本書從多個(gè)層次系統(tǒng)的闡述了人際關(guān)系與公共禮儀的基本理論,包括:人際關(guān)系的原理、方法和技巧以及校園人際關(guān)系和職場人際關(guān)系的處理等;公共禮儀的知識,職業(yè)形象的塑造,個(gè)人禮儀、日常交際禮儀、辦公與文書禮儀、專題會議禮儀、社交和商務(wù)禮儀、儀式禮儀、求職面試禮儀以及涉外禮儀等。本書在內(nèi)容上注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,語言生動(dòng)、通俗,并
這部《人際交往的藝術(shù)》。全書共分為人際交往與你的人脈人際交往中做人做事的藝術(shù)人際交往中的細(xì)節(jié)與規(guī)范職場中的人際交往藝術(shù)等四大篇章,分別從人際、商場、職場等與人們生活息息相關(guān)的方面講述人際交往的心理學(xué)知識和實(shí)際行動(dòng)技巧,深入挖掘人性背后的心理秘密,巧妙揭示人們內(nèi)心深處的行為動(dòng)機(jī),以期幫助讀者迅速提高說話辦事的能力,掌控人
內(nèi)容簡介: 網(wǎng)絡(luò)信任是網(wǎng)絡(luò)社會所特有的重要社會議題之一,更是維系在線人際關(guān)系的核心要素。本書以人際信任為切入點(diǎn),從社會學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)的跨學(xué)科視角剖析了人們的在線社交心理與行為,探討在線關(guān)系的形成機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)信任包含了誰信任誰何種信任何處信任為何信任四個(gè)核心要素;相互依賴性及風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)信任關(guān)系建立的前提條件,
本書從心理學(xué)層面,剖析、拆解溝通背后的心理機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上,依據(jù)不同的溝通目的,選擇不同的溝通渠道,采用不同的溝通形式,推繹不同的溝通過程,同時(shí)結(jié)合多個(gè)典型案例,概括總結(jié)出溝通的互動(dòng)技巧及提升之道,幫助人們克服溝通障礙,遠(yuǎn)離暴力溝通,收獲和諧人際關(guān)系和實(shí)現(xiàn)良好溝通效果。
《心宇無痕》從心理學(xué)的角度,對深度溝通進(jìn)行了深入而全面的闡釋。書中采集了大量生動(dòng)形象、頗具說服力的古今中外故事,以敏銳的視角、感性理性的雙重演繹深入淺出,直面溝通并分享獨(dú)特的溝通技巧,對以手機(jī)和電腦為主要媒介,精于虛擬世界,疏于現(xiàn)實(shí)生活溝通的現(xiàn)代人,尤其是80后90后年輕人,具有實(shí)際的指導(dǎo)作用。
(套裝共三冊)李林2019考研數(shù)學(xué)輔導(dǎo)講義高等數(shù)學(xué)+線性代數(shù)+概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)
邀請暗戀的對象一起共進(jìn)晚餐,說什么才能讓他動(dòng)心?向上司提交一份方案,一直沒有回應(yīng),怎么問才能快速得到回復(fù)?員工在工作中推卸責(zé)任,模糊概念,如何溝通才能讓他積極配合?在高端談判中對手閃爍其詞,怎么問才能知道對方的底線?你的談判對手堅(jiān)持不讓步,怎么說才能讓雙方事先共贏?你的孩子總是拖拖拉拉,放學(xué)就想著玩,怎么說才能讓他乖乖
近年來,學(xué)界圍繞某一研究領(lǐng)域或課程建設(shè),編寫讀本已蔚然成風(fēng)。區(qū)域社會史研究導(dǎo)論課程突出強(qiáng)調(diào)研究性與實(shí)踐性相結(jié)合,在教學(xué)和研究過程中,我們深深感受到學(xué)界已有的研究成果,對于解決我們教學(xué)科研當(dāng)中的問題,輔助教學(xué),實(shí)現(xiàn)教研相長,具有很好的指導(dǎo)性和示范性。本書為了擴(kuò)大學(xué)生的視野,了解區(qū)域社會史研究現(xiàn)狀,初步掌握區(qū)域社會史的研究
本書在基本保持原版知識體系框架的基礎(chǔ)上,遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律,追蹤理論前沿,關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn),在設(shè)計(jì)理念、編排形式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新和突破。全書共分七個(gè)項(xiàng)目,分別是:公共關(guān)系職業(yè)認(rèn)知、公共關(guān)系基礎(chǔ)知識、公共關(guān)系工作程序、公共關(guān)系協(xié)調(diào)、公共關(guān)系專題活動(dòng)、公共關(guān)系危機(jī)管理、組織形象建設(shè)。 本書具有以下特點(diǎn):①基于職業(yè)能力遞
本書以項(xiàng)目、任務(wù)的形式編寫,全書包括認(rèn)識禮儀、職場人員形象塑造、職場社交禮儀、職場公務(wù)禮儀、職場酬賓禮儀、涉外禮儀、其他職場禮儀七大項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目包括若干個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù),共有職業(yè)儀容禮儀、職業(yè)著裝禮儀、職業(yè)儀態(tài)禮儀、職場見面禮儀、職場電話禮儀、職場溝通禮儀、職場接待禮儀、職場位次排列禮儀、中式宴請禮儀、西式宴請禮儀、茶會禮