營銷數(shù)據(jù)分析：市場分析與軟件應用

本書以區(qū)塊鏈安全技術(shù)作為切入點，討論區(qū)塊鏈技術(shù)本身及其應用的安全性。作為一門基于密碼學原理、數(shù)學等綜合知識的復雜學科，本書主要目的是為了充實和完善在數(shù)據(jù)安全、分布式數(shù)據(jù)處理的信息處理理論，本教材適用于有一定計算機專業(yè)背景知識和編程能力的高校計算機應用技術(shù)專業(yè)學生，以及廣大區(qū)塊鏈技術(shù)、安全技術(shù)愛好者。既可作為高等院校網(wǎng)絡

本書分四個部分：商業(yè)變革，主要闡述商業(yè)活動的發(fā)展規(guī)律；兩線融合，主要闡述兩線融合的產(chǎn)生、發(fā)展變化、應用場景與未來發(fā)展趨勢；商業(yè)轉(zhuǎn)型，主要闡述商業(yè)轉(zhuǎn)型的基本思路、數(shù)字化發(fā)展路徑以及主要模式；行業(yè)觀察，主要對行業(yè)發(fā)展變化現(xiàn)狀進行分析。

本書探究了始發(fā)于闡釋制造業(yè)國際直接投資動因的各種經(jīng)典對外直接投資理論對服務業(yè)的適用性，深化服務業(yè)國際直接投資動因理論研究。在此基礎上，建立服務業(yè)國際直接投資影響服務業(yè)產(chǎn)業(yè)成長（經(jīng)濟增長）的理論分析框架。并從理論與實證兩個層面，對服務業(yè)國際直接投資的經(jīng)濟效應進行詳盡探討，系統(tǒng)分析服務業(yè)國際直接投資的影響因素。本書對于“一

本書是結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應用的最新趨勢,將新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法及時梳理,將行業(yè)最新實踐形而上地總結(jié)、匯聚成冊而成《直播運營》。本書作為浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院與浙江省電子商務促進會聯(lián)合組織開發(fā)的教材,針對網(wǎng)絡直播類崗位群(主播、直播運營專員、場控和直播策劃專員等)的典型工作任務要求,以直播業(yè)務流程為主線,以直播運營

本書共分10章,內(nèi)容涵蓋以下主題:客戶服務的基本概念和原理是本書的最重要的部分(第1-3章);客戶服務的具體實施及溝通(第4-6章);客戶服務的投訴及其解決(第7-8章);客戶服務的信息收集和精神壓力(第9-10章)。

《零售學（第2版）》系統(tǒng)地闡述了零售學的基本概念、內(nèi)容和方法，主要包括零售學導論、現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)、零售商擴張戰(zhàn)略、零售商競爭戰(zhàn)略、零售商目標市場戰(zhàn)略、零售顧客購買行為、商場設計與商品陳列、零售商組織結(jié)構(gòu)設計、零售企業(yè)商品規(guī)劃、零售采購管理、定價及調(diào)整、零售企業(yè)的促銷管理、零售企業(yè)的服務管理、網(wǎng)絡零售方面的內(nèi)容。《零售學（

本書是市場營銷大師科特勒等人專門針對亞洲營銷專業(yè)的學生和教師編寫的一本經(jīng)典教材。本書強調(diào)營銷是管理可盈利的顧客關系的一門極具創(chuàng)造性的科學與藝術(shù)，營銷人員必須高度重視顧客關系。針對這一主題，全書展開了詳細的討論。同時，本書還強調(diào)，企業(yè)要建立有生命力的品牌和品牌資產(chǎn)；要重視企業(yè)社會責任營銷；在互聯(lián)網(wǎng)時代，要重視在線營銷。本

本書由廣告主營銷傳播研究報告（總報告和重點報告）統(tǒng)領，對廣告主在多種行業(yè)以及熱門領域的營銷傳播運作進行洞察和分析，就目前營銷傳播界的熱點、焦點話題進行探討。書中圍繞廣告主營銷傳播活動，分別從新媒體營銷傳播運作、媒體策略、行業(yè)研究、傳播案例等多個角度來透視和把握廣告主的營銷傳播活動特點和趨勢。

為適應教學要求，本教材教學內(nèi)容刪繁就簡，緊跟跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，緊扣跨境電商專員的典型工作任務。主要包括以下內(nèi)容：跨境電子商務基礎知識、跨境電商主流平臺、跨境電商物流、產(chǎn)品開發(fā)與采購、產(chǎn)品拍攝與圖片處理、產(chǎn)品發(fā)布、推廣與營銷、國際貿(mào)易風險與安全。課程知識點以阿里巴巴國際站的內(nèi)容為主，以跨境零售平臺的基礎知識為輔。本