《公共關(guān)系理論與應(yīng)用》以公關(guān)基礎(chǔ)理論、公關(guān)歷史、公關(guān)三大要素作為領(lǐng)頭，以公關(guān)應(yīng)用、公關(guān)工作程序、公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)作為軀體，形成一個(gè)完整的、有機(jī)的、邏輯性的學(xué)科體系�！豆�共關(guān)系理論與應(yīng)用》的特色是內(nèi)容的設(shè)計(jì)：一是引入《孫子兵法》的相關(guān)戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)，從傳統(tǒng)文化中汲取智慧；二是以新、典型的案例引導(dǎo)將要闡述的問(wèn)題，增強(qiáng)了可讀性，使讀

《老年人溝通技巧》作為養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)學(xué)生用書(shū)，《老年人溝通技巧》書(shū)共分為十個(gè)章節(jié)，內(nèi)容包括：緒論；了解老年人與人口老齡化；掌握老年人的身心特征；與老年人的溝通；與老年病人的溝通；與老年癡呆老人的溝通；與臨終老人的溝通；與家庭養(yǎng)老、居家養(yǎng)老老人的溝通；與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老老人的溝通；與老年人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的溝通。

《經(jīng)天緯地繪新圖：空間地理信息技術(shù)及其在智慧城市的應(yīng)用》參考大量空間地理信息的相關(guān)資料，力求深入淺出介紹了空間地理信息方方面面；在表述方式上，深入淺出、形象生動(dòng)、通俗易懂，以故事、事件、案例為切入點(diǎn)，介紹了空間地理信息在智慧城市的發(fā)展與應(yīng)用。

不論你從事什么職業(yè)，生活境況如何，你都有需要同別人達(dá)成協(xié)議的時(shí)候，但很多人不能在交鋒中把握關(guān)鍵、掌握主動(dòng)、爭(zhēng)取到最大利益。國(guó)際頂級(jí)談判專(zhuān)家科恩教授利用其20多年的實(shí)戰(zhàn)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，化繁為簡(jiǎn)，精選生活情感、職場(chǎng)商務(wù)、財(cái)產(chǎn)債務(wù)、跨文化跨性別、法律爭(zhēng)議與難纏的僵局等經(jīng)典案例，教你專(zhuān)業(yè)與創(chuàng)造性地解決各種談判挑戰(zhàn)，讓你在生活和工作

本書(shū)收集沃頓商學(xué)院歷年來(lái)最受歡迎的談判課，從談判前準(zhǔn)備、談判組織人員、談判心理素質(zhì)、談判提問(wèn)技巧、談判傾聽(tīng)技巧等幾個(gè)方面闡釋了贏得一場(chǎng)談判所應(yīng)具備的談判素養(yǎng)，并教讀者巧妙打破談判僵局，做出正確決定。

本書(shū)反映了智慧城市建設(shè)、管理和運(yùn)行的最新步伐，探討智慧城市建設(shè)新思路；在表述方式上，深入淺出、形象生動(dòng)、通俗易懂，以故事、事件、案例為切入點(diǎn)，是智慧城市建設(shè)與發(fā)展科普書(shū)，探索智慧城市發(fā)展的未來(lái)面貌，給讀者一個(gè)直觀全面的認(rèn)識(shí)。

《社交禮儀》一書(shū)較為全面地介紹了社交禮儀的基本理論體系，內(nèi)容包括社交禮儀概述、形象禮儀、言談禮儀、交際禮儀、商務(wù)禮儀、職場(chǎng)禮儀、通信禮儀、宴請(qǐng)禮儀、儀式禮儀、校園禮儀、涉外禮儀、習(xí)俗禮儀十二個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。本書(shū)采用“項(xiàng)目—任務(wù)”的教學(xué)模式，編寫(xiě)體例科學(xué)，內(nèi)容新穎。開(kāi)篇設(shè)置“學(xué)習(xí)要求”、篇中設(shè)置“案例導(dǎo)引”“知識(shí)鏈接”“知識(shí)

“說(shuō)好話(huà)”“說(shuō)對(duì)話(huà)”，會(huì)說(shuō)話(huà)的女人就能這樣“過(guò)生活”：人際關(guān)系進(jìn)退得宜；事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上；愛(ài)情學(xué)分永遠(yuǎn)滿(mǎn)分；家庭生活幸福美滿(mǎn)。《會(huì)說(shuō)話(huà)的女人最迷人》提出了40個(gè)說(shuō)話(huà)技巧，40個(gè)讓生活變得更好的溝通方式！教你用“說(shuō)話(huà)”打造出女人獨(dú)特的個(gè)人魅力！說(shuō)出一生快樂(lè)，話(huà)出一世幸福。

作為普通高等院校本科應(yīng)用型規(guī)劃教材，《公共關(guān)系學(xué)（第2版）》具有體系簡(jiǎn)明完整、教學(xué)適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。十章的教材內(nèi)容，簡(jiǎn)明扼要地反映了公共關(guān)系學(xué)的基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，體現(xiàn)了公共關(guān)系學(xué)科特有的思維方式，有利于學(xué)生掌握學(xué)科知識(shí)。編排上按照應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)內(nèi)容的要求，取材適合、深度適宜、份量適中，注重理論聯(lián)系實(shí)

公共關(guān)系既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)，它的核心內(nèi)容是組織形象的塑造，運(yùn)用的手段是各種傳播媒介與溝通技巧，采取的形式是多種多樣的活動(dòng)方式，最終目的是樹(shù)立組織的良好形象，贏得公眾的信賴(lài)與支持，從而實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。全書(shū)共分九章，比較全面和系統(tǒng)地介紹了公共關(guān)系的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、一般程序和公共關(guān)系的實(shí)務(wù)知識(shí)。全書(shū)兼顧基本理