讓客戶獲得信息并不困難，如果是賣方市場(chǎng)，大可不必費(fèi)盡周折，但遺憾的是，現(xiàn)在的大環(huán)境大多是買方市場(chǎng)，同品類大多溢出，我們需要不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)，才能贏得更多的客戶。語(yǔ)言表達(dá)，是銷售的大學(xué)問(wèn)，每個(gè)銷售人員都渴望話出即成交。一句話該怎樣說(shuō)，在什么時(shí)候說(shuō)，什么場(chǎng)合說(shuō)才能讓客戶聽(tīng)下去、感興趣，然后“扎”進(jìn)客戶心里？滔滔不絕不

《酒店會(huì)計(jì)》依據(jù)酒店會(huì)計(jì)日常工作流程，以會(huì)計(jì)核算為主體，介紹酒店管理內(nèi)容和會(huì)計(jì)核算知識(shí)，對(duì)客房業(yè)務(wù)、餐飲業(yè)務(wù)和行政業(yè)務(wù)等的管理與核算方法都作了詳細(xì)講解。根據(jù)實(shí)際案例分析，解決財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和分析等實(shí)際問(wèn)題。每章有習(xí)題及其答案。

《商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)（第2版）》是高等學(xué)校應(yīng)用技術(shù)型經(jīng)濟(jì)管理系列教材（會(huì)計(jì)系列）之《商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)》教材的配套學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，具有應(yīng)用性、針對(duì)性、先進(jìn)性、基礎(chǔ)性、易于自學(xué)性的特點(diǎn)。既可作為高等財(cái)經(jīng)院校商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)教學(xué)的教材，也可作為商品流通企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)的參考用書(shū)�！渡唐妨魍ㄆ髽I(yè)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)（第2版）》分

《直銷學(xué)概論（第3版）》系統(tǒng)地闡述了直銷學(xué)的基本原理；科學(xué)界定了直銷與相關(guān)概念的區(qū)別與聯(lián)系；分析了直銷形成的原因與發(fā)展的趨勢(shì)；介紹了直銷的銷售策略、銷售方式及特色管理、直銷的CDE營(yíng)銷、分銷渠道組織與掌控；運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論解釋了直銷運(yùn)行的規(guī)律以及它自身建設(shè)的法律問(wèn)題、直銷企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題和政府監(jiān)管的諸多問(wèn)題。每章后附有

從實(shí)踐上來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)已成為推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)相互融合發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ�一。本�?shū)應(yīng)用實(shí)證研究方法，基于執(zhí)行意向視角探討網(wǎng)購(gòu)行為的影響因素，深入挖掘網(wǎng)購(gòu)行為執(zhí)行意向的演化機(jī)理和作用方式，以便能為執(zhí)行意向驅(qū)動(dòng)網(wǎng)購(gòu)實(shí)際行為提供新的視角和決策依據(jù)。

銷售鐵軍的打造和培養(yǎng)，既是一種體系、又是一種文化；既需要一套方法，更需一種決心。只要掌握了阿里巴巴式的中供鐵軍打造體系，即使不能成為第二個(gè)阿里巴巴，也足以幫助很多企業(yè)建立高效的銷售團(tuán)隊(duì)，提升銷售業(yè)績(jī)。 本書(shū)的前半部分從豎目標(biāo)、追過(guò)程、拿結(jié)果出發(fā)幫你掌控銷售業(yè)績(jī)，數(shù)據(jù)怎么盯、會(huì)議怎么開(kāi)、拜訪記錄怎么寫(xiě)很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和你分享

新零售，歸根結(jié)底源自用戶思維進(jìn)化，是需求端本身對(duì)效率和信用的認(rèn)知變革使然。新的個(gè)體在崛起，企業(yè)對(duì)待用戶的方式，決定了企業(yè)與品牌的生命力和未來(lái)。當(dāng)消費(fèi)新物種以加速度奔涌而來(lái)，全場(chǎng)景響應(yīng)用戶需求的新零售革命正在重構(gòu)零售的本質(zhì)。 咖啡，是新一輪消費(fèi)分級(jí)中難得的共識(shí)品類。微信、抖音、小紅書(shū)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)幾乎合力打開(kāi)了咖啡作為生活方

共享新零售:消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的零售創(chuàng)新路徑

近年來(lái)，從產(chǎn)業(yè)變化趨勢(shì)來(lái)看，服務(wù)業(yè)快速成長(zhǎng)，所占生產(chǎn)份額比例不斷擴(kuò)增，就業(yè)人數(shù)遠(yuǎn)超過(guò)工業(yè)與農(nóng)業(yè)，已經(jīng)成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分。而隨著消費(fèi)者素養(yǎng)的提升，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也日益提高。 本書(shū)共分十一章，*到七章分別敘述了服務(wù)的定義、服務(wù)質(zhì)量的概念、服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)業(yè)的質(zhì)量管理與發(fā)展趨勢(shì)等基

本書(shū)共分為5章，第1章簡(jiǎn)單介紹了建筑節(jié)能的概念及發(fā)展現(xiàn)狀；第2章介紹了建筑節(jié)能的基礎(chǔ)知識(shí)；第3章根據(jù)不同氣候區(qū)的公共建筑與居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，介紹建筑節(jié)能設(shè)計(jì)要點(diǎn)；第4章結(jié)合實(shí)際案例介紹建筑節(jié)能模擬分析軟件的應(yīng)用方法；第5章介紹不同氣候區(qū)的公共建筑與居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)案例。