本書(shū)共七章,內(nèi)容包括:電商直播概述、電商直播的籌劃與準(zhǔn)備、開(kāi)展電商直播、電商直播的實(shí)施與執(zhí)行、電商直播的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、粉絲互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、電商直播風(fēng)險(xiǎn)防范。

本書(shū)定位于大學(xué)非商科專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用的通識(shí)教材,介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)金融和運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)與理論。本書(shū)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)金融、運(yùn)籌學(xué)四個(gè)模塊,共十六章。本書(shū)尊重專(zhuān)業(yè)也重視“實(shí)用”。

本書(shū)是一部兼具學(xué)術(shù)性和實(shí)用性的專(zhuān)著。書(shū)籍中提供的案例、方法及建議是中成偉業(yè)法務(wù)部通過(guò)5年的時(shí)間,針對(duì)近千家客戶進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中所總結(jié)的研究經(jīng)驗(yàn)及咨詢成果,對(duì)餐飲酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范具有全面的啟示性和指導(dǎo)性。本書(shū)主要分析餐飲酒店行業(yè)中常見(jiàn)的勞資糾紛案例、工傷糾紛案例、經(jīng)濟(jì)糾紛案例、顧客糾紛案例,通過(guò)案例的剖析、以發(fā)現(xiàn)餐飲酒店企

本書(shū)從基本的禮儀的基本概念切入,系統(tǒng)地介紹服務(wù)禮儀的相關(guān)內(nèi)容,并針對(duì)服務(wù)工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,有的放矢地給出解決方案。全書(shū)內(nèi)容包含服務(wù)禮儀的基本概念、服務(wù)人員的職業(yè)形象、服務(wù)語(yǔ)言禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀、民航服務(wù)禮儀,酒店服務(wù)禮儀、旅游服務(wù)禮儀、客源國(guó)禮儀及涉外禮儀九大塊內(nèi)容。從職業(yè)教育目標(biāo)出發(fā),以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力培

《2020年中國(guó)廣告市場(chǎng)報(bào)告》采用了四篇、十二章的結(jié)構(gòu)。宏觀篇,以廣告業(yè)運(yùn)行的宏觀環(huán)境為切入點(diǎn),闡述了廣告業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向,展示了廣告政策與監(jiān)管的情況。運(yùn)行篇,以廣告產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)劃分,分析了媒體格局、消費(fèi)市場(chǎng)、廣告公司的變化。數(shù)據(jù)篇,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,分析了傳統(tǒng)媒體、數(shù)字媒體以及重要行業(yè)的廣告投放。趨勢(shì)篇,重點(diǎn)關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)

本書(shū)作者是上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院的汪麗艷老師。本書(shū)依托國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目--《跨邊界協(xié)同激勵(lì)對(duì)銷(xiāo)售人員績(jī)效和渠道忠誠(chéng)的影響機(jī)制與實(shí)證研究-基于渠道關(guān)系視角》,本選題針對(duì)四種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中銷(xiāo)售員的作用及不同激勵(lì)方式展開(kāi)研究,為研究供應(yīng)鏈管理問(wèn)題和銷(xiāo)售員激勵(lì)問(wèn)題提供了新的思路、原理和方法,可以進(jìn)一步豐富供應(yīng)鏈管理理論,協(xié)同理

本書(shū)主要內(nèi)容有:商務(wù)談判概述,商務(wù)談判準(zhǔn)備,商務(wù)談判過(guò)程,商務(wù)談判的策略,商務(wù)談判技巧,商務(wù)談判的危機(jī)處理,商務(wù)談判禮儀和商務(wù)談判實(shí)務(wù)等內(nèi)容。本書(shū)主要討論了整合式(合作型)談判與分配式(競(jìng)爭(zhēng)型)談判,分別闡述了兩者的基本定義、性質(zhì)、特點(diǎn),以及可以運(yùn)用的各種戰(zhàn)略。全書(shū)反映了談判學(xué)科發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài),吸收了談判學(xué)領(lǐng)域的成果。

本書(shū)以電子商務(wù)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，精心組織，合理選材，是一本內(nèi)容豐富、技術(shù)先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教材。本書(shū)共分為8個(gè)單元，包括電子商務(wù)介紹，電子商務(wù)的商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)支付，電子物流，電子市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，客戶關(guān)系管理，移動(dòng)商務(wù)和電子商務(wù)安全等內(nèi)容，幫助學(xué)生掌握大量的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的基本術(shù)語(yǔ)，了解電子商務(wù)的理論知識(shí)，并使學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的閱

《電子商務(wù)概論》（第七版）是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，也是新世紀(jì)高職高專(zhuān)教材編審委員會(huì)組編的電子商務(wù)類(lèi)課程規(guī)劃教材之一。電子商務(wù)是一個(gè)頗具創(chuàng)新的領(lǐng)域，新知識(shí)、新應(yīng)用和新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，教材須與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，適應(yīng)新時(shí)期高職院校培養(yǎng)人才的需要。按照教育部“提高教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)工學(xué)結(jié)合，以就業(yè)為導(dǎo)向”的要求，根據(jù)高職學(xué)

本教材主要結(jié)合跨境電子商務(wù)自身的特點(diǎn)及我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行深度解析。全書(shū)共分為九章，包括：跨境電子商務(wù)概述、跨境電子商務(wù)模式與運(yùn)作流程、跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、跨境電子商務(wù)物流、跨境電子商務(wù)支付、跨境電子商務(wù)稅收與保險(xiǎn)、跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)、跨境電子商務(wù)法律、跨境電子商務(wù)職業(yè)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)。本教材適用于高等