本書(shū)試圖從社會(huì)文化和組織管理兩個(gè)維度探討我國(guó)酒店業(yè)服務(wù)創(chuàng)新之道，構(gòu)建企業(yè)和社會(huì)雙輪驅(qū)動(dòng)模式，共分七章。第一章為社會(huì)理論視域下的酒店業(yè)服務(wù)創(chuàng)新研究，第二章為酒店業(yè)服務(wù)創(chuàng)新中的文化影響，第三章為酒店業(yè)知識(shí)管理與服務(wù)創(chuàng)新，第四章為酒店業(yè)員工服務(wù)創(chuàng)新行為，第五章為領(lǐng)導(dǎo)力與酒店業(yè)服務(wù)創(chuàng)新，第六章為顧客在酒店業(yè)服務(wù)創(chuàng)新中的作用，第

本書(shū)是專(zhuān)為小紅書(shū)新手打造的實(shí)戰(zhàn)指南。書(shū)中從入門(mén)定位、賬號(hào)搭建到內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)，再到私域引流、直播實(shí)戰(zhàn)，系統(tǒng)講解了小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)的每一步。除此之外，還加入了DeepSeek實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，讓打造流量的過(guò)程變得更簡(jiǎn)單。書(shū)中有作者獨(dú)創(chuàng)的教學(xué)公式，通過(guò)每日精準(zhǔn)拆解運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，結(jié)合DeepSeek智能工具實(shí)現(xiàn)效率革命，對(duì)于新手小白來(lái)說(shuō)，

《餐飲企業(yè)管理大百科》是一部專(zhuān)為餐飲業(yè)界量身打造的全方位、實(shí)戰(zhàn)型管理寶典，共分為七篇，深度剖析餐飲企業(yè)從策劃籌備到穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的每一步精髓。內(nèi)容涵蓋了餐飲企業(yè)策劃與開(kāi)業(yè)籌備、餐飲企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)與管理、餐飲企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣與促銷(xiāo)、餐飲企業(yè)采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、餐飲企業(yè)食品安全與衛(wèi)生、餐飲企業(yè)成本控制與優(yōu)化、連鎖餐飲企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)等關(guān)鍵領(lǐng)

本教材立足于現(xiàn)代酒店業(yè)數(shù)字化發(fā)展的時(shí)代視角，針對(duì)前廳和客房部崗位工作需要，從提高實(shí)踐能力出發(fā)，進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)和編寫(xiě)。教材共分2個(gè)模塊、16個(gè)專(zhuān)題，分別介紹酒店前廳部、客房部服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作技能。“前廳服務(wù)與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理”模塊著重介紹

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和社交媒體的廣泛使用，普通用戶(hù)在信息傳播活動(dòng)中的主導(dǎo)權(quán)加強(qiáng)，跨國(guó)信息流動(dòng)和文化消費(fèi)也日益普遍。本書(shū)稿立足當(dāng)前社交平臺(tái)公益廣告的跨國(guó)傳播狀況，以跨文化傳播理論和經(jīng)典傳播學(xué)理論為參考框架，以中美兩國(guó)經(jīng)典社交媒體平臺(tái)為實(shí)證研究樣本，結(jié)合定量與定性分析方法，對(duì)當(dāng)前社交媒體平臺(tái)上的公益廣告跨國(guó)傳播背景、機(jī)遇、

怎樣打造矩陣？入駐各平臺(tái)、定位賬號(hào)、引流吸粉？怎樣實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)？進(jìn)行全平臺(tái)打造、視頻運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)？這些問(wèn)題，你都可以從本書(shū)中找到答案，即使是新手小白，也可成為全媒體運(yùn)營(yíng)達(dá)人！本書(shū)通過(guò)介紹全媒體矩陣的賬號(hào)定位、引流吸粉，以及圖文平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、問(wèn)答平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、音頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等矩陣的打造，最后通過(guò)一個(gè)綜

"《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)（第4版）》以商務(wù)材料為主，按照功能用途進(jìn)行劃分，內(nèi)容涵蓋商務(wù)工作所涉及的日常交際、涉外活動(dòng)和涉外業(yè)務(wù)等常見(jiàn)場(chǎng)景。全書(shū)共設(shè)16個(gè)單元，內(nèi)容主要涉及辦公、商務(wù)旅行、商務(wù)接待、公司與產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)會(huì)談、商務(wù)會(huì)議、求職面試、展覽展會(huì)、詢(xún)價(jià)、報(bào)盤(pán)、討價(jià)還價(jià)、包裝與運(yùn)輸、支付、保險(xiǎn)、銷(xiāo)售談判、合約簽訂、商標(biāo)

本書(shū)呈現(xiàn)了松下幸之助先生的5種經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)理念，其中“水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)”是松下幸之助提出的核心經(jīng)營(yíng)理念。本書(shū)共具體呈現(xiàn)了5種實(shí)學(xué)的理念的相關(guān)背景、理論內(nèi)容、實(shí)踐效果和具體探討。什么是水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)所謂“水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)”，就是從一開(kāi)始就保留一定富裕量的經(jīng)營(yíng)模式，如同把水蓄在水

本書(shū)主要講述了麥當(dāng)勞、百事等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超2倍的營(yíng)銷(xiāo)法則，作者萊斯利·贊恩被稱(chēng)為“品牌背后的大腦”，幫助25家《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造了超過(guò)50億美元的增量收入。丹尼爾·卡尼曼的《思考，快與慢》告訴我們，直覺(jué)是做出決策和判斷的幕后主使；萊斯利·贊恩在本書(shū)中顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)邏輯，提出消費(fèi)者95%的決策由無(wú)意識(shí)心理驅(qū)動(dòng)，而非理性思

本書(shū)從全國(guó)直播電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景與現(xiàn)狀入手,深度剖析義烏直播電商面臨的困 境與難題,結(jié)合義烏自貿(mào)區(qū)相關(guān)政策文件與國(guó)內(nèi)典型城市的對(duì)比,梳理其直播電商產(chǎn)業(yè) 提質(zhì)升級(jí)的困境,并從法律法規(guī)、數(shù)字治理、品牌建設(shè)、布局跨境電子商務(wù)、規(guī)范人才 培養(yǎng)等維度,特別針對(duì)義烏自貿(mào)區(qū)的特色與優(yōu)勢(shì),提出“直播城”建設(shè)規(guī)劃,為義烏 市、浙