《旅游景區(qū)服務與管理/新編高職高專旅游管理類專業(yè)規(guī)劃教材》按照旅游企業(yè)工作崗位需求確定了整體框架，主要包括十二章內(nèi)容，第一章和第二章主要闡述旅游景區(qū)和景區(qū)管理的基本理論和基礎知識，加強學生對旅游景區(qū)的認知；第三章至第五章分主要介紹旅游景區(qū)接待服務、導游服務和商業(yè)服務的內(nèi)容、要求、原則和策略等，幫助學生掌握旅游景區(qū)服務的

本教材共5個模塊：緒論、基本禮儀、飯店服務禮儀、旅行社服務禮儀、國際交往禮儀及我國主要客源國(地區(qū))習俗和禮儀。主要內(nèi)容包括：儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、語言禮儀等。

開封市是國家旅游局首批“中國優(yōu)秀旅游城市”，文化資源稟賦優(yōu)異，旅游景點、景區(qū)高度集中，老城區(qū)內(nèi)各類旅游項目林立，具有顯著的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和潛力。陳玉英、陳楠、劉震主編的《開封市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究(2001-2012)》主要圍繞開封市旅游資源稟賦、開發(fā)利用、旅游體制、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展演變、旅游產(chǎn)業(yè)結構等內(nèi)容展開調(diào)研分析，重點

本書是一本具有堅實理論基礎的實用性很強的英語教科書。本書從實際操作的角度，深入淺出的介紹了英語在工作中的應用，配合情景模式，便于學生學習實踐。

本書是作者近年來關于旅游相關企業(yè)研究的演講集，不是一本專著，但卻更好、更全面地清晰闡述了近年來旅游行業(yè)所面臨的問題、困難和解決方法，其中豐富的行業(yè)知識和數(shù)據(jù)分析能讓讀者更加客觀的了解這個行業(yè)的現(xiàn)狀。作者充分了解市場，了解消費者，了解行業(yè)發(fā)展趨勢和未來的方向，并且可以根據(jù)這些研究出來的結論對酒店業(yè)、旅游業(yè)的工作進行詳盡的

本書就是選取了2014年全國職業(yè)院校技能大賽高職組“導游服務”賽項中部分優(yōu)秀選手的導游詞（包括導游講解和才藝展示視頻），并組織專家進行獨到的點評，以使更多的讀者領略選手的精彩表現(xiàn)，分享導游詞創(chuàng)作的優(yōu)秀成果，了解其“之所以然”的內(nèi)在原因，以及探討如何做得更好的方法與方向。在教學過程中不斷引入大賽機制，不僅能考驗參賽選手的

旅游路線設計是一項技術性與經(jīng)驗性非常強的工作。在生活節(jié)奏不斷加快的今天，多數(shù)旅游者希望在舒適度不受影響或體力許可的前提下，能花較少的費用和較短的時間盡可能旅覽更多的風景名勝，而這一目標的實現(xiàn)也意味著旅游組織者工作效率的提高、旅游企業(yè)成本的降低及競爭能力的增強，所以人們一直在尋求一種更好的旅游線路設計方法，以滿足旅游企業(yè)

本書是廣東財經(jīng)大學旅游管理師生堅持“協(xié)同創(chuàng)新、質量引領”理念、以培養(yǎng)和提高創(chuàng)新能力為目標、“科學研究、教書育人、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”三位一體、建設廣東省旅游管理特色專業(yè)教研成果及學生科研成果選集，對旅游管理專業(yè)建設有很強的參考價值。分上下兩編：協(xié)同創(chuàng)新教研成果、協(xié)同創(chuàng)新結佳果。

本書包括會議旅游、展覽旅游、節(jié)事旅游、獎勵旅游、會議及展覽旅游的策劃與管理、節(jié)事旅游策劃與管理、獎勵旅游策劃與管理等內(nèi)容，系統(tǒng)地論述了近年來國際上的熱點研究領域MICE的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)查新，提供了MICE發(fā)展的最新信息，揭示了發(fā)達國家會展與節(jié)食旅游的成功經(jīng)驗，探索了適合我國國情的會展與節(jié)事旅游策劃及管理的

《旅游統(tǒng)計學/普通高等教育旅游管理類專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材》共分九章，即緒論、旅游統(tǒng)計資料的搜集與整理、旅游統(tǒng)計指標分布特征、旅游時間數(shù)列分析、旅游統(tǒng)計指數(shù)、抽樣推斷、相關分析、回歸分析、旅游衛(wèi)星賬戶。在體系構建上體現(xiàn)旅游統(tǒng)計學理論的統(tǒng)一性和統(tǒng)計方法的通用性；在內(nèi)容取舍上突出應用型旅游人才培養(yǎng)的重點要求；在教學內(nèi)容結構