本書內容包括：如何用坦率建立良好的人際關系？、如何讓他人按照你的期望去做？、如何變被動為主動，建立真正的信任？、如何高效管理，向下兼容？、如何調整心態(tài)，向上溝通？、如何讓大家都愿意和你合作？、如何維護你建立的人際關系？、破壞人際關系的四大殺手、反饋，你的職業(yè)發(fā)展路線圖、反饋方程式，讓溝通無往不利、價值反饋，有“技”可循

本書作者研究人類社會3000年的歷史,結合個人親身操作經(jīng)歷,提出了七條歷經(jīng)時間考驗的原則:界限原則、入會原則、儀式原則、“神殿”原則、故事原則、符號原則、內圈原則,以打造圈子存續(xù)長、互動效果好、人際連接強的社群。作者還提供了動手運營的工具,以便將這些原則運用于任何社群,包括正式的、非正式的社群,使命驅動型的、社會型的社

本書恰好是一本幫助職場人士解決此類煩惱的實用參考書。作者是一位資深的職業(yè)規(guī)劃顧問、人際關系問題解決顧問和企業(yè)培訓講師。她運用九型人格心理理論,把職場中的人分為九種類型,并詳細解析每種類型的人的性格特征、工作風格、同事關系等,并針對不同類型的人提供不同的策略和方案,以幫助人們改善職場關系,提高工作效率。讀者可按圖索驥,了

人是社會性動物，每個人都不是孤島，需要生活在關系中。與他人建立良好的關系，實際上是復雜的，是不容易的。本書從九個方面進行闡述，讓人們了解人際關系心理學的相關知識，并擁有一定的人際交往技巧。這九個方面主要分成三大類，第一類是基礎知識，第二類是個體與他人、與自我的關系，第三類是人際關系提升技巧。

本書為開放教育教材，涉及：人類行為理論，家庭、組織、社區(qū)、社會政策與人類行為，胎兒期、嬰兒期、幼兒期、兒童期、青春期、青年期、中年期、老年期的行為發(fā)展。

本書為開放教育教材，涉及：社會化與社會角色，自我意識與自尊，社會認知，社會態(tài)度，人際關系，利他行為，攻擊行為，群體心理等。

本書以智慧城市的內涵與特征為切入點，由淺入深地闡述了中國智慧城市的發(fā)展階段、中國特色的新型智慧城市、智慧城市管理及其架構體系，系統(tǒng)地論述了智慧城市管理中的技術應用、智慧城市管理體制和機制創(chuàng)新、智慧化城市管理的展望，深入探究了浙江省智慧城市管理績效評價體系，以期為讀者理解與踐行智慧城市管理提供有價值的參考與借鑒。

本書分為溝通總覽、人際溝通、工作溝通、商務溝通、求職溝通5個情境，包括認識溝通活動、識別溝通情形、與他人溝通、與自己溝通、進行業(yè)務溝通、進行群體溝通、進行特別溝通等13項內容。

本書將突出社會福利服務領域中老年人的特點，側重溝通的獨特性、實用性和可操作性，幫助面向老年人的服務者與管理者了解溝通的基本結構、有效利用肢體語言，提高溝通能力、熟悉高效溝通的步驟、掌握人際風格溝通技巧、提高針對老年人的相關工作人員的溝通質量、改善在為老年人提供服務時的溝通方法、通過溝通改善與被服務群體的關系、掌握特殊溝

本書帶領讀者重新領略《論語》中的語言，無異于一場文化溯源之旅，帶給我們的不僅僅是口才的提升，更能領會中國博大精深的傳統(tǒng)文化與為人處世之道。全書共分為十一章，主要內括：孔子的快樂與幽默、孔子善于拒絕、孔子從不吝惜贊美、批評與教誨的藝術等。