隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與人民生活消費水平的提高，我國酒店行業(yè)正逐步走向大規(guī)模、高質(zhì)量的發(fā)展時代。隨著我國在國際上的地位和聲望不斷提高，來華國際人士增多，加上國內(nèi)流動人口、商務(wù)活動不斷增加，中國酒店業(yè)的發(fā)展前景將不可限量。酒店業(yè)作為典型的服務(wù)行業(yè)，人力資源管理質(zhì)量直接決定了其競爭力。

本書是新商科崗課賽訓(xùn)系列教材，是國內(nèi)率先以新媒體內(nèi)容策劃與生產(chǎn)為核心，兼顧數(shù)據(jù)化運營的一本新媒體營銷系統(tǒng)化教材，全書從新媒體營銷認(rèn)知、新媒體營銷策劃、新媒體營銷文案創(chuàng)作、新媒體圖文營銷、新媒體短視頻營銷、新媒體直播營銷、新媒體營銷數(shù)據(jù)分析七個方面全面介紹了新媒體營銷的要求、方法與技巧，旨在培養(yǎng)讀者新媒體營銷的系統(tǒng)化思維

本書是十三五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是高等職業(yè)教育商科類專業(yè)群市場營銷類新專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)配套教材。全書共12單元，將消費心理學(xué)和消費者行為分析的基本理論與市場營銷相結(jié)合，從消費心理學(xué)的角度揭示了消費者的購買心理、行為特點及其規(guī)律，注重內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學(xué)性、應(yīng)用性，理論與案例相結(jié)合，圖文并茂，增加了理論的知識性和趣味性。本

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，管理者迫切需要對跨文化溝通中的差異性有深刻認(rèn)識，并學(xué)會處理跨文化背景下的溝通問題。本書詳細(xì)分析了文化和跨文化溝通的性質(zhì)，提供了與跨文化溝通有關(guān)的豐富的實用指南和信息，包括如何進(jìn)行跨國或跨地區(qū)商務(wù)談判，如何書寫各種商務(wù)信函，在國際商務(wù)交往中應(yīng)該做什么、不該做什么等。在結(jié)構(gòu)安排上，每章開頭以學(xué)習(xí)目

新營銷變革與趨勢

電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已成為一個競爭激烈的行業(yè)，而淘寶網(wǎng)占據(jù)著較高的市場份額。在網(wǎng)上開店時，如何操作才能提高店鋪銷量？如何通過免費和付費營銷工具為店鋪引流？如何做好直播推廣？本書將一一解答這些問題�！短詫毦W(wǎng)店運營、管理一本就夠（全面升級版）》系統(tǒng)地闡述了網(wǎng)店運營、管理的思維、策略和方法。全書共分為12章，詳細(xì)介紹了店鋪管

短視頻直播電商已然成為當(dāng)下非常熱的風(fēng)口，但用戶想要摸清楚短視頻直播電商系統(tǒng)的操作方式并實現(xiàn)快速變現(xiàn)難度極高，本書專為解決這些問題而寫。《短視頻直播電商實戰(zhàn)優(yōu)化原創(chuàng)拍攝直播》共9章：第1章講解短視頻直播電商的盈利方式、核心三大要素和四大主流直播平臺的對比與選擇，引導(dǎo)讀者系統(tǒng)了解短視頻直播電商行業(yè)；第2章講解平臺的核心算法

數(shù)字營銷的本質(zhì)是借助數(shù)據(jù)與算法，依靠實時數(shù)據(jù)跟蹤，使?fàn)I銷由粗放向精準(zhǔn)發(fā)展，使渠道由單一向多元發(fā)展，使企業(yè)由經(jīng)驗決策轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軟Q策，幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷的精準(zhǔn)化、智能化和營銷效果的可量化，構(gòu)建消費者全渠道觸達(dá)、精準(zhǔn)互動和交易的數(shù)字化營銷平臺。《數(shù)字營銷》共分12章，介紹了數(shù)字時代的市場營銷、數(shù)字時代的消費者、數(shù)字營銷創(chuàng)新、數(shù)

網(wǎng)絡(luò)營銷是職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一。本書通過翔實的案例和清晰直觀的操作步驟，介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用技能，目的是幫助讀者熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的任職要求及具體工作任務(wù)，以便快速掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能。本書按照網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)工作流程及企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷崗位設(shè)置的需求，圍繞網(wǎng)絡(luò)運營、網(wǎng)絡(luò)文案、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展動態(tài)涉及的網(wǎng)絡(luò)營銷

《商務(wù)談判（第4版）》是清華大學(xué)出版社組織編寫的一套全國統(tǒng)編教材中的一本。編者在第3版的基礎(chǔ)上，保留了第3版的特點，修改了不足，更新了所有的案例。全書共十二章，分為商務(wù)談判基礎(chǔ)理論和商務(wù)談判實務(wù)兩部分內(nèi)容。部分包括談判概述、商務(wù)談判概述、商務(wù)談判準(zhǔn)備、談判者素質(zhì)與談判心理、商務(wù)談判過程；第二部分包括商務(wù)談判語言技巧、商