營銷有了高度才會具有勢能，為了使?fàn)I銷實戰(zhàn)更鋒利、更有勝算、更具有執(zhí)行力，就要在多層思考中構(gòu)建營銷的高度，找對營銷的角度，以更睿智的營銷戰(zhàn)略和必勝的良好心態(tài)，才能收放有力、成效卓著�？熹N品企業(yè)如何應(yīng)對行業(yè)變局，如何構(gòu)建新環(huán)境下的營銷體系和營銷策略？本書給出了答案。本書從市場操作、營銷團隊管理、傳播推廣、營銷的具

《餐飲管理案例集》共有兩個篇章，第一篇為餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢分析，第二篇為具體的案例集，包括傳統(tǒng)餐飲案例分析和創(chuàng)新餐飲案例分析，該書是一本關(guān)于餐飲行業(yè)案例分析的、信息量非常豐富的研究著作。

《連鎖藥店執(zhí)業(yè)藥師基礎(chǔ)訓(xùn)練手冊》旨在提升連鎖藥店執(zhí)業(yè)藥師的執(zhí)業(yè)能力、用藥安全管理能力、顧客專業(yè)服務(wù)水平。本手冊圍繞連鎖藥店執(zhí)業(yè)藥師在零售藥店的業(yè)務(wù)活動，包括處方調(diào)劑、用藥指導(dǎo)、藥物治療管理、慢病管理、藥事照護、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測、健康宣教等，分為緒論篇、藥品和藥品管理篇、基礎(chǔ)理論篇、商品基礎(chǔ)知識篇、常見疾病與藥物治療篇。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)實體零售商受到巨大沖擊，該如何進行調(diào)整以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境？《顧客為何而來：零售商如何通過差異化贏得顧客》重點探討以下問題：1.實體零售商如何通過差異化來形成自身獨特的價值，贏得顧客。2.從定位、商品、定價策略、服務(wù)、營銷手段等多方面具體闡述重要的差異化要素以及可采取的措施。3.講解如何

《營銷原來這么簡單2》中收錄了619種營銷策略、568個營銷案例、76種營銷理論、18種電商模式、15種營銷觀念，并且用經(jīng)典案例加以詮釋，告訴讀者在實踐中怎樣靈活運用并生發(fā)出更牛的營銷方案，獲得更好的營銷效果。

對于營銷人員來說，要想出眾，獲得成功，就必須注意細節(jié)，掌握商務(wù)禮儀。營銷人員商務(wù)禮儀就是在營銷工作中應(yīng)遵循的商務(wù)行為規(guī)范和溝通技巧，使和客戶的往來專業(yè)化、細節(jié)化。掌握了營銷人員商務(wù)禮儀，就掌握了競爭優(yōu)勢。否則，就有可能失去客戶。禮儀是智者的遠慮，強者的謀略。營銷人員商務(wù)禮儀就是要告訴大家怎樣更好地和客戶打交道，從而在交

商務(wù)禮儀作為一個人或單位提升軟實力、競爭力的重要能力，在內(nèi)外往來中確實能起到無可替代的作用。無論是形象修飾還是穿衣打扮，無論是見面寒暄還是邀約往來，無論是日常交往還是慶典儀式，無論是內(nèi)部同事還是商務(wù)伙伴……熟悉商務(wù)禮儀，深諳交往藝術(shù)，不僅可以塑造黃金印象，還能贏得他人好感和尊重，從而打造出良好人際關(guān)系；反之，不是被認為

★“啪”地一聲，最后一個窗口也關(guān)上了。用這位企業(yè)家的話說：她關(guān)上的不是窗口，而是他對這個城市的希望。連窗口部門的工作人員都這樣，那該地的投資環(huán)境究竟如何，實在讓人擔(dān)心。所以，作為服務(wù)人員來說，學(xué)習(xí)和運用服務(wù)禮儀，已不僅僅是自身形象的需要，更是提高雙效益、提升競爭力的需要。完全可以說：服務(wù)就是營銷力，禮儀就是競爭力。本書

在《母嬰·中國互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的實體逆襲》一書中，作者堅守媒體人的底線和良知，堅持行業(yè)媒體的內(nèi)容原創(chuàng)和尊重事實，真實地展現(xiàn)了母嬰行業(yè)人士的風(fēng)采和事跡，并多角度地介紹了母嬰行業(yè)的實體經(jīng)營之道。書中人物雖不是國際巨頭，也未入世界一線，但都在自己的領(lǐng)域中有情懷、有原則地做出了務(wù)實的創(chuàng)舉，為行業(yè)健康發(fā)展做出了突出的貢

《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教程跟著案例學(xué)創(chuàng)業(yè)》*部分以案例引導(dǎo)的形式將學(xué)生引入教學(xué)知識點。同學(xué)們將跟隨著李新同學(xué)，從對創(chuàng)業(yè)的一無所知到迷茫到對創(chuàng)業(yè)項目、政策的不解到專家予以解答，從而學(xué)到創(chuàng)業(yè)所需的基礎(chǔ)知識。第二部分將以5個不同行業(yè)加入電子商務(wù)，詳細的學(xué)生真實創(chuàng)業(yè)案例來讓同學(xué)逐步了解到創(chuàng)業(yè)過程中的冬季、過程、辛酸等真實過程。第三部分