康樂業(yè)在酒店的經(jīng)營中起到越來越重要的作用。為適應酒店專業(yè)基于產(chǎn)教融合、工學結(jié)合的需要，適應校企雙主體育人的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式需要，針對新時代職業(yè)院校教育改革要求和康樂服務與管理課程的授課特點，編寫了本實訓教材。 本書從浙江開元酒店管理集團公司的實際出發(fā)，將康樂部的服務與管理劃分為酒店康樂部、康體運動類、休閑娛

《區(qū)塊鏈+金融科技案例分析》本書在區(qū)塊鏈快速發(fā)展的背景下，通過案例分析探討了區(qū)塊鏈對金融科技的作用，具體闡述了區(qū)塊鏈在農(nóng)業(yè)保險、供應鏈金融、供應鏈信用管理、國際貿(mào)易結(jié)算、知識產(chǎn)權保護、互聯(lián)網(wǎng)公益眾籌平臺、網(wǎng)絡互助、互聯(lián)網(wǎng)融資租賃、智能投顧、中外社交投資平臺、互聯(lián)網(wǎng)保險等方面的作用。本書通過分析具體的案例，比較系統(tǒng)地介紹

“酒店運營管理”系教育部旅游管理（酒店管理專業(yè)）本科專業(yè)的核心課程之一，屬于必修課。本教材闡述了酒店運營管理的系統(tǒng)理論和方法，揭示了酒店運營管理實踐中存在的現(xiàn)實問題和取得的經(jīng)驗，提出了酒店運營中新的管理理念和前沿思想。本教材收集了大量案例，通過理論和實踐相結(jié)合的方式，引導學生學習和運用酒店運營管理的相關知識，發(fā)現(xiàn)、分析

如今，短視頻已經(jīng)成為大眾工作、生活不可或缺的媒介形態(tài)，也給予每個人展現(xiàn)自身價值、收獲人生財富的平等機遇。周維曾任快手首任市場總監(jiān)，擁有豐富的一線短視頻運營經(jīng)驗。在分析了上萬個爆款短視頻的底層邏輯，如平臺的選擇、個人的定位、內(nèi)容的創(chuàng)作、裂變模式等的基礎上，作者總結(jié)出實用、活用、巧用的方法，讓短視頻創(chuàng)作者學會、學懂、學精。

目前，區(qū)塊鏈技術已經(jīng)成為世界各國爭相研究的新興技術，政府機構(gòu)、國際組織以及各行各業(yè)的重點參與者都對其進行了戰(zhàn)略性布局。自2015年發(fā)起成立萬向區(qū)塊鏈實驗室以來，肖風博士對區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展的設想一直被視為行業(yè)發(fā)展的風向標。在本書中，肖風博士就區(qū)塊鏈在金融科技、數(shù)字經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)應用探索、治理機制、物聯(lián)網(wǎng)、公共事務和法定數(shù)字貨幣

這是一本講述短視頻、直播平臺如何變現(xiàn)的書，也是當下私域流量話題*解讀的書籍。私域流量是一種手段、方式，私域電商才是所有短視頻、直播電商、傳統(tǒng)企業(yè)、私域流量操盤者變現(xiàn)的*終歸宿。該書揭秘了私域流量的真實運作狀態(tài)，并非像諸多對私域流量追捧如潮的書中講的那樣神乎其神，私域流量的*終落腳點就是私域電商，即依賴于人格化品牌的呈現(xiàn)

本書共五篇十二章，主要內(nèi)容包括消費者行為導論、影響消費者行為的自身因素、影響消費者行為的環(huán)境因素、影響消費者行為的營銷因素與情境因素、影響消費者購后行為的因素等。本書內(nèi)容深入淺出、通俗易懂，案例豐富，理論聯(lián)系實際，具有很強的實用性。 本書既可作為高等院校工商管理、經(jīng)濟管理、市場營銷專業(yè)的教材，也可作為從事實際經(jīng)營管理活

在不到5年的時間里，拼多多經(jīng)歷了奇跡般的發(fā)展。那么，在這個新生代電商平臺上，中小賣家應該從哪些方面做好運營，取得實效呢？《拼多多中小賣家運營實戰(zhàn)：店鋪設計+數(shù)據(jù)分析+推廣方法+客服技巧》從產(chǎn)品頁面設計、標題設計、市場環(huán)境與數(shù)據(jù)分析、免費和付費推廣、報名參加活動、提高客服轉(zhuǎn)化率等多個不同的角度，結(jié)合實踐，翔實且生動地講解

本書包括十個項目，分別為項目一認識跨境電商客戶服務工作、項目二認識平臺基本流程、項目三新客戶開發(fā)（一）、項目四新客戶開發(fā)（二）、項目五新客戶開發(fā)（三）、項目六老客戶維護、項目七售后服務（一）、項目八售后服務（二）、項目九售后服務（三）、項目十客戶關系管理

抖音是當下受歡迎的短視頻平臺之一，聚集了龐大的流量。越來越多的企業(yè)、品牌和個人選擇入駐抖音。那么，如何才能在用戶量龐大的抖音平臺上站穩(wěn)腳跟？創(chuàng)作短視頻有什么技巧？如何有效地開展粉絲運營？如何選擇合理的方式完成變現(xiàn)呢？ 《抖音運營實戰(zhàn)一本通》分為10章，系統(tǒng)地闡述了抖音平臺及其用戶的特點、確定賬號定位與運營方向的方法、內(nèi)