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本書全面介紹了辦公軟件在辦公工作中的具體應用,常用辦公設備的安裝、使用和維護,系統(tǒng)的安全及優(yōu)化,以及局域網(wǎng)的設計與組建,文件和打印機等資源的共享等內(nèi)容。本書內(nèi)容豐富,結(jié)合了計算機等級考試二級MSOffice高級應用考試大綱,案例典型,以圖析文,實用性強。在介紹實際操作和應用案例的過程中,每一個操作步驟都配有對應的圖示,

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本書由接待工作、辦公環(huán)境布置、日常事務處理三個模塊組成。具體內(nèi)容包括：接待禮儀，接打電話，接待訪客，辦公室布置與辦公物品管理，辦公環(huán)境維護與管理，郵件處理，工作日程安排，商務活動籌備，其他事務處理。

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《秘書學概論/“十三五”高等教育秘書學專業(yè)本科系列規(guī)劃教材》任務是介紹秘書學基本理論知識，揭示秘書工作一般規(guī)律，具有較強的理論性。編寫《秘書學概論/“十三五”高等教育秘書學專業(yè)本科系列規(guī)劃教材》的目的是：使學生系統(tǒng)掌握秘書學基本理論知識，打牢專業(yè)理論基礎，增強其做好秘書工作的自覺性和從事秘書職業(yè)的自信心。

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本書從探究管理文秘內(nèi)涵切入，立足于工作技能與溝通管理，構(gòu)建以輔助決策、信息管理、公關管理、會議管理、辦公事務管理、文書檔案管理、調(diào)查研究和公文處理等為支撐的管理文秘工作體系，結(jié)合新媒體語境，提出了管理文秘素養(yǎng)培育的目標路徑和實踐方法。