個新概念。自從大約7萬年前現(xiàn)代人從非洲開始擴散以來，一類一直在全球化。到現(xiàn)在，我們已經(jīng)經(jīng)歷了七個全球化時代。全球化的歷史是一部混合著人類輝煌成就、殘酷行為和自我傷害的歷史，也是一部在危機中取得進步的恢弘而復雜的歷史。本書對全球化的七個時代進行了全面闡釋，探討了地理、技術和制度在全球化的產(chǎn)生和演變過程中發(fā)揮的

作為全國知名咨詢品牌及民間智庫，中心以評價主體獨立、理論體系完善、方法流程規(guī)范、評價結果公開受到社會的高度關注。其中：始于2007年她方政府整體績效評價，被中央主流媒體及學界稱之為破冰之舉及廣東試驗，在2017年南洋理工大學對中國內地11家知名評價機構（項目）再評估中位居榜首，而源于2014年推動省級人大作為評價主體開

社會權力的主要源各種具有半自治特征的社會領域。各種組織性或非組織性的半自治社會領域具有內部的規(guī)則體系，而且普遍具有不同程度內化糾紛的能力,影響成員認同結構與行為選擇的技術和資源。法律系統(tǒng)則為社會權力的生存和發(fā)展提供了制度背景，社會權力只有通過各種方式將自身的利益偏好和政策需要輸入或反映到法律循環(huán)的過程中，才能為自身的生

人類的文明史也是人類應對各類突發(fā)事件的歷史。近些年來，世界范圍內的突發(fā)事件頻發(fā)，而大數(shù)據(jù)時代的到來，改變了應急信息管理的方式，也為應急管理提供了新的決策模式。本書共分為兩編：編系統(tǒng)闡述了應急信息管理的相關理論，包括應急信息管理概述、應急信息政策與法規(guī)、應急信息采集、應急信息分析、應急信息傳播、應急信息管理技術、應急管理