本書著重從三個部分進行了論述:一是理論編,闡述了公共關系的含義及內容、公共關系特征與職能、公共關系學、公共關系的演變發(fā)展、公共關系的基本要素、工作程序、機構人員、公共關系心理等基本理論。二是形象編,闡述了組織形象概述、組織形象策劃、組織形象傳播、組織形象的關系調節(jié)等內容。三是實務編,介紹了公共關系實務與策劃、公共關系調
全書分上下兩篇。上篇先講述人際溝通的方式、原則、心理、思維、體態(tài)等基本理論,然后對演講語言、主持語言、領導者語言、求職語言等進行專題講述和能力訓練。下篇講解常用應用文書的寫作特點、格式要求、寫作技巧等,輔以貼近學生實際的范例和病文分析,以幫助學生掌握并提高應用寫作技能。此外,本書還精心設計了附錄部分,對人際交往的指導性
是一本專門為職場人士量身定制的自助手冊,它充分考慮了職場人士的困惑和需求,借鑒企業(yè)戰(zhàn)略管理的思想,融合了目標管理、時間管理、情緒管理的相關知識,運用教練技術研發(fā)設計了這本工具書。希望通過提問、圖形、表格等簡單、實用、有效、易操作的方式,幫助職場人士激發(fā)夢想,確立目標,制定計劃,堅持行動,終擁有自己想要的無怨無悔的生活。
本書旨在幫助讀者增進溝通技巧或商務溝通能力,內容詳細解說聽說讀寫所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等,并說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰(zhàn),進行良好的自我發(fā)展與職業(yè)生涯發(fā)展。
在生活中,你能處理自己的情緒并恰當處理別人對你的情緒嗎?你能自信地與異性建立親密關系,獲得甜蜜的愛情嗎?你能對付那些難纏的人嗎?在職場和商場中,你能自信地表達自己的想法和主張嗎?你能恰當處理和同事、客戶、上司的關系嗎?\\t想在任何場合面對任何人都游刃有余,輕松打開對方心扉,你早該這么溝通。本書專為苦于不會溝通的朋友量
本書通過深入淺出的剖析、貼近生活的案例,用簡潔明了的語言從各個角度、全方位介紹如何才能利用控場術、巧妙地說服別人,從而達到自己的意圖和目的。\\t書中匯聚了作者多年來使用并總結的各種控場的方法和技巧,傳授讀者在不同場合、面對不同聽眾時,如何做到有效控場、表述觀點、說服他人、取得效果、獲得成功。\\t人們只要按照書中的科
《人性的弱點》是成功學大師戴爾?卡耐基的經典著作。本書以大量經典實例糅合其思想精華,深刻剖析了人際交往中展現出的人性,在大量事實的基礎上,以理解和真誠的語言,向我們傳授了為人之法、處世之道。從如何增加好感度、談判的技巧、領導者的哲學、婚姻相處之道、鼓勵的巧用等諸多方面,結合人性中的弱點,講述了如何提升人際交往能力
本書擬收入費孝通先生三部代表作:《鄉(xiāng)土中國》、《生育制度》和《鄉(xiāng)土重建》。這三本書是費先生開始嘗試從文化的角度對中國社會進行概括的代表作,比較凝練地體現了費孝通對這一問題的集中思考,實際上它們在他寫作中也是一個系列。本書正是這三本小書的匯編本,希望能借以對費孝通先生的鄉(xiāng)土社會研究作一全面而系統(tǒng)地呈現。
智慧城市是現代信息技術革命的產物,對城市經濟發(fā)展、社會組織、生態(tài)環(huán)境和空間形態(tài)等具有深遠影響。為了對智慧城市建設相關問題進行深入交流,中國社會科學院城市發(fā)展與環(huán)境研究所于2014年12月主辦了“綠色智慧城市論壇”,邀請了智慧城市領域的知名專家,共同探討我國智慧城市建設的關鍵問題。本書即是對論壇上各專家觀點的一個綜合整理
《信任論》是一部理論社會學著作。本書對信任的分析,從借鑒當代生物學的理論探討人之本性是利己還是利他開篇,廣泛涉及生物學、經濟學、歷史學、政治學等學科的研究,并且構建了分析信任問題的龐大框架,涉及有關信任的方方面面問題,包括有關信任的起源、定義、功能、載體、現象等。