本書(shū)是普通高等院校酒店管理專(zhuān)業(yè)核心課程教材，全書(shū)共分為11章，涵蓋酒店前廳與客房管理的各方面知識(shí)，包括：前廳部概述、客房預(yù)訂、接待管理、客賬和房?jī)r(jià)管理、前廳部溝通協(xié)調(diào)、客房組織管理、客房清潔服務(wù)、客房服務(wù)質(zhì)量管理等。書(shū)中使用了大量案例，并提供了復(fù)習(xí)思考、實(shí)訓(xùn)習(xí)題等。

本書(shū)共10章，首先進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)基本概述，其次分別對(duì)行業(yè)市場(chǎng)分析、進(jìn)貨分析采購(gòu)商品、成本分析提高利潤(rùn)、客戶(hù)分析消費(fèi)定位、流量分析轉(zhuǎn)換銷(xiāo)量、對(duì)手分析百戰(zhàn)百勝、銷(xiāo)售分析直面盈利、上架分析把控時(shí)間以及庫(kù)存分析做好預(yù)測(cè)等9大商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊進(jìn)行了綜合實(shí)例講解，每個(gè)模塊都涉及Excel表格的制作方法。

本書(shū)以市場(chǎng)調(diào)研工作流程為主線(xiàn)，融“教”“學(xué)”“做”“評(píng)”為一體，以“工學(xué)交替”“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”“項(xiàng)目導(dǎo)向”的形式編寫(xiě)。全書(shū)精心設(shè)計(jì)了“進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)查”“設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案”“實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查”“形成市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果”四個(gè)工作流程項(xiàng)目，以及一個(gè)“市場(chǎng)調(diào)查綜合應(yīng)用”項(xiàng)目；針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，按實(shí)際操作步驟和內(nèi)容設(shè)置了若干任務(wù)和相關(guān)實(shí)訓(xùn)。本書(shū)適合

本教材出版以來(lái)產(chǎn)生了一定影響，被評(píng)為省級(jí)十四五規(guī)劃教材，作者根據(jù)學(xué)科發(fā)展和一線(xiàn)教學(xué)要求，對(duì)書(shū)稿進(jìn)行了徹底修訂 基于將網(wǎng)絡(luò)與新媒體新變化新需求融入廣告?zhèn)髅綄?zhuān)業(yè)教育的需求，本教材內(nèi)容力求既能立足于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)理念的新變化，又能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)媒體廣告崗位的工作要求,具體分為網(wǎng)絡(luò)與新媒體溯源、網(wǎng)絡(luò)與新媒體廣告概述、網(wǎng)絡(luò)與新媒體廣告類(lèi)型

基于行業(yè)背景與相關(guān)教材出版現(xiàn)狀，本教材團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)一年多的企業(yè)調(diào)研、論證、編寫(xiě)，打造以ISO10008:2013（《質(zhì)量管理—顧客滿(mǎn)意—企業(yè)—消費(fèi)者電子商務(wù)交易指南》）為依據(jù)，涵蓋客服全渠道、全流程和全工作任務(wù)，并且語(yǔ)言地道、表意準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范的英語(yǔ)教材，力求提升跨境電商客服人員和學(xué)生的跨文化、跨語(yǔ)言的客服能力，提高客戶(hù)轉(zhuǎn)

本教材內(nèi)容涵蓋較廣,涉及餐飲知識(shí)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、組織管理、原料管理、物資管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、成本控制與分析等相關(guān)知識(shí);技能構(gòu)成較多,涵蓋了中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面;知識(shí)跨度較大,拓寬了學(xué)生的知識(shí)面。各個(gè)項(xiàng)目由不同任務(wù)串聯(lián),由淺入深,層層推進(jìn),不僅培養(yǎng)學(xué)生餐飲服務(wù)的技能,而且讓學(xué)生懂服務(wù)流程、會(huì)運(yùn)營(yíng)管理。

區(qū)塊鏈技術(shù)可以潛在地解決物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的關(guān)鍵挑戰(zhàn),從而適合物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,這些技術(shù)通過(guò)對(duì)區(qū)塊鏈共識(shí)協(xié)議和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的潛在調(diào)整增強(qiáng)而得到確認(rèn)。本書(shū)綜合講述了現(xiàn)有區(qū)塊鏈技術(shù),包括區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),重點(diǎn)介紹了物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,以及區(qū)塊鏈技術(shù)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。同時(shí),本書(shū)對(duì)未來(lái)的研究方向進(jìn)行了梳理,以實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)的有效整合。

本教材基于“電子商務(wù)+德語(yǔ)”交叉學(xué)科的特點(diǎn),系統(tǒng)介紹了電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理,包括平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品管理、客戶(hù)服務(wù)、物流配送、供應(yīng)鏈金融及物流信息管理等電子商務(wù)領(lǐng)域的德語(yǔ)知識(shí),并通過(guò)實(shí)務(wù)案例探討及模擬操作實(shí)訓(xùn),訓(xùn)練學(xué)生/讀者的實(shí)際應(yīng)用能力。

本書(shū)共9章，包括直播零基礎(chǔ)入門(mén)、直播活動(dòng)與腳本策劃、打造高效的直播團(tuán)隊(duì)、直播間的裝修布置、直播選品及定價(jià)策略、直播間的預(yù)熱引流、直播開(kāi)播階段的運(yùn)營(yíng)、直播復(fù)盤(pán)與數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容，系統(tǒng)地介紹了直播及直播帶貨的理論知識(shí)和實(shí)際操作。同時(shí)，本書(shū)還以淘寶直播、快手直播、抖音直播為例，梳理了直播帶貨的思路和操作流程。本書(shū)在講解知識(shí)的同

本書(shū)以馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)話(huà)語(yǔ)體系展開(kāi),是一部力圖緊密結(jié)合中國(guó)國(guó)情和商業(yè)實(shí)踐的學(xué)術(shù)著作,是一部具有鮮明中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作。本書(shū)1986年由經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版,當(dāng)時(shí)為適應(yīng)改革開(kāi)放的時(shí)代要求,體系性探索研究社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)條件下的商業(yè)活動(dòng)理論而撰寫(xiě)的,曾經(jīng)受到過(guò)廣泛的好評(píng)�，F(xiàn)在,相較于市場(chǎng)取向改革探索的初期,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制