銷售就是賣家與買家溝通交流、達成交易的過程。銷售高手也是說話高手。把話說到客戶心里去，客戶就會無法拒絕你。沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有不會推銷的銷售員！《把話說到客戶心里去》為即將從事和正在從事銷售工作的朋友逐一解密銷售高手說話、談判的妙招、策略，并提供了切實可行的具體方法，指導大家如何恰當、靈活地運用，進而掌握高超的“說

本書是一本區(qū)塊鏈底層開發(fā)入門圖書，全書圍繞作者開發(fā)的區(qū)塊鏈模擬器，從原理和程序?qū)崿F(xiàn)兩個方面介紹了區(qū)塊鏈開發(fā)技術(shù)。書中首先通過一個數(shù)字貨幣發(fā)行的故事，介紹了區(qū)塊鏈的專業(yè)術(shù)語和工作原理；然后結(jié)合區(qū)塊鏈模擬器的程序?qū)崿F(xiàn)過程，介紹了區(qū)塊鏈的關(guān)鍵技術(shù)細節(jié)。

社會排斥在學術(shù)界正在引起越來越多的重視。社會排斥在日常生活中經(jīng)常發(fā)生，在多個方面對個體有顯著影響，而且有相互矛盾的研究發(fā)現(xiàn)�！杜懦夥磻�(yīng)的性別差異：威脅差異的視角》主要關(guān)注性別對社會排斥影響的調(diào)節(jié)作用，并進一步討論其在營銷領(lǐng)域的效應(yīng)。從以往文獻中發(fā)現(xiàn)，在情感、態(tài)度、行為方面，女性會對社會排斥有更顯著的反應(yīng)，揭示出女性可能

本書注重體現(xiàn)酒店財務(wù)管理各崗位的技能，在編寫中既強調(diào)財務(wù)管理的基礎(chǔ)理論體系構(gòu)建，又注意財務(wù)管理專業(yè)技能的實踐性。首先概括介紹酒店財務(wù)管理的基本內(nèi)容，然后依次是酒店投融資管理，酒店收入成本和利潤的核算，酒店流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)管理，酒店財務(wù)預(yù)算和財務(wù)分析，最后介紹酒店集團的財務(wù)管理。

跨境電商作為傳統(tǒng)國際貿(mào)易的一種新穎業(yè)態(tài)出現(xiàn)已經(jīng)突破了原有的行業(yè)界限，其以多邊化、直接化、碎片化、數(shù)字化且高頻度的特性沖擊著人們傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯。人們很難再以傳統(tǒng)的概念來界定一家企業(yè)究竟是國際貿(mào)易公司，還是物流公司，還是高科技的IT公司，因為馳騁在跨境電商這片藍海中的企業(yè)需要很強的整合能力。無論是企業(yè)的決策者、運營者還是剛

網(wǎng)上開店與創(chuàng)業(yè)(第2版)/藍榮東

本書以外銷業(yè)務(wù)人員接待來訪客人為出發(fā)點，按照業(yè)務(wù)接待流程，編制相應(yīng)學習模塊。主要內(nèi)容包括：形象禮儀操作、宗教禮儀操作、迎接禮儀操作、餐飲禮儀操作、洽談禮儀操作、商務(wù)禮品選贈禮儀操作、觀光購物禮儀操作、休閑娛樂禮儀操作、歡送禮儀操作。

本教材既可以作為大中專院校相關(guān)專業(yè)開展跨境電子商務(wù)課程的教材，也可以作為想要涉足跨境電子商務(wù)的企業(yè)、大學生創(chuàng)業(yè)者自我學習的參考用書。 本教材由高校老師和企業(yè)講師聯(lián)合編寫，編者長期從事跨境電商領(lǐng)域的科研、教學、企業(yè)咨詢及培訓工作，具備扎實的理論功底與豐富的實踐教學和培訓經(jīng)驗。本教材從跨境電商的概論與類型、業(yè)務(wù)的開發(fā)、營銷

本書囊括了成功者創(chuàng)業(yè)的點點滴滴，你會看到他們和你一樣，都是一個平凡的人，就像原一平曾經(jīng)是個無可救藥的小太保、柴田和子也是個普通的家庭主婦、喬？吉拉德作過電爐裝配工和住宅建筑承包商、湯姆·霍普金斯也是父親眼中的失敗者……但是究竟他們?yōu)槭裁?終創(chuàng)造了不平凡的事業(yè)？難道是他們遇到了常

本書以美團、餓了么、百度外賣三大外賣平臺為代表，結(jié)合近百家店鋪的真實案例，揭秘商家、菜品、用戶、物流四大核心運營。書中從外賣的行業(yè)狀況、消費特征、商家運營、用戶擴展、配送優(yōu)化、品類擴張、引流推廣等，進行全面講解，幫助大家從新手成為互聯(lián)網(wǎng)時代的外賣營銷和運營高手。同時精選了肯德基、麥當勞、必勝客、海底撈、星巴克、小南國、