本書分為上下兩篇。上篇是圍繞“RetailTalks零售業(yè)英語”而發(fā)生的口語交際,包括五個學(xué)習(xí)情景:接待顧客、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推銷、售后服務(wù)、網(wǎng)購會話。下篇是圍繞“BusinessTalks外貿(mào)業(yè)務(wù)談判英語”而發(fā)生的口語交際,包括十個學(xué)習(xí)情景建立業(yè)務(wù)關(guān)系、相互介紹、公司介紹、詢價和答復(fù)、價格談判、簽訂合同、訂貨與貨物裝運
本書是一本國內(nèi)原創(chuàng)經(jīng)管類書籍。講述本土著名營銷咨詢公司華與華公司的營銷方法--“華與華方法”。十多年來這套方法從產(chǎn)品開發(fā)、命名、包裝,到品牌傳播、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略,深入到本土企業(yè)營銷各個層面;從日化、藥品、食品、文具、電器,到餐飲、酒店、旅游、農(nóng)業(yè)、城市營銷、出版、互聯(lián)網(wǎng),華與華和不同行業(yè)的巨頭一起,創(chuàng)造了一個接一個
本教材以B2B和B2C兩種模式中跨境電子商務(wù)客服工作內(nèi)容為中心,將跨境電子商務(wù)客服工作種類和流程分為六個學(xué)習(xí)任務(wù),每個學(xué)習(xí)任務(wù)中包含若干學(xué)習(xí)活動。每個學(xué)習(xí)任務(wù)中包括學(xué)習(xí)目標、建議學(xué)時、工作情境描述、工作流暢與活動。每個學(xué)習(xí)活動包含學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)過程。在完成全部的學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)任務(wù)之后,學(xué)生會形成一條知識鏈和工作鏈,對跨
書稿基于銷售管理工作崗位,針對銷售管理崗位的工作職責和技能,全面探討銷售管理的基本原理、分析方法和解決問題的工具。本書內(nèi)容分為:銷售管理概述、銷售計劃組織、銷售渠道管理、銷售團隊管理、銷售服務(wù)管理、銷售競爭管理六個項目,詳細闡述了銷售管理崗位的工作內(nèi)容和工作技能。
市場營銷作為一門實踐性極強的課程,強調(diào)將所學(xué)知識應(yīng)用于現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營和問題解決情境。本書基于問題導(dǎo)向,圍繞營銷實踐中需要解決的關(guān)鍵問題來組織各章節(jié)內(nèi)容,涵蓋消費者行為、市場細分、產(chǎn)品與服務(wù)、產(chǎn)品定價、營銷溝通、渠道管理等核心內(nèi)容,精心編排了引導(dǎo)案例、知識點、市場調(diào)研練習(xí)等與實踐對接的內(nèi)容,同時貫穿實驗、專題等互動式教學(xué)
本教材根據(jù)酒店數(shù)字人才市場實際需求,以項目化設(shè)計為引領(lǐng),圍繞酒店運營的全過程,主要設(shè)計了酒店市場營銷概述、知曉數(shù)字營銷理論基礎(chǔ)、了解酒店自營數(shù)字營銷平臺、熟悉酒店數(shù)字營銷工具、掌握數(shù)字營銷運營五個模塊。每個模塊包含2~5個項目,涵蓋分析競爭環(huán)境、市場定位、酒店數(shù)字圖文制作、酒店直播營銷、社群營銷、口碑營銷等營銷全流程,
本課程是教育部第二批1+X證書課改課程,也是北京市特高骨專業(yè)群建設(shè)項目重點建設(shè)課程,教材的建設(shè)將以“1+X”證書制度為指導(dǎo),設(shè)計出集知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)于一體且符合中職學(xué)生學(xué)情的網(wǎng)店運營課程教材,積極推進崗、課、賽、證深度融通。具體具有以下特點:1.教材形式方面,以“活頁教材+活頁筆記+操作手冊”三位一體,共建活頁式多
《網(wǎng)絡(luò)營銷實用教程》(第四版)秉承二十大精神,堅持產(chǎn)教融合、科教融匯,以網(wǎng)絡(luò)營銷的工作流程為主線,全書分為五個模塊,包括網(wǎng)絡(luò)營銷認知、網(wǎng)絡(luò)市場分析與調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷實施和網(wǎng)絡(luò)營銷控制。通過本書的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者能夠了解網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵和發(fā)展,理解網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)理論,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和策略,熟悉數(shù)字品牌營銷計劃,能夠
本書依托課程思政示范課程“電子商務(wù)基礎(chǔ)與實務(wù),在講授專業(yè)知識的基礎(chǔ)上有機融入社會主核心價值觀、商業(yè)倫理觀、職業(yè)道德、職業(yè)精神等課程思政元素,融入先進技術(shù)、國家戰(zhàn)略、文化傳承與創(chuàng)新等內(nèi)容,提高學(xué)生的家國情懷和責任擔當意識。內(nèi)容注重理實一體化設(shè)計,貫徹德技并修、知行合一的教學(xué)理念。
《電子商務(wù)——商務(wù)、技術(shù)、社會(英文版·第16版)》是一本從商業(yè)原理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及社會環(huán)境三大主題相結(jié)合的角度論述電子商務(wù)的優(yōu)秀雙語教學(xué)用書。全書內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)清晰。本書由4部分組成:第Ⅰ篇“電子商務(wù)導(dǎo)論”介紹了本書的主題。第Ⅱ篇“電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)”關(guān)注于支撐整個電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。第Ⅲ篇“商務(wù)概念和社會問題”開始討論