《新理念旅游英語情景聽說(第2版)》共分為八個(gè)單元。旅游情景聽力模塊包括機(jī)場服務(wù)、住宿接待、餐飲服務(wù)、購物服務(wù)、旅行咨詢與預(yù)定、游程商定、現(xiàn)場導(dǎo)游1、現(xiàn)場導(dǎo)游2。旅游情景口語模塊包括旅游目的地、酒店服務(wù)、飲食文化、紀(jì)念品、祥瑞動(dòng)植物、傳說人物掌故、傳統(tǒng)節(jié)日、傳統(tǒng)服飾與中國戲曲。
本書內(nèi)容由七個(gè)項(xiàng)目組成,即:旅游禮儀認(rèn)知、職業(yè)形象禮儀、社會(huì)交往禮儀、辦公接待禮儀、職業(yè)服務(wù)禮儀、宗教禮儀、涉外禮儀。本書打破純粹理論講授的教學(xué)方式,實(shí)施項(xiàng)目教學(xué),以改變學(xué)與教的行為。編寫體例按照項(xiàng)目化、任務(wù)化編寫,將案例鏈接、知識(shí)拓展融合到任務(wù)中,項(xiàng)目化任務(wù)化的編寫體現(xiàn)工作過程導(dǎo)向的教學(xué)模式。本書既適合于職業(yè)院校旅游
全域旅游規(guī)劃理論與典型案例
本書是目前國內(nèi)體系z完整、內(nèi)容z全面、實(shí)戰(zhàn)性z強(qiáng)的研學(xué)著作之一。書中內(nèi)容面向所有研學(xué)從業(yè)者,重點(diǎn)圍繞研學(xué)課程的概念、特點(diǎn)、設(shè)計(jì)、實(shí)操問題進(jìn)行分析,提出了一套完整的解決方案,包括諸多具有可行性的、可復(fù)制的策略,幫助研學(xué)者在最短的時(shí)間內(nèi)快速掌握研學(xué)課程設(shè)計(jì)和實(shí)操的一般方法和操作要領(lǐng)。與此同時(shí),本書還重點(diǎn)圍繞目前最熱門的主題
2020版全國導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游服務(wù)能力——四川省現(xiàn)場考試指南》一書,是根據(jù)2020年國家文化和旅游部全國導(dǎo)游資格考試大綱指導(dǎo)方針,在2019版《導(dǎo)游服務(wù)能力——四川省現(xiàn)場考試指南》基礎(chǔ)上修訂而成。本次修訂根據(jù)2020年全國導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場考試要求,從有利于科學(xué)考核和系統(tǒng)測評的角度出發(fā),將四川省品牌旅游資源按資源等級(jí)和
本書共分九個(gè)項(xiàng)目,包括中華人民共和國旅游法、旅行社管理法律制度、導(dǎo)游管理法律制度、旅游安全及保險(xiǎn)法律制度、旅游交通管理法律制度、出境入境管理法律制度、旅游資源管理法律制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度、旅游投訴處理辦法。
本書全面系統(tǒng)地闡述了會(huì)計(jì)的意義、職能、特點(diǎn),會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員,會(huì)計(jì)要素和會(huì)計(jì)科目,貨幣資金和結(jié)算、存貨、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和長期待攤費(fèi)用,旅游、餐飲、服務(wù)經(jīng)營和商場經(jīng)營業(yè)務(wù),對外投資,負(fù)債,所有者權(quán)益,期間費(fèi)用,稅金和政府補(bǔ)助,利潤和利潤分配及財(cái)務(wù)報(bào)告等。
本書分十二個(gè)項(xiàng)目,內(nèi)容包括:旅游文化概述、旅游主體消費(fèi)文化、旅游主體審美文化、旅游山水文化、旅游聚落文化、旅游飲食文化、旅游園林文化與主題公園、旅游建筑文化、旅游風(fēng)俗文化、旅游文學(xué)、旅游藝術(shù)文化、旅游企業(yè)文化。
本書是一本導(dǎo)游人員資格考試面試教材,根據(jù)江西省文化和旅游廳頒布的面試大綱編寫,主要供參加江西省導(dǎo)游資格考試的考生使用,為考生服務(wù)。全書正文部分共分六章,分別介紹了面試概述、應(yīng)試技巧、江西概況及綜合知識(shí)、江西著名旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞、綜合講解導(dǎo)游詞和導(dǎo)游服務(wù)中常見問題的處理。本書對江西旅游景點(diǎn)的導(dǎo)游服務(wù)信息進(jìn)行了全面闡述和總結(jié)
本書為《旅游職業(yè)英語(第二版)口筆譯實(shí)務(wù)》,全書分為兩章,共含8個(gè)單元:*章包括第1~4單元,為旅行服務(wù)篇。主要以旅行服務(wù)為素材,重點(diǎn)以旅行社業(yè)務(wù)、旅行信息咨詢與預(yù)約、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)與經(jīng)典講解等與旅行服務(wù)相關(guān)的知識(shí);第二章包括第5~8單元,為酒店服務(wù)篇,選材涉及前臺(tái)接待、客房服務(wù)、娛樂與會(huì)議服務(wù)和投訴處理等旅游中常見的情景。