這是一本精準(zhǔn)營(yíng)銷指南。在本書中，富蘭克林柯維公司高級(jí)顧問(wèn)，作者斯科特·杰弗瑞·米勒介紹了在品牌營(yíng)銷中可能遇到的30個(gè)職業(yè)挑戰(zhàn)，并提供了天花板級(jí)別營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)危為安的真實(shí)案例，教你在各類場(chǎng)景下的營(yíng)銷困境找到突破口。界定有效利基市場(chǎng)營(yíng)銷不是一個(gè)部門在戰(zhàn)斗把噱頭留給好萊塢等30個(gè)寶貴建議與每個(gè)挑戰(zhàn)一

本書基于企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，深入分析闡述了作者對(duì)中國(guó)特色咖啡（咖啡館）的發(fā)展理念、中式咖啡獨(dú)創(chuàng)技術(shù)，以及對(duì)中式咖啡文化的思考與實(shí)踐，并以企業(yè)真實(shí)案例輔以深入淺出的經(jīng)濟(jì)理論對(duì)中式咖啡館的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行闡述，且從實(shí)際操作層面對(duì)人工智能（AI）和大數(shù)據(jù)在中國(guó)咖啡館經(jīng)營(yíng)模式與中式咖啡制作技術(shù)中的應(yīng)用，提出了建設(shè)思路。書中所舉皆為真實(shí)案

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電商商家越來(lái)越重視對(duì)客服崗位的打造與研究。但現(xiàn)有市場(chǎng)中，關(guān)于電商客服的教材有一些，但整體在實(shí)操性方面比較缺乏，導(dǎo)致學(xué)生或商家學(xué)習(xí)了教材仍然不能掌握良好的電商客服技能，作者基于目前市面上同類教材的這些弊端，從工作過(guò)程化的思路出發(fā)，立足崗位工作實(shí)操，結(jié)合職業(yè)院校學(xué)生32層次學(xué)生電商客服課程的教學(xué)特點(diǎn)

本書是JonathanCalof的論文自選集，收錄其自2003年以來(lái)在美國(guó)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)（SCIP）會(huì)員刊物CompetitiveIntelligenceMagazine上獨(dú)立或與他人合作撰寫的會(huì)展情報(bào)文章。書中提供了作者在世界各地舉辦項(xiàng)目、參加貿(mào)易展覽和活動(dòng)的技巧與經(jīng)驗(yàn)。全書分為5個(gè)部分。第1部分是活動(dòng)情報(bào)

本書基于科技驅(qū)動(dòng)金融行業(yè)發(fā)展的時(shí)代背景以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大規(guī)模精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)的新需求，分析了金融機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營(yíng)的各種方法。本書共10章。第1章為營(yíng)銷導(dǎo)論，介紹用戶運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)。然后介紹用戶運(yùn)營(yíng)的基本邏輯、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)等。接下來(lái)根據(jù)金融科技環(huán)境下用戶運(yùn)營(yíng)的獨(dú)特性，從用戶分層分類、用戶畫像、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、新媒體渠道

悅己至上，為熱愛(ài)買單。 Z世代消費(fèi)者作為當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的開展有著決定性的影響。 要想從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得Z世代消費(fèi)者的青睞，營(yíng)銷者必須與Z世代深入交流，了解Z世代的圈層文化，熟悉Z世代的消費(fèi)需求，打造深受Z世代喜愛(ài)的爆款產(chǎn)品和超級(jí)品牌。 閱讀本書，與Z世代同頻共振，玩轉(zhuǎn)Z世代營(yíng)銷新潮流

本書將帶你走進(jìn)精彩的小店世界，助你避開創(chuàng)業(yè)路上的種種陷阱，走向成功。36個(gè)創(chuàng)業(yè)案例，涵蓋餐飲、文娛、體育、家居、服裝、寵物、專業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域，探索了個(gè)人創(chuàng)業(yè)各種可能的路徑，全面展示經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)、好用又實(shí)用的創(chuàng)業(yè)避坑技巧。無(wú)論你是初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)業(yè)老江湖，都能從中獲益。這本書為你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想保駕護(hù)航！

趙青，管理學(xué)博士，現(xiàn)在西安郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院從事教學(xué)、科研工作，主持完成國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金、陜西省社科基金等項(xiàng)目。在CSSCI源期刊和其它學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文多篇，并有多篇論文被EI、ISTP收錄。

電子商務(wù)案例分析（普通高等院校旅游管理系列規(guī)劃教材）

本書從四大餐飲經(jīng)營(yíng)模式出發(fā)，邀請(qǐng)21家國(guó)內(nèi)外資深餐飲設(shè)計(jì)公司/設(shè)計(jì)師，解析全球31家人氣餐飲店熱銷密碼，涵蓋創(chuàng)始人理念、餐廳特色定位、品牌設(shè)計(jì)、門店空間設(shè)計(jì)、社交媒體營(yíng)銷等方面，以及媒體、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人點(diǎn)評(píng)和顧客回饋。一本餐飲行業(yè)設(shè)計(jì)師和從業(yè)者實(shí)戰(zhàn)必備秘籍，也是吃貨尋覓美食、增加餐飲熱知識(shí)指南。