本書旨在推動(dòng)我國跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，以及在有關(guān)部門相繼出臺一系列扶持政策后，為跨境電商的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供理論指導(dǎo)，同時(shí)結(jié)合國內(nèi)外開展的跨境電商進(jìn)行分析總結(jié)，并提出對策。本書內(nèi)容分為電子商務(wù)跨境電商創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析、商務(wù)實(shí)務(wù)概述、電子商務(wù)的準(zhǔn)備、跨境電商的風(fēng)險(xiǎn)分析與管理、問題分析以及國外電子商務(wù)實(shí)踐教育分析。本書內(nèi)容可以有效

《溝通與談判》是依據(jù)就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念，旨在培養(yǎng)中職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備基本的人際溝通實(shí)際應(yīng)用能力，為將來從事相關(guān)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本書的主要知識點(diǎn)內(nèi)容分為：溝通的概念、溝通的行為、生活中的溝通、工作中的溝通、初識商務(wù)談判、商務(wù)談判技巧、商務(wù)談判障礙等六大模塊，每個(gè)模塊都會(huì)通過專業(yè)老師進(jìn)

本書從實(shí)用角度出發(fā)，立足實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，結(jié)合職業(yè)院校學(xué)生的需求特點(diǎn)，采用一體化項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的方式來講授知識點(diǎn)，通過完成項(xiàng)目中的任務(wù)來掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識。每一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中都安排了若干個(gè)任務(wù)，由淺入深，針對知識點(diǎn)的運(yùn)用，使學(xué)生能夠做中學(xué)，學(xué)中做，每個(gè)知識點(diǎn)都不枯燥，都能夠動(dòng)手實(shí)踐。通過5個(gè)項(xiàng)目幫助學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法，正確

《網(wǎng)絡(luò)推廣》課程是電子商務(wù)專業(yè)核心課程，是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用型課程。通過理論學(xué)習(xí)和操作實(shí)踐，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)推廣基本理論、網(wǎng)絡(luò)市場與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)推廣調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系、搜索引擎推廣、論壇推廣、網(wǎng)絡(luò)事件推廣、網(wǎng)絡(luò)軟文推廣、博客推廣與微博推廣、微信推廣、APP推廣、其他網(wǎng)絡(luò)平臺020推廣技巧及方

本書把整個(gè)跨境電子商務(wù)工作分解為不同的崗位，再根據(jù)每個(gè)崗位職責(zé)的不同要求，科學(xué)地設(shè)計(jì)了8個(gè)項(xiàng)目內(nèi)容，從產(chǎn)品調(diào)研、選品、定價(jià)、站內(nèi)營銷、站外營銷、支付、客服等多個(gè)方面，全方位多角度地介紹跨境電子商務(wù)工作流程的相關(guān)知識和技能。同時(shí)，本書配備了大量新穎且貼近生活的實(shí)際案例，實(shí)訓(xùn)可操作性強(qiáng)。

本書在消費(fèi)者行為學(xué)科的研究范圍內(nèi)圍繞在線評論的文本特征，以及這些特征與評論的其他特征、評論者特征、評論閱讀者的特征的關(guān)系及其對消費(fèi)者購買決策的影響展開了研究，并在虛假評論識別和評論不一致性的影響問題上也探討了評論文本特征在其中的作用。

本書在相關(guān)理論的啟示下，通過網(wǎng)上問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)爬蟲抓取獲得了351份和396份用戶自填問卷及知識共享平臺在行網(wǎng)站1609門課程、644位行家和1.8萬余條評論的詳細(xì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用多元回歸、扎根理論、文本分析、結(jié)構(gòu)方程模型、主成分回歸等方法，研究了共享經(jīng)濟(jì)用戶黏性行為對價(jià)值創(chuàng)造的影響，以及它的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，認(rèn)

數(shù)字營銷是使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，從而以一種及時(shí)、相關(guān)、定制化、低成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。數(shù)字營銷包含很多互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術(shù)與實(shí)踐，不僅包括很多不借助互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道，諸如電視、廣播、短信等非網(wǎng)絡(luò)渠道，還包括很多諸如社區(qū)媒體、電子廣告、短視頻、直播等網(wǎng)絡(luò)渠道。本書對西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2020屆工

本書分為基礎(chǔ)篇·認(rèn)識客房、服務(wù)篇·服務(wù)客房、管理篇·管理客房，全書共六章。主要包括：客房基礎(chǔ)知識、客房部員工應(yīng)具備的素質(zhì)、客房清掃服務(wù)、客房服務(wù)、客房管理、智能客房等。

本書直面酒店發(fā)展痛點(diǎn)、難點(diǎn),總結(jié)理論與實(shí)踐成果,研判酒店智慧化變革趨勢,提出酒店獲取全面競爭優(yōu)勢的有效方案。此外,本書圖文并茂,穿插大量的實(shí)戰(zhàn)案例,涵蓋智慧酒店興起的背景、內(nèi)涵、特點(diǎn),酒店信息化的發(fā)展歷程,智慧酒店信息管理系統(tǒng)、智慧酒店經(jīng)營實(shí)踐等內(nèi)容,實(shí)用性極強(qiáng)。