本教材系統(tǒng)介紹了快遞的基本理論和業(yè)務(wù)操作流程,內(nèi)容設(shè)置以快遞服務(wù)過(guò)程為主線,分解為不同的學(xué)習(xí)情境,包括快遞服務(wù)認(rèn)知、快遞服務(wù)禮儀、快件收寄業(yè)務(wù)操作、快件處理、快件派送業(yè)務(wù)操作、快遞保價(jià)與賠償、快遞服務(wù)推介與客戶管理和快遞信息管理與服務(wù)創(chuàng)新等。每個(gè)情境包括知識(shí)拓展、閱讀資料、案例分析、技能訓(xùn)練和思考與練習(xí)等內(nèi)容,融入課程
本書與《科學(xué)分錢》緊密相關(guān),講述了如何構(gòu)建促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)、成長(zhǎng)的系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)管理操作系統(tǒng),以導(dǎo)向價(jià)值創(chuàng)造。本書不僅具有清晰合理的底層邏輯,透射出簡(jiǎn)單卻深刻的管理理論原理,而且能將管理理論和企業(yè)實(shí)務(wù)結(jié)合并落地實(shí)施,真正實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理從原點(diǎn)、原理到原則、方法、工具層面的全套化、體系化、擊穿式闡述。本書也融入了華為經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)
本書是一部關(guān)于郵政文化史的通俗讀物,用形象的漫畫和生動(dòng)的文字,展現(xiàn)中國(guó)古代郵驛制度奠基、形成、繁榮的演進(jìn)嬗變,以及近現(xiàn)代郵政的變遷。本書以郵政發(fā)展歷程為主線,按照先秦時(shí)期郵驛規(guī)模初具、秦漢時(shí)期郵驛方興未艾、魏晉南北朝時(shí)期郵驛風(fēng)起云涌、隋唐時(shí)期郵驛興盛繁榮、宋元時(shí)期郵驛演進(jìn)嬗變、明清時(shí)期郵驛改革發(fā)展,再到中國(guó)近現(xiàn)代郵政開
本書深入探討華為成功的原因,探究華為文化的精神本質(zhì),包括華為文化巨大威力的來(lái)源、華為文化的凝練過(guò)程、華為文化中以客戶為中心的深刻內(nèi)涵、作為新時(shí)代最強(qiáng)音的奮斗精神、奮斗者的五大特征和自律要求、華為文化落地的措施等內(nèi)容,書中全面、客觀地展現(xiàn)了華為文化的方方面面,意在使廣大讀者吸取華為文化的精髓,助力企業(yè)成長(zhǎng)及個(gè)人成功。
這是一部從穿越周期的視角解讀華為質(zhì)量管理密碼的專著。作者團(tuán)隊(duì)從穿越周期的獨(dú)特視角,歷時(shí)三年,通過(guò)訪談多位參與過(guò)華為質(zhì)量管理體系建設(shè)和運(yùn)行的內(nèi)外部專家,對(duì)華為質(zhì)量管理體系從戰(zhàn)略指引的高度和文化浸潤(rùn)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)的審視,深入淺出地從學(xué)理上升華了華為質(zhì)量管理體系的基本邏輯和創(chuàng)新之處。以華為為代表的中國(guó)企業(yè)的崛起,是一部波瀾
本書主要內(nèi)容包括:緒論、文獻(xiàn)綜述、電信增值業(yè)務(wù)及其供應(yīng)鏈、基于Shapley值法的多服務(wù)商單運(yùn)營(yíng)商電信供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制研究、基于Shapley值法的多運(yùn)營(yíng)商單服務(wù)商電信供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制研究等,共九章。
本書從任正非的創(chuàng)業(yè)故事和商業(yè)理念入手,全面展示了華為在三十多年見經(jīng)歷的的管理變革與創(chuàng)新,同時(shí)對(duì)其管理中的全面職業(yè)化管理、變革三階段、內(nèi)控管理、制度化管理、組織架構(gòu)、企業(yè)家精神等成功之處進(jìn)行了深入的剖析和解讀。本書注重實(shí)操性,華為的企業(yè)管理方法和經(jīng)營(yíng)故事,直擊管理的痛點(diǎn),為全球企業(yè)管理者、商務(wù)人士提供了極具借鑒意義的指南
本書分析考察了北洋政府時(shí)期中國(guó)郵政事業(yè)的發(fā)展歷史。北洋政府時(shí)期,中國(guó)的郵政事業(yè)取得了飛速的發(fā)展,郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初具規(guī)模性,形成了基本遍及全國(guó)的郵政線路網(wǎng)絡(luò),郵政收支狀況的好轉(zhuǎn)也是該時(shí)期郵政穩(wěn)步發(fā)展重要表現(xiàn)。在郵政法律體系方面,形成了以《郵政條例》為基礎(chǔ)性法規(guī)的郵政法律體系,郵政制度框架得以確立。
在充滿挑戰(zhàn)的不確定性時(shí)代,不少國(guó)際巨頭轟然倒下,究其根本,與供應(yīng)鏈存在密不可分的關(guān)系。越是復(fù)雜且高度全球化的供應(yīng)鏈,所受到的沖擊就越明顯。在這一趨勢(shì)下,誰(shuí)能在史上最嚴(yán)重的全球供應(yīng)鏈危機(jī)中勝出,誰(shuí)就能掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。幸運(yùn)的是,華為做到了。本書從識(shí)供、懂供、能供、重供、供創(chuàng)5個(gè)部分,對(duì)華為供應(yīng)鏈管理實(shí)踐做了鞭辟入里的介紹與
《不破樓蘭誓不還》是生活·讀書·新知三聯(lián)書店出版的華為系列故事第九本圖書,是第二本講述華為財(cái)經(jīng)故事的圖書,與第一本華為財(cái)經(jīng)故事圖書《黃沙百戰(zhàn)穿金甲》閱讀后比較,華為財(cái)經(jīng)取得的進(jìn)步有目共睹90%的交易活動(dòng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算的自動(dòng)化,年均處理供應(yīng)商發(fā)票1.6萬(wàn)張,員工報(bào)銷平均付款周期為2天,資金