本書共分為四篇，第一篇介紹企業(yè)培訓(xùn)工作演變歷程，在此基礎(chǔ)上，以華能集團(tuán)培訓(xùn)發(fā)展變化為縮影分析總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)工作概況。第二篇介紹從黨建、管理、技術(shù)技能、市場(chǎng)化運(yùn)行、國(guó)際化發(fā)展、數(shù)字化培訓(xùn)等6個(gè)板塊甄選華能集團(tuán)優(yōu)秀培訓(xùn)項(xiàng)目，闡述典型優(yōu)秀項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念及步驟，為培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)提供思路參考。第三篇為華能集團(tuán)近年來(lái)具有影響力的培訓(xùn)研究

本書是全國(guó)高等職業(yè)院校電子商務(wù)類專業(yè)教材。本書整合客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理兩大內(nèi)容體系，重點(diǎn)闡述了客戶服務(wù)與管理的基本要求、基本工作和所需的基本技能，包括客戶服務(wù)基本知識(shí)、客戶溝通技巧、客戶服務(wù)實(shí)務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶服務(wù)管理、客戶開發(fā)等內(nèi)容。本教材設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)目標(biāo)、章節(jié)導(dǎo)語(yǔ)、工作實(shí)踐、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等欄目，突出強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的參

本輔導(dǎo)練習(xí)依據(jù)上海企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定培訓(xùn)教材和認(rèn)定細(xì)目組織編寫，是教材的配套用書，為讀者學(xué)習(xí)教材核心內(nèi)容，檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)和技能提供有益的幫助。本輔導(dǎo)練習(xí)按單元進(jìn)行編寫，每一單元與教材中的各個(gè)篇相對(duì)應(yīng)，提供有針對(duì)性的輔導(dǎo)練習(xí)題。輔導(dǎo)練習(xí)題配有答案，便于讀者檢驗(yàn)和鞏固所學(xué)的內(nèi)容。為方便讀者熟悉認(rèn)定考核

本輔導(dǎo)練習(xí)依據(jù)上海企業(yè)人力資源管理師(四級(jí))職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定培訓(xùn)教材和認(rèn)定細(xì)目組織編寫，是教材的配套用書，為讀者學(xué)習(xí)教材核心內(nèi)容，檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)和技能提供有益的幫助。本輔導(dǎo)練習(xí)按單元進(jìn)行編寫，每一單元與教材中的各個(gè)篇相對(duì)應(yīng)，提供有針對(duì)性的輔導(dǎo)練習(xí)題。輔導(dǎo)練習(xí)題配有答案，便于讀者檢驗(yàn)和鞏固所學(xué)的內(nèi)容。為方便讀者熟悉認(rèn)定考核

全書內(nèi)容分為三篇，即理論篇、實(shí)務(wù)篇、案例篇，以提升績(jī)效經(jīng)理人履職賦能為目標(biāo)，分別圍繞績(jī)效管理基礎(chǔ)認(rèn)知及應(yīng)用趨勢(shì)、績(jī)效管理流程及常用工具的使用策略，企業(yè)績(jī)效管理體系框架、績(jī)效管理實(shí)施規(guī)范、績(jī)效實(shí)施實(shí)施要項(xiàng)，基層單位績(jī)效管理實(shí)踐案例等三個(gè)篇章內(nèi)容編寫。

人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型本科教材以人力資源管理體系為依托，涉及人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面的內(nèi)容。本書內(nèi)容包括績(jī)效管理概論、績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核標(biāo)準(zhǔn)制定、績(jī)效考核方法、考核實(shí)施管理、績(jī)效過程管控、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)與結(jié)果應(yīng)用。

《理解與表達(dá)(修訂版)》《信息檢索與處理》《企業(yè)管理與企業(yè)文化》《創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)》四種教材每種年平均銷售2萬(wàn)-5萬(wàn)冊(cè)。按照通用職業(yè)素質(zhì)課程教材邊實(shí)驗(yàn)邊修訂的既定思路，我們收集了通用職業(yè)素質(zhì)課程整體及各模塊的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，在了解一線教師及學(xué)生對(duì)教材使用的反饋意見基礎(chǔ)上，我們對(duì)三種教材進(jìn)行修訂(《理解與表達(dá)(修訂版)》已

本書以實(shí)際場(chǎng)景和應(yīng)對(duì)策略為背景，介紹了股權(quán)激勵(lì)與股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)施的原理、工具以及常見的問題和應(yīng)用的方法。本書主要內(nèi)容包括股權(quán)激勵(lì)概述、股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)、股權(quán)激勵(lì)的形式和實(shí)施案例，融匯股權(quán)激勵(lì)、全景合伙、共生設(shè)計(jì)的整體動(dòng)態(tài)解決方案，集知識(shí)寬度、實(shí)踐深度和實(shí)操案例為一體。書中既有名企業(yè)的方案解讀，也有一線咨詢師精心錘煉的方案、

刑事合規(guī)作為國(guó)家與企業(yè)共治型的預(yù)防犯罪的手段，改變了傳統(tǒng)的打擊與預(yù)防企業(yè)犯罪的方式，實(shí)現(xiàn)了“事后懲罰”向“事前預(yù)防+事后懲罰”的轉(zhuǎn)變。本書重點(diǎn)就企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和刑事合規(guī)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的改進(jìn)措施進(jìn)行了研究，首先對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的概念進(jìn)行了解讀，接著對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的架構(gòu)做了系統(tǒng)論述，然后對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容進(jìn)行分析，最后闡述

本書收錄了全國(guó)及31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市2022年規(guī)模以。上工業(yè)企業(yè)、非工業(yè)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，是一部較為全面反映我國(guó)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)開展情況的統(tǒng)計(jì)資料書。全書分兩個(gè)部分，分別為工業(yè)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)情況和非工業(yè)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)情況，具體包括企業(yè)R&D及相關(guān)活動(dòng)主要指標(biāo)，企業(yè)基本情況，R&D人員情況，R&