本書共10章，包括網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)店開通與管理、網(wǎng)店商品圖片拍攝與處理、網(wǎng)店裝修與設(shè)計(jì)、網(wǎng)店?duì)I銷推廣、網(wǎng)店物流與包裝管理、網(wǎng)店客服與管理、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)社交網(wǎng)店運(yùn)營與管理、跨境電商網(wǎng)店運(yùn)營與管理。 本書提供配套課件、教學(xué)大綱等教學(xué)資源，用書教師可以登錄人郵教育社區(qū)（www.ryjiaoyu.com）免費(fèi)下載。

本書涵蓋跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù)的通關(guān)操作，分為四個(gè)學(xué)習(xí)情境：跨境電商關(guān)務(wù)基礎(chǔ)、跨境電商進(jìn)口通關(guān)流程、跨境電商出口通關(guān)流程、跨境電商關(guān)務(wù)技能。除跨境電商關(guān)務(wù)基礎(chǔ)外，每一個(gè)學(xué)習(xí)情境中，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，以技能培養(yǎng)為目標(biāo)，按學(xué)習(xí)目標(biāo)、項(xiàng)目導(dǎo)入、工作任務(wù)、操作示范、能力訓(xùn)練的編寫體例進(jìn)行編寫。本書由院校一線教師和行業(yè)專家合

本書共8章，分別為電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)模式、電子支付、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法律法規(guī)和電子商務(wù)新領(lǐng)域。每章設(shè)有"學(xué)習(xí)目標(biāo)”"知識(shí)框架圖”"思政目標(biāo)”"引導(dǎo)案例”"思政案例”"本章小結(jié)”"學(xué)習(xí)與思考”"技能訓(xùn)練”等模塊。同時(shí)，本書還提供課程標(biāo)準(zhǔn)、電子課件、習(xí)題答案、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、教學(xué)案例、教

本書以最新Excel2021辦公軟件為操作平臺(tái)，從電商數(shù)據(jù)分析實(shí)際工作需求出發(fā)，系統(tǒng)、全面地講解了Excel在電商數(shù)據(jù)分析中的相關(guān)應(yīng)用。同時(shí)，本書結(jié)合了當(dāng)下火熱的AI工具“訊飛星火”和ChatGPT人工智能工具，為讀者提供了更加智能化電商數(shù)據(jù)分析技巧與解決問題的思路，對(duì)于從事電商運(yùn)營來說具有重要的參考價(jià)值。 全書共10

本教材通過分析精品品牌在社交媒體與電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生在未來工作中提供重要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累�？紤]到教育部將“自媒體”納入就業(yè)范疇中，本教材響應(yīng)教育部號(hào)召，在本書中特地設(shè)置了“精品社交媒體營銷和電子商務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”這一章節(jié)，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供些許幫助。

在當(dāng)今復(fù)雜多變的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，你如果還是依靠過去的經(jīng)驗(yàn)開展實(shí)踐，是很難再取得成功的。許多企業(yè)經(jīng)營者和管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)字變革帶來的威脅和潛在機(jī)會(huì)，希望向數(shù)字化模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，但又普遍缺少一個(gè)可信的框架來指導(dǎo)他們思考數(shù)字化商業(yè)模式。？？本書闡述了六個(gè)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問題，幫助經(jīng)營者和管理者清楚地認(rèn)識(shí)到，在不斷擴(kuò)大的數(shù)字

本書共11章，主要介紹了零售業(yè)的基本內(nèi)容、零售商圈分析與選址、零售環(huán)境設(shè)計(jì)、商品陳列、零售商品管理、零售商品定價(jià)、零售促銷管理、零售服務(wù)管理、零售安全與防損管理、零售人員管理以及新零售等內(nèi)容。本次修訂在保留前版知識(shí)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)體系的同時(shí),更新補(bǔ)充了一些行業(yè)數(shù)據(jù)和新的現(xiàn)實(shí)案例,并增加了新零售這一章節(jié)內(nèi)容，以幫助讀者更好地學(xué)

談判是銷售工作中不可或缺的一部分。然而，令人費(fèi)解的是，絕大多數(shù)銷售人員仍然缺乏強(qiáng)大的談判技巧、策略和方法，而輸給那些精明的買家。在這本書中，杰布·布朗特以其標(biāo)志性的直截了當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，直接指出了問題的關(guān)鍵，揭示了為什么你總是被受過訓(xùn)練的買家打敗的原因，并為你提供了成為強(qiáng)大且有效的銷售談判者所需的策略、戰(zhàn)術(shù)、技巧、技能和影響

本書順應(yīng)現(xiàn)代酒店業(yè)數(shù)字化運(yùn)營的發(fā)展趨勢(shì)，以酒店一線管理人員能力要求為模型選取典型工作任務(wù)構(gòu)建內(nèi)容，按照“從服務(wù)到管理、從管理到運(yùn)營”的思路，共設(shè)置16章，包括前廳部概述、預(yù)訂管理、禮賓服務(wù)管理、前臺(tái)接待與銷售管理、收銀業(yè)務(wù)管理、賓客關(guān)系管理、房?jī)r(jià)與收益管理、客房部概述、客房組織管理、客房服務(wù)質(zhì)量管理、客房衛(wèi)生管理、棉織

電子支付與電子商務(wù)安全是電子商務(wù)業(yè)務(wù)順利完成的重要保障。《電子支付與電子商務(wù)安全》圍繞電子商務(wù)的發(fā)展、電子支付的基本理論、支付安全的基本保障以及電子支付工具的演變，系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)與支付安全的關(guān)系，電子支付基礎(chǔ)知識(shí)，電子支付的安全威脅、需求與解決策略，網(wǎng)絡(luò)安全、信息加密技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)支付安全協(xié)議