本書是高等職業(yè)教育市場營銷類專業(yè)骨干課程教材，也是財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)基礎(chǔ)課程教材。本書以教育部頒布的《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標準（財經(jīng)商貿(mào)類）》為導(dǎo)向，參考《公關(guān)員國家職業(yè)標準》，以管理與商務(wù)崗位對公關(guān)員的職業(yè)要求和“1+X”證書的崗位準則為依據(jù)編寫而成。本書為貫徹立德樹人的根本任務(wù)，同時為適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)方式的要求，體現(xiàn)“做

本書是中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所社會心理學(xué)研究中心“社會心態(tài)藍皮書課題組”年度研究成果《中國社會心態(tài)研究報告》的11本�！吧鐣�心態(tài)藍皮書”記錄中國社會轉(zhuǎn)型中民眾社會心態(tài)的特點和變化，關(guān)注社會治理中的問題，聚焦不同群體的喜怒哀樂，揭示社會變遷中的個人與社會價值觀，努力探索社會治理的心理學(xué)路徑�！吧鐣�心態(tài)藍皮書”以社會學(xué)、

本書以美國心理學(xué)會歷史上唯一一位包攬了三項大獎的社會心理學(xué)家埃略特·阿倫森為主要作者，阿倫森教授所獲的三項大獎分別是杰出寫作獎、杰出教學(xué)獎和杰出研究獎。與其他社會心理學(xué)著作相比，本書生動的語言和清晰的敘述風(fēng)格使學(xué)習(xí)社會心理學(xué)成為一種享受。 《社會心理學(xué)》第10版全面、系統(tǒng)地分析了諸如社會認知、社會知覺、社會影響、自尊、

本書從不同視角深入探討了識人、交友、愛情、婚姻、社區(qū)等人際關(guān)系領(lǐng)域的各種主題。我們能以貌取人嗎？患難之交是真正的朋友嗎？愛能征服一切嗎？沒有人是孤島嗎？作者通過引人入勝的故事、經(jīng)典事件的精彩描述，以及嚴謹?shù)目茖W(xué)研究數(shù)據(jù)和研究結(jié)果，呈現(xiàn)了與傳統(tǒng)認知不盡相同的思考和分析，并給出了這些問題的答案。 本書適合所有想洞察人際關(guān)系

妨礙個體成為真正的自己、走向幸福的最大障礙，便是自戀，這樣的人沒有屬于自己的精神支柱，無法靠自己產(chǎn)生能量，只會把自己的安全感、價值感建立在他人的反饋之上。 很多在童年時期沒有安全感、缺愛的人，即便已經(jīng)長大，內(nèi)心還會殘留著想要無條件被愛的欲望。他們表面看似優(yōu)秀要強，內(nèi)心卻只是敏感脆弱的孩子，恐懼而孤獨。 這是一本幫助

在現(xiàn)代職場，只會做、不會說，你就很容易被忽視。刷新職場存在感，得到領(lǐng)導(dǎo)的助力，從而實現(xiàn)快速成長，這些都要從向上溝通開始。 本書作者運用社交類型理論，以4種領(lǐng)導(dǎo)類型對標4種員工類型，推導(dǎo)出16種向上溝通的模式，并展現(xiàn)出9種常見的向上溝通的場景，如當(dāng)面匯報、線上溝通以及PPT展示等，讓你真正學(xué)會向不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)主動溝通、精

為什么憋尿能提高你的注意力？ 為什么互聯(lián)網(wǎng)讓人們惡言相向？ 為什么你排的隊總是最慢？ 這不是中規(guī)中矩的人類學(xué)讀物，這是讓你起雞皮疙瘩的人類真相。 人與人之間總有著某些共同之處。如果你也愛吃辣、喜歡桌面游戲，或是愛在鄉(xiāng)間漫步、愛看20世紀早期的恐怖小說，那么你我之間就

優(yōu)勢談判心理學(xué)

本書提出了人人都應(yīng)該掌握的當(dāng)代人際溝通法則，是職場人士的高效工作指南。 我們常常會因為無法準確傳達信息而煩惱。無論多么優(yōu)秀的商務(wù)人士，如果想法和信息無法準確傳達給對方或無法得到周圍人的認同，也就無法達成卓越的工作成就。本書用圖文結(jié)合的形式，從說聽（問）看三個方面，介紹了準確將信息傳達給對方的六種技能，這也是我們在日常生

你是否有如下煩惱： 話題無法延續(xù)。 嘴笨，無法表達自己的想法。 一不留神說得太多。 與人初次見面容易緊張。 …… 很多人都因溝通不暢而感到煩惱，高效溝通成為與他人構(gòu)筑良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。遺憾的是，很多人都有一種錯誤的觀念，他們認為要想與人高效溝通，就只能提升自己的表達能力。但其實，比起一