《消費4.0消費升級驅動下的零售創(chuàng)新與變革》共分為消費4.0、需求驅動、重構、新零售戰(zhàn)略、社群零售、微商零售、新電商、C2B定制8個部分，在消費4.0的背景下，從零售業(yè)轉型的背景、邏輯、機遇等方面進行全方位、立體化、多角度的剖析，讓廣大創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)可以找到一條適合自身的行之有效的新零售轉型路徑。適合企業(yè)董事長、總經(jīng)理、

《餐飲管理實用流程·制度·表格·文本》一書從規(guī)范化管理的基礎——流程、制度、表格、文本入手解讀，分四個部分28章導入了餐飲企業(yè)管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。流程部分具體包括菜品研發(fā)管理流程、采購管理流程、財務管理流程、樓面服務部工作流程、酒水部工作流程、迎賓部工作流程、預定部工作流程、傳菜部工作流程；制度部分

《酒店管理實用流程?制度?表格?文本》一書從規(guī)范化管理的基礎——流程、制度、表格、文本入手解讀，分四個部分25章導入了酒店管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。流程部分具體包括酒店營銷管理流程、酒店前廳管理流程、總機中心業(yè)務流程、禮賓服務流程、客房樓層作業(yè)流程、公共衛(wèi)生作業(yè)流程、酒店安全管理流程、酒店財務管理流程、酒

這本書從分析汽車維修工藝所產(chǎn)生的環(huán)境問題入手，介紹了汽車4S店及其他汽車維修企業(yè)相關的法律法規(guī)、排放標準和相關技術標準、合規(guī)要求以及相應的環(huán)境法律風險，并提供這些環(huán)境污染問題的防治思路、防治技術和良好的實踐案例。本書還參考ISO14001環(huán)境管理體系框架，闡述了系統(tǒng)化環(huán)境管理體系的建立、要求和管理文件案例，并提供了到目

中小賣家想把生意做大，大賣家想把生意做強，淘寶賣家都想迅速打響品牌的知名度，都想從眾多賣家中脫穎而出，但如果只是“守株待兔”式的銷售模式，可能永遠都達不到目標。對于很多新開店鋪的賣家或者中小賣家來說，如果想迅速打開銷路，“網(wǎng)店推廣”就是必須學習的入門課程。本書的編者既包括具有10多年網(wǎng)店運營經(jīng)驗的金冠級賣家，又包括電子

本書全面解構了電商的業(yè)務和產(chǎn)品，講述了業(yè)務原理、產(chǎn)品架構、基礎系統(tǒng)、支撐系統(tǒng)等產(chǎn)品本質和基本邏輯知識，解密了電商中臺和后臺系統(tǒng)的核心要素，將理論與實戰(zhàn)完美結合。本書可以作為電商產(chǎn)品經(jīng)理的入門書，也可以幫助對電商行業(yè)感興趣的讀者了解電商系統(tǒng)的方方面面。對于其他行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理來說，本書也可以作為設計系統(tǒng)，如虛擬物品交易系統(tǒng)

本書分為兩篇，理論與實戰(zhàn)并重、通俗易懂又不失專業(yè)。第1篇為區(qū)塊鏈技術指南（第1～ 3章），主要講解了區(qū)塊鏈概念、區(qū)塊鏈應用，以及比特幣、以太坊、超級賬本、EOS等主流區(qū)塊鏈技術。通過第1篇的學習，讀者可以全面理解主流區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)的原理，并了解區(qū)塊鏈未來的發(fā)展趨勢。第2篇為區(qū)塊鏈開發(fā)實戰(zhàn)（第4～5章），主要從區(qū)塊鏈的

本書分為4個單元，分別是常用詞匯、常用句型、常用對話以及公園講解詞。

本書涵蓋歐美知名商學院MBA市場營銷學課表的12門核心課程：市場營銷概論、買方行為、市場營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務、廣告與促銷、渠道和分銷、定價、營銷組織的管理、市場營銷學中的數(shù)學、市場營銷與法律、營銷計劃和預算、其他的MBA核心課程。

本書對跨境電商物流涉及的各方面問題進行了詳細地介紹，可以讓讀者對跨境電商物流有一個系統(tǒng)、全面的認識。全書分為9章，主要包括：跨境電商物流的基礎知識、跨境電商物流系統(tǒng)與規(guī)劃、跨境出口物流管理、跨境進口物流管理、海關清關常識、跨境電商物流的庫存管理與庫存決策、海外倉管理、跨境電商運輸管理、跨境電商物流服務及成本管理。每章配