推廣服務(wù)禮儀,意在營(yíng)造和諧、寬松的社會(huì)氛圍。有鑒于此,本書(shū)中不僅介紹了儀表修飾、著裝規(guī)范、禮貌用語(yǔ)、環(huán)境優(yōu)化等現(xiàn)代服務(wù)的“形式之美”,而且著重強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)等現(xiàn)代服務(wù)的“內(nèi)涵之美”。簡(jiǎn)言之,在講授服務(wù)禮儀時(shí),作者所倡導(dǎo)的是表里如一;既要講究“形式之美”,更要講究“內(nèi)涵之美”。介紹的知識(shí)要點(diǎn)較為全面,其內(nèi)容主要
《禮儀金說(shuō):公關(guān)禮儀》由知名禮儀專(zhuān)家金正昆教授根據(jù)多年社交經(jīng)驗(yàn)與研究精心撰寫(xiě)。公關(guān)禮儀在企業(yè)的公共關(guān)系、形象宣傳、品牌推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。她是促銷(xiāo)活動(dòng)的紐帶,是連接“客戶(hù)—消費(fèi)者—市場(chǎng)”的橋梁。如何發(fā)揮公關(guān)禮儀在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用?如何確保企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行?如何根據(jù)公關(guān)禮儀活動(dòng)的要求和目
《職業(yè)教育·綜合素質(zhì)培養(yǎng)系列讀本:職業(yè)禮儀規(guī)范》根據(jù)職場(chǎng)對(duì)職業(yè)人員禮儀的要求進(jìn)行了編寫(xiě)內(nèi)容的整體優(yōu)化,力求使之通俗實(shí)用,條理清晰,重點(diǎn)突出。本書(shū)共分為九個(gè)單元,主要內(nèi)容包括緒論、職業(yè)形象禮儀、交往禮儀、辦公禮儀、會(huì)議禮儀、交通禮儀、宴請(qǐng)禮儀、求職面試禮儀、涉外禮儀。使用本書(shū)有助于實(shí)施模塊式教學(xué),通過(guò)講授、實(shí)訓(xùn)、案
《婚慶策劃與主持》主要內(nèi)容包括:導(dǎo)人婚慶概說(shuō)、認(rèn)識(shí)婚慶策劃與主持工作、認(rèn)識(shí)婚慶主持人、認(rèn)識(shí)婚慶策劃師、中式婚慶的策劃與主持、中式現(xiàn)代婚禮的策劃與主持、明清婚禮的策劃與主持、唐朝婚禮的策劃與主持等。
本書(shū)是中等職業(yè)學(xué)!奥殬I(yè)禮儀”課程教材,重點(diǎn)介紹了儀態(tài)禮儀、儀容儀表禮儀、面試禮儀、辦公室禮儀、拜訪與接待禮儀、會(huì)議禮儀、電話(huà)禮儀、宴會(huì)禮儀、涉外禮儀等,是針對(duì)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的實(shí)際情況,適應(yīng)學(xué)生的就業(yè)需要編寫(xiě)的。本書(shū)突出實(shí)用性,旨在提高學(xué)生的禮儀文化修養(yǎng),使學(xué)生既具有一定的禮儀理論知識(shí),又具有較強(qiáng)的人際交往技巧和能力
《中等職業(yè)教育規(guī)劃教材:禮儀規(guī)范教程(第2版)》充分綜合了現(xiàn)代禮貌禮儀涉及的各個(gè)方面,內(nèi)容包括概述篇、個(gè)人禮儀篇、社交禮儀篇、職場(chǎng)禮儀篇、社會(huì)生活禮儀篇和涉外禮儀篇!吨械嚷殬I(yè)教育規(guī)劃教材:禮儀規(guī)范教程(第2版)》內(nèi)容精練,突出實(shí)用性、操作性與通俗性,并力求與國(guó)際慣例接軌。
本書(shū)主要以剛走出校園不懂處事的畢業(yè)生為線索,從而拓展各方面的禮儀內(nèi)容。講述其注重細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)生活及工作各方面禮儀而慢慢走向成功。全書(shū)分為四大部分:如何在職場(chǎng)中獲得面試官親睞、教你成為人見(jiàn)人愛(ài)的職場(chǎng)新人、你也可以成為職場(chǎng)業(yè)績(jī)王、做個(gè)有風(fēng)度的上司需知曉的職場(chǎng)禮儀。讓讀者對(duì)每個(gè)階段所應(yīng)該知曉的禮儀一目了然,使讀者從中受益,一步
不同的民族,不同的生活習(xí)慣,不同的風(fēng)情,《各具特色的節(jié)日風(fēng)俗》將帶讀者領(lǐng)略春節(jié)、除夕、元宵節(jié)、沐浴節(jié)、中秋節(jié)、觀潮節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、冬至節(jié)、元旦、婦女節(jié)、植樹(shù)節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、教師節(jié)等不同國(guó)家,不同民族的節(jié)日。《各具特色的節(jié)日風(fēng)俗》由格林教育發(fā)展中心編著。
禮儀全書(shū)(小插盒)
《中職生文明禮儀養(yǎng)成教育專(zhuān)用教程:學(xué)生文明禮儀常識(shí)》是為中等職業(yè)學(xué)校文明禮儀養(yǎng)成教育課程提供的一本專(zhuān)用教材,編者著重從學(xué)生進(jìn)校要講究的校園禮儀,在家要尊重的家庭禮儀,作為社會(huì)人要知曉的社交禮儀,到畢業(yè)后在就業(yè)崗位要掌握的職場(chǎng)禮儀著手介紹,使學(xué)生掌握必要的基本禮儀規(guī)則、社會(huì)交往法則,提高交往能力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),為希望