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電子商務運營一方面可以對店鋪和商品進行經營規(guī)劃，另一方面還可以組織協(xié)調企業(yè)其他崗位人員，使他們最大限度地服務于店鋪與商品經營。本書系統(tǒng)地闡述了在電子商務領域進行運營的相關工作，共八個項目，包括：電子商務運營認知、市場分析與選品規(guī)劃、電子商務平臺運營、電子商務內容運營、電子商務品牌運營、電子商務用戶運營、電子商務物流管理

新媒體營銷是企業(yè)通過新媒體技術與新媒體內容實現企業(yè)營銷目的的方式。在新媒體營銷時代，運用恰當的新媒體手段對企業(yè)取得市場競爭力意義重大。本書系統(tǒng)闡述了新媒體營銷思維，概括了主流新媒體平臺運營操作和推廣方式，并基于各新媒體平臺在營銷實踐中所涉及的思維導圖、圖片與文字處理、基礎視頻處理、ASO與SEO優(yōu)化、新媒體數據分析等進

本書基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角，結合國內外研究現狀、資源基礎理論及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，采用定性與定量相結合的方法，構建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角下商業(yè)模式分析框架，并通過結構方程對商業(yè)模式與企業(yè)績效的影響機理進行研究，采用回歸分析研究協(xié)調能力在商業(yè)模式與企業(yè)績效之間的調節(jié)作用，運用動力學從系統(tǒng)的角度研究商業(yè)模式及協(xié)調能力對企業(yè)績效的影響

本書在平臺情景背景下提出了“顧客—平臺—服務者”三元互動關系作為分析的基本單元，在此新范式下分析平臺生態(tài)圈情景中服務失敗的溢出效應，并從心理契約視角深入挖掘其形成機理及影響機制。在平臺生態(tài)圈中，消費者對平臺企業(yè)及平臺中第三方主體的心理契約在內容上具有獨特性。在厘清心理契約內容和結構的基礎上，本書進一步考察了心理契約的動

本書于2008年初次出版，2016年再版，第三版是在原版和再版的基礎上進行了結構體系及部分內容的調整、更新和完善。本書以市場調查機構的項目運作過程為主線，安排篇章順序及基本框架，系統(tǒng)地闡述了市場調查的基本原理、方法和實務操作技術，同時也對國內外市場調查的前沿理論與方法技術的新發(fā)展做了適當的介紹和應用。內容包括：市場調查

產品設計基礎課--產品設計思維

《中國殯葬簡史》全書簡明扼要，以時間為經、空間為緯，按史前、先秦、秦漢、魏晉南北朝、隋唐五代、宋元、明清、民國、1949年至今九個歷史時期設置模塊，每一個模塊緊密圍繞該時期的喪葬觀念、喪葬制度、喪葬習俗等中心議題，對我國不同時期的殯葬歷史進行了客觀的闡釋，為傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)殯葬文化提供了較為全面而系統(tǒng)的學習資料。本書可以作

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本書以企業(yè)的營銷實踐來解釋市場營銷理論，涵蓋了市場營銷學的基本內容，從消費者行為分析到 營銷戰(zhàn)略三要素，再到4P營銷理論，均有對應的案例，并配有中英文版本。每個案例均包含知識點、案例正文、案例問題 三部分內容，一方面可以讓國外學生對企業(yè)的管理實踐有直觀的認識，另一方面也可以滿足國內高校雙 語或全英文教學的需要。 本書適