本書遵循營銷思想史研究的基本范式,系統(tǒng)梳理了現(xiàn)代營銷思想產(chǎn)生的時代背景、學(xué)科基礎(chǔ),以及在過去百余年中的演進(jìn)過程。在展現(xiàn)現(xiàn)代營銷思想按照時間脈絡(luò)發(fā)展與演進(jìn)的基礎(chǔ)上,本書還試圖通過對早期及現(xiàn)代營銷思想學(xué)派的梳理展現(xiàn)當(dāng)代營銷思想和營銷理論的基本結(jié)構(gòu)。此外,本書還尤為關(guān)注現(xiàn)代營銷思想在中國引進(jìn)、傳播與發(fā)展的過程,展現(xiàn)了改革開放
本教材針對商務(wù)人員日常工作中常用禮儀、禮節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練,旨在加強(qiáng)和提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng);創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)工作情境,以職業(yè)行為導(dǎo)向?yàn)槔砟钤O(shè)計(jì)一個個具體的工作任務(wù),在實(shí)踐操作中解決一個個禮儀問題。本教材主要包括商務(wù)禮儀認(rèn)知、商務(wù)人員形象禮儀、商務(wù)接待禮儀、商務(wù)溝通禮儀、商務(wù)酬賓禮儀、商務(wù)活動禮儀、涉外禮儀與禮俗共7個模塊23個
在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下,商品銷售呈現(xiàn)渠道多樣化、地域廣泛化等特點(diǎn),電子商務(wù)物流及其管理也因此呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。本書以項(xiàng)目形式向讀者介紹了電子商務(wù)物流管理的基本過程,該過程包括運(yùn)輸、采購與庫存管理、包裝與流通加工、裝卸搬運(yùn)、配送與配送中心等。除此之外,本書還介紹了物流信息技術(shù)、電子商務(wù)物流模式、跨境電商物流以及供應(yīng)
本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)客戶服務(wù)相關(guān)的知識,包括電子商務(wù)客戶服務(wù)的 基礎(chǔ)知識、客服溝通工具、客戶分析、售前客戶服務(wù)、售中客戶服務(wù)、售后客 戶服務(wù)、客服數(shù)據(jù)和客戶關(guān)系管理等知識。 本書采用項(xiàng)目任務(wù)式結(jié)構(gòu)講解,知識全面、結(jié)構(gòu)清晰、實(shí)用性強(qiáng),在講解基 礎(chǔ)知識的同時,注重實(shí)際操作能力的培養(yǎng),充分滿足中等職業(yè)教育教學(xué)需求; 本書
這是一部追溯與探討中外廣告發(fā)生、發(fā)展與演變的教材。作者站在當(dāng)今廣告發(fā)展全球化與數(shù)字化的高度,以全新的視角,全面、客觀地審視中外廣告發(fā)展的歷程,通過對不同歷史時期、不同國家和地區(qū)的不同歷史場景、豐富多彩的廣告表現(xiàn)形態(tài)以及不同廣告表現(xiàn)形態(tài)之間的演進(jìn)關(guān)系的闡述,突出廣告嬗變的歷時性與繼承性、豐富性與多樣性,力求清晰地揭示廣告
本書內(nèi)容分為基礎(chǔ)篇、平臺篇和拓展篇。其中,基礎(chǔ)篇包括跨境電商視覺營銷概述、跨境電商視覺設(shè)計(jì)法則、產(chǎn)品拍攝、Photoshop圖像美化;平臺篇包括速賣通視覺營銷、亞馬遜視覺營銷、其他主流跨境電商平臺視覺營銷(含eBay平臺視覺營銷、Shopee平臺視覺營銷與Wish平臺視覺營銷);拓展篇包括短視頻視覺營銷、獨(dú)立站視覺營銷
本書使用大量商業(yè)案例,結(jié)合多種統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,介紹不同商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析理念與方法。本書內(nèi)容安排如下:第一章為認(rèn)識商業(yè)分析,介紹了商業(yè)分析的基本概念、商業(yè)分析流程、商業(yè)分析常用的分析工具和商業(yè)分析常見的問題;第二章為商業(yè)數(shù)據(jù)獲取和清洗,介紹了商業(yè)數(shù)據(jù)獲取和清洗的基本方法;第三章為競爭分析,介紹了競爭分析的相關(guān)知識、行業(yè)分析
本書科學(xué)、全面、系統(tǒng)地描述了普通人打造個人品牌、個體創(chuàng)業(yè)及私域流量變現(xiàn)的全流程操作,總結(jié)了成為超級個體的十大能力,并有詳細(xì)的實(shí)戰(zhàn)案例,還結(jié)合人工智能,賦能超級個體降本增效,是通往超級個體之路的實(shí)用指南。讓每個人都看到成為超級個體的可能性。它從多個角度分析了超級個體的崛起,它強(qiáng)調(diào)了超級個體所具備的獨(dú)特能力和素質(zhì),如認(rèn)知力
本書原著是國際公認(rèn)的優(yōu)秀的商務(wù)與經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)圖書,是強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)推斷的入門教程,介紹了統(tǒng)計(jì)推斷、數(shù)據(jù)收集和分析在現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動中的運(yùn)用,涵蓋了在統(tǒng)計(jì)報告評估和決策支持時所必需的數(shù)據(jù)收集和分析的方法。書中收錄了大量源自真實(shí)商業(yè)環(huán)境的案例和練習(xí)題,為讀者提供了直觀處理真實(shí)數(shù)據(jù)和應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理的機(jī)會。本書強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)思維的建立、可靠性的
本書以英語對話的形式介紹了什么是跨境電商、怎樣成為跨境電商以及跨境電商的主要操作流程和一些相關(guān)的專業(yè)知識,包含走近跨境電商、成為跨境電商、鏈接支付平臺、尋找物流商、通關(guān)質(zhì)檢、管理跨境電商平臺、認(rèn)識海外倉和保稅區(qū)以及做好售后服務(wù)等8個項(xiàng)目。每個項(xiàng)目由5個任務(wù)組成:詞匯、短語、對話、實(shí)用句型、視頻欣賞與配音,有助于訓(xùn)練和提