說話不僅是一種交流方式，更是一種智慧。并不是口若懸河、滔滔不絕就叫會說話。說話的根本目的在于溝通，在與對方是否愿意聽你說話，且愿意接受你的觀點。 本書從心理學層面，剖析、拆解了一些人們在現實生活中應了解的溝通背后的心理機制。本書不照搬西方專家的理論，而是在中國人的文化氛圍和成長背景中談溝通技巧，避免水土不服，更易被讀

在工作中如何維護個人形象？怎樣體現自己的專業(yè)素養(yǎng)？在職場中如何表現得彬彬有禮、舉止大方？編者將在這本《職場禮儀》中告訴你答案�！堵殘龆Y儀》內容包括職場禮儀概述、職場形象禮儀、職場交際禮儀、職場辦公禮儀、職場用語禮儀和中西餐服務禮儀共6章22節(jié)，用任務的形式層層遞進，講解如何塑造良好的個人形象。《職場禮儀》通過大量的圖片

也許你是一個自卑、膽小的人，也許你是一個不善于溝通的人，也許你是一個容易被人影響的人……生活中其實有很多這樣的人，由于缺乏必要的認知和訓練，內心世界常常處于黑暗狀態(tài)。19世紀末，美國密蘇里州有位農夫的兒子，他也曾面對這種種讓人窒息的負面氣場。為了和自己內向、羞怯的性格做斗爭，他發(fā)奮練習，刻苦

重視與探討文化因素對人的心理與行為的深刻影響，是當代各國心理學共同關注的重大問題，導致文化心理學成為當代世界心理學發(fā)展的主要趨勢之一。加強本國文化心理學的研究，突顯本國文化對本國民眾心理與行為的深刻影響，正成為世界各國心理學所共同關注的主題之一。本書從傳統人際和諧思想這個根開始，運用理論分析與實證研究相結合的思路，通過

妥協是一種常見的談判手段。本書結合著名談判案例的成功經驗，重點闡釋了如何把握妥協的原則以實現利益的z大化，內容涵蓋妥協的戰(zhàn)略訴求、前提條件、根本目的、限度、保障、戰(zhàn)術等不同方面。不論你是一個新的商界參與者，還是一個商場老手，要想取得一場談判的勝利，都可以從本書中獲益。

城市是文化的容器，文化含蓄而漸進地浸潤著城市的物質實體，而創(chuàng)意則成了宏大文化與精微現實之間的溝通橋梁。本書就宏觀視角的文化與城市、中觀視角的文化產業(yè)與城市經濟、微觀視角的創(chuàng)意活動與城市空間，提供了文化創(chuàng)意與城市融合發(fā)展的整體性理解。

人性的弱點

現代社會紛繁復雜，每個人都在社會上占有一席之地。然而，生活中有這樣的困惑影響著我們：不好意思拒絕他人，不好意思直面表達。如何才能突破內心屏障，把握自己人生的每一次機會呢？《你為什么不好意思第3版》將通過12章內容對不好意思心理產生的內因、外因進行剖析，從心理學、社交學等方面，細致分析并解決人們的心理障礙，指導讀者在不同

語言是人們交際必不可少的工具，不僅可以方便人與人的交流，更可以把交往過程中的心理溝通用語言的形式表現出來。從古至今，口才對一個人的生存發(fā)展有著至關重要的作用。所謂話不在多而在精，《心理學與口才技巧（軟精裝升級版）》就是告訴讀者，如何看人說話，怎樣用語言滿足對方的心理需求，把每一句話都說到對方心窩里，從而成為一名真正會說

全書首先在“認識公共關系”這章分析公共關系基本概念、原則、功能的基礎上，然后介紹“公共關系工作程序“，在此基礎上對協調型公共關系、傳播型公共關系、專題型公共關系、交際型公共關系進行介紹，涵蓋了主要的公共關系活動。每章后附“課后練習”，便于學生真正掌握公共關系相關工作規(guī)范，增強公共關系意識。