《行政辦公管理實(shí)用制度與表格范例（圖解版）》一書從行政辦公管理實(shí)用制度與表格入手，第一部分詳細(xì)講解了行政辦公體系的建立，具體包括行政辦公體系說(shuō)明、行政辦公業(yè)務(wù)要點(diǎn)、行政部門設(shè)計(jì)和行政崗位說(shuō)明；第二部分首先對(duì)如何制定行政辦公管理實(shí)用制度進(jìn)行了講解，并提供了10項(xiàng)行政辦公事務(wù)管理制度的模板和示例供讀者參考使用；第三部分首先

內(nèi)容簡(jiǎn)介《公司管理實(shí)用制度與表格范例（圖解版）》一書從公司管理實(shí)用制度與表格入手，第一部分詳細(xì)講解了企業(yè)管理體系的建立，具體包括企業(yè)管理概述、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理要點(diǎn)、企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和企業(yè)各部門崗位說(shuō)明；第二部分首先對(duì)如何制定公司管理制度進(jìn)行了講解，并提供了10項(xiàng)公司管理制度的模板和示例供讀者參考使用；第三部分首先對(duì)如

《財(cái)務(wù)管理實(shí)用制度與表格范例（圖解版）》一書從財(cái)務(wù)管理實(shí)用制度與表格入手，第一部分詳細(xì)講解了財(cái)務(wù)管理體系的建立，具體包括財(cái)務(wù)管理體系概述、財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)要點(diǎn)、財(cái)務(wù)部組織設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)部崗位說(shuō)明；第二部分首先對(duì)如何制定財(cái)務(wù)管理實(shí)用制度進(jìn)行了講解，并提供了11項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的模板和示例供讀者參考使用；第三部分首先對(duì)如何設(shè)置管理表

作者結(jié)合近20年來(lái)自不同類型企業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段和不同層級(jí)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的最佳實(shí)踐，凝練出一套簡(jiǎn)單高效實(shí)用的方法論。該方法論以圖示的形式將培訓(xùn)管理全流程呈現(xiàn)在本書中。本書詳細(xì)解讀了從企業(yè)戰(zhàn)略視角進(jìn)行培訓(xùn)管理的全流程，分上、下兩篇。上篇包括第一章到第四章，主要闡述了戰(zhàn)略視角的培訓(xùn)管理全景圖，完成了從企業(yè)戰(zhàn)略分析到培訓(xùn)體系構(gòu)建

《客戶關(guān)系管理——客戶關(guān)系的建立與維護(hù)(第5版)》借鑒和吸收了國(guó)內(nèi)外客戶關(guān)系管理的最新研究成果，介紹了客戶關(guān)系管理的理念與技術(shù)。書中著重闡述客戶關(guān)系的建立、客戶關(guān)系的維護(hù)、客戶關(guān)系的挽救三大關(guān)鍵策略，內(nèi)容包含客戶關(guān)系管理理念、客戶關(guān)系管理技術(shù)、客戶的選擇、客戶的開發(fā)、客戶的信息、客戶的分級(jí)、客戶的溝通、客戶的滿意、客戶

數(shù)字時(shí)代下，企業(yè)優(yōu)勢(shì)從產(chǎn)品規(guī)模供應(yīng)向個(gè)性需求的識(shí)別與匹配遷徙，消費(fèi)需求、觸點(diǎn)和行為在快速變化。數(shù)字化是幫助企業(yè)適應(yīng)新時(shí)代，建立新優(yōu)勢(shì)的重要抓手。這是一本從業(yè)務(wù)場(chǎng)景、IT實(shí)施與組織變革3個(gè)方面，全方位講解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考指南。本書內(nèi)容根據(jù)筆者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和研究提煉，按照企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)序邏輯展開敘述，依次為：項(xiàng)目啟動(dòng)、達(dá)成

本書是一本經(jīng)管類圖書。主要講述了新晉主管/經(jīng)理必學(xué)的職場(chǎng)求生術(shù)，并且從管理者的角度出發(fā)。對(duì)于管理過(guò)程中的問(wèn)題，進(jìn)行了自我反思，且進(jìn)行了細(xì)致地解答。本書可分為5大執(zhí)行面向、33個(gè)領(lǐng)導(dǎo)技巧，目的是獲得讓下屬服氣，上司買帳的中層管理養(yǎng)成術(shù)�？偸前炎约旱淖龇◤�(qiáng)加于人，不允許下屬出錯(cuò)，不去問(wèn)辭職的“真正原因”……企業(yè)管理中沒(méi)有“

對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，數(shù)字化與新基建給大家?guī)��?lái)的不僅僅是機(jī)遇，還有更大的挑戰(zhàn)。2020年以來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)受到來(lái)自國(guó)際形勢(shì)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)改變的沖擊，原本的“挑戰(zhàn)”一夜之間成為“危機(jī)”，對(duì)自身生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行升級(jí)已經(jīng)是迫在眉睫的事情，而市場(chǎng)上真正能說(shuō)明白數(shù)字化轉(zhuǎn)型的圖書尚為一片空白。本書是一本揭示數(shù)字化戰(zhàn)略與新基建對(duì)商業(yè)影響

三個(gè)年輕人一個(gè)偶然的創(chuàng)意，誕生了一家價(jià)值百億美元的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，這究竟是如何做到的？從一開始的無(wú)人問(wèn)津，瀕臨失敗，到命運(yùn)之神饋贈(zèng)的意外突破口，再到抓住機(jī)會(huì)強(qiáng)勢(shì)崛起，Snapchat的成功展示了年輕人身上滿溢的才華和斗志。那些紙醉金迷，一夜暴富的神話，以及與之伴隨的兄弟反目，乃至被巨頭窺伺，企圖扼殺在搖籃之中的至暗時(shí)刻，也

誠(chéng)如間斷平衡理論所述，生物的進(jìn)化并非持續(xù)進(jìn)行，而是由一系列突發(fā)的進(jìn)化性變革推進(jìn)的。我們也正在見證一場(chǎng)進(jìn)化性變革的爆發(fā)——一大批公司被淘汰，新一批公司開始茁壯成長(zhǎng)。大繁榮總是伴隨著大滅絕同時(shí)出現(xiàn)，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是推動(dòng)這場(chǎng)商業(yè)革命的原因。作為硅谷充滿遠(yuǎn)見的企業(yè)家，托馬斯·西貝爾在本書中展示了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，