本書(shū)系統(tǒng)介紹了質(zhì)量與可靠性管理的基本概念、質(zhì)量與可靠性管理體系、質(zhì)量設(shè)計(jì)、過(guò)程質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)、可靠性模型、可靠性預(yù)計(jì)與分配、故障分析技術(shù)、可靠性試驗(yàn)與分析、系統(tǒng)可靠性評(píng)估、維修性管理、安全性管理。在內(nèi)容上既注重介紹質(zhì)量與可靠性的基本理論與方法，又力圖反應(yīng)實(shí)用性、可操作性和先進(jìn)性。本書(shū)是為工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生編寫(xiě)，

適合中國(guó)本土企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的客戶(hù)管理系統(tǒng)工具書(shū)。手把手教企業(yè)構(gòu)建一套從戰(zhàn)略到執(zhí)行的客戶(hù)終身價(jià)值管理體系。 企業(yè)的利潤(rùn)大部分都來(lái)自老客戶(hù)，新客戶(hù)只是入口，且開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、成本高，企業(yè)很難通過(guò)一次性交易就贏得利潤(rùn)。企業(yè)只有將新客戶(hù)變成終身客戶(hù)、深耕客戶(hù)管理、持續(xù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能獲得客戶(hù)一生的訂單，真正提升客戶(hù)價(jià)值。 本書(shū)可

融資約束是企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)踐中無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)情景，也是阻礙企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸因素。討論如何破解融資約束兼具理論與實(shí)踐意義。近年來(lái)因具有流通性強(qiáng)、透明度高、交付方便、能夠盤(pán)活限售股票等特點(diǎn)而成為流量的控股股東股權(quán)質(zhì)押產(chǎn)生動(dòng)機(jī)之一即是獲取融資，因此成為破解融資約束的直接機(jī)制。董事會(huì)國(guó)際化更新機(jī)制和管理層薪酬差距合理化通過(guò)促進(jìn)董

本教材首先對(duì)關(guān)鍵概念品牌及品牌傳播的內(nèi)涵進(jìn)行界定，系統(tǒng)梳理整合品牌傳播的理論基礎(chǔ)及學(xué)科背景，并將品牌傳播放置于數(shù)字時(shí)代和中國(guó)傳播學(xué)的雙重背景下進(jìn)行考量，闡述品牌傳播格局在新時(shí)代的格局重構(gòu)。以此為出發(fā)點(diǎn)，分別詳細(xì)論述品牌傳播的多元主體，探討其在整合傳播時(shí)代呈現(xiàn)出的共融共生局面，并對(duì)品牌的特性構(gòu)建進(jìn)行詳細(xì)論述。在此基礎(chǔ)上，

本書(shū)從本體論視角、企業(yè)和顧客的整合視角、生態(tài)視角等多視角探索了.上述問(wèn)題，對(duì)山東省國(guó)有企業(yè)品牌創(chuàng)建和山東省裝備制造品牌升級(jí)進(jìn)行了路徑探索和對(duì)策研究;構(gòu)建了品牌本體特征模型，將之運(yùn)用于服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)理的理論研究和實(shí)證分析，研究結(jié)論對(duì)培育強(qiáng)大服務(wù)品牌提供了多方面管理啟示。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)已發(fā)展成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，

新時(shí)代企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人格魅力

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本書(shū)第1版自2018年1月出版以來(lái)，受到非常多的企業(yè)家、HR負(fù)責(zé)人、管理者的歡迎。為了幫助更多的企業(yè)解決人才選擇上的困惑，作者基于5年來(lái)深度服務(wù)幾百家企業(yè)在精準(zhǔn)選人上的研究和實(shí)踐，將第1版中的內(nèi)容做了更新迭代，從人才吸引能力、人才定義能力、人才識(shí)別能力三方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，幫助企業(yè)家、HR負(fù)責(zé)人、管理者提高在人才選擇方面

本書(shū)為全球暢銷(xiāo)書(shū)《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》作者的經(jīng)典著作之一，屬于作者核心理論模型“克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙”的核心配套圖書(shū)，書(shū)中一如既往地以寓言的形式帶給我們更多關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的深層見(jiàn)解。本書(shū)故事中的主人公杰夫在接手叔父的公司和經(jīng)歷了一系列失敗的員工招聘后，終于悟出了識(shí)別和發(fā)展理想團(tuán)隊(duì)成員的方法和工具。無(wú)論你是試圖創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)協(xié)

破冰活動(dòng)可以使團(tuán)體更加融洽，鼓勵(lì)害羞的人更多地參與，活躍團(tuán)隊(duì)會(huì)議的氣氛，在完全陌生的人群中建立起凝聚力。本書(shū)囊括了201種破冰活動(dòng)，大部分都經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，可以有效應(yīng)用于各種團(tuán)隊(duì)情境，是培訓(xùn)師、演講家、主持人的活動(dòng)指南，可幫助其通過(guò)簡(jiǎn)短有趣的活動(dòng)，在團(tuán)隊(duì)里創(chuàng)建和諧的關(guān)系和高效的工作環(huán)境。本書(shū)分為上下兩冊(cè)，上冊(cè)聚焦于調(diào)劑