本書收錄了西藏自治區(qū)公務(wù)員錄用考試申論歷年真題，包含2011-2019年西藏高校畢業(yè)生第一批、第二批招錄考試真題以及遴選考試真題，旨在讓考生通過做申論真題，熟悉申論考試題型，掌握命題規(guī)律。試題的解析偏重解題的指導(dǎo)性，通過練習(xí)真題，能使考生鞏固教材所學(xué)知識(shí)，拓寬解題思路，優(yōu)化答題技巧，進(jìn)一步提高考生的應(yīng)試能力。

本書為高等職業(yè)教育高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括服務(wù)形象禮儀、服務(wù)語(yǔ)言禮儀、高速鐵路客運(yùn)車站服務(wù)禮儀、列車服務(wù)禮儀、社交基礎(chǔ)禮儀等。本書內(nèi)容翔實(shí)、結(jié)構(gòu)合理、語(yǔ)言精煉通順，并配有大量禮儀圖片，對(duì)提高個(gè)人修養(yǎng)、改善服務(wù)形象、改進(jìn)服務(wù)工作、提升服務(wù)禮儀水平、樹立鐵路服務(wù)的良好窗口形象會(huì)有所幫助。

本書收錄《兒童服務(wù)為中心品牌活動(dòng)添色彩》《鄰里守望，友愛互助》《兒童服務(wù)為基點(diǎn)，以孝連接千萬家》《以流動(dòng)兒童服務(wù)為起點(diǎn)，以兒童社區(qū)教育為依歸》等案例。

本書收錄了《兒童社會(huì)工作服務(wù)指南》的原文，并對(duì)其進(jìn)行了概述，然后對(duì)《兒童社會(huì)工作服務(wù)指南》的服務(wù)原則、服務(wù)的主要類型、服務(wù)流程、服務(wù)方法、督導(dǎo)、服務(wù)管理、人員要求等方面進(jìn)行了解讀。

《給青年的十二封信》是朱光潛先生以書信談心的方式送給青少年的成長(zhǎng)禮物，是一部充滿了人生智慧的必讀經(jīng)典。書中，作者以青年朋友關(guān)心或應(yīng)該關(guān)心的事項(xiàng)為話題，談讀書、談升學(xué)與選課、談作文、談情與理、談修身、談社會(huì)運(yùn)動(dòng)、談愛情等，以縝密的邏輯分析問題，以誠(chéng)懇的語(yǔ)言貼近讀者，從獨(dú)特的視角闡述觀點(diǎn)，勸誡年輕朋友戒驕戒躁，勿隨了世俗貪

1.走進(jìn)經(jīng)典，感悟美德。圍繞中華傳統(tǒng)美德，設(shè)計(jì)道德主題，選取古代典籍尤其是儒家典籍中的優(yōu)秀章句，并進(jìn)行解讀。2.心有榜樣，體驗(yàn)美德。根據(jù)道德主題，選取故事，從榜樣中學(xué)習(xí)修身，學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)中華傳統(tǒng)美德。3.古為今用，培養(yǎng)美德。*總書記對(duì)于中華傳統(tǒng)美德有著一系列重要講話、文章、訪談，并旁征博

《給青年的十二封信》以青年們關(guān)心或應(yīng)該關(guān)心的事項(xiàng)為話題，談讀書、談升學(xué)與選課、談作文、談情與理、談修身、談社會(huì)運(yùn)動(dòng)、談愛戀，勸青年眼光要深沉，要從根本上培養(yǎng)能力，要有理想，勿隨了世俗貪圖近利�！墩勑摒B(yǎng)》是作者十年后，任教多年，對(duì)青年、對(duì)人情世故多了一些思考體驗(yàn)而總結(jié)出的做人的道理，對(duì)青年人普遍存在的病征進(jìn)行了深刻剖析和

本書分為保護(hù)資源從微小做起、治理環(huán)境因勢(shì)利導(dǎo)、歷史環(huán)保法及規(guī)定、先賢談自然之道四篇，選編了一些說明順其自然、無欲無求而獲得益處的故事，希望讀者可以從中受到啟迪和教益。

本書以通俗易懂的語(yǔ)言故事形式，展現(xiàn)了待人尚禮的道德素質(zhì)和文明修養(yǎng)。內(nèi)容包括：禮儀教化從家庭做起、尊師敬長(zhǎng)愛賢才、為人做事盡顯禮儀。

本書分為慧眼識(shí)人才、智慧辨是非、明察斷疑案三篇，精選了歷史上能夠代表和反映明辨是非的典型人物和故事，希望讀者可以從中受到啟迪和教益。