“創(chuàng)業(yè)學營銷”系列圖書主要通過理論知識與實際營銷案例相結(jié)合的方式來講解商品的營銷藝術�！妒职咽纸棠阃孓D(zhuǎn)微信營銷》首先對微信營銷的基礎知識進行了介紹，然后分別對不同微信功能的營銷渠道下業(yè)務人員所應掌握的技術技巧進行詳細講解，內(nèi)容由淺入深，方便讀者進行閱讀。本書共分9章，具體包括微信商家對于微信營銷的基礎認識、微信公眾號的

《城鎮(zhèn)化、農(nóng)村家庭變遷與養(yǎng)老》內(nèi)容簡介：我國農(nóng)村老年人數(shù)量龐大，農(nóng)村人口老齡化發(fā)展非常迅速。在城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村的養(yǎng)老問題呈現(xiàn)新特點和新問題。本書采用理論研究、實證分析和典型案例探討相結(jié)合的方式，以中國老年社會追蹤調(diào)查數(shù)據(jù)全國流動人口動態(tài)監(jiān)測調(diào)查數(shù)據(jù)、人口普查和1%全國人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎，較系統(tǒng)地研究中國農(nóng)

本書將理論教學與實踐教學充分結(jié)合，書中穿插了大量的案例，讓讀者在掌握專業(yè)知識的同時感悟?qū)嵺`，從而能夠幫助讀者更快更好地掌握推銷與談判知識。本書在結(jié)構(gòu)與內(nèi)容上致力于使學生掌握推銷學的相關理論、策略和方法，進而能夠很好地運用商務藝術開展一系列推銷與談判商務活動，避免推銷與談判方面的失誤。通過對本書的學習，可使學生樹立現(xiàn)代推

零售行業(yè)是一個古老的行業(yè)。全球規(guī)模較大的零售商已經(jīng)在世界500強排行榜上連續(xù)四次獨占敖頭，蘇寧集團老總張近東將零售消費稱為巨大的金礦。可見現(xiàn)代零售行業(yè)非但沒有沒落，反而借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟涅槃再生�！读闶圻\營手冊》主要是針對剛接觸零售行業(yè)的朋友而作，從零售的基本概念、零售戰(zhàn)略規(guī)劃、零售店運營到店內(nèi)布局設計、進貨、定價、服務、

酒店企業(yè)會計真賬實操全圖解根據(jù)酒店經(jīng)營特點編寫，對各業(yè)務部門進行詳細分解。介紹酒店客房部、餐飲部、商品部、康樂部營業(yè)收入與成本核算；固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)及投資房地產(chǎn)核算、酒店涉及的稅種：增值稅、消費稅、城市維護建設稅、教育費附加、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車輛購置稅、土地增值稅、印花稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅的核算；酒店融

伴隨著電子商務的興起和快速發(fā)展，電商物流異軍突起。它作為富有時代感的物流分支，既具有物流業(yè)的基本規(guī)律，又具有鮮明的銷售色彩和時代特征。 電商物流是網(wǎng)絡、生態(tài)、文化、產(chǎn)品、服務、系統(tǒng)這六種維度下的產(chǎn)物，本書將這六個宏觀的維度分解為時間、空間、作業(yè)和職能這四個維度的八個流速度流、人力資源流、商品和訂單流、資金流、體驗流、

連鎖企業(yè)門店營運實務是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程，也是培養(yǎng)店長職業(yè)崗位所需基本技能和職業(yè)素質(zhì)的必修課程。通過本課程的學習，使學生初步具備店長所必需的門店營運基本知識和技能，為將來承擔門店店長工作做好職業(yè)準備。

本教材在汲取國內(nèi)外秘書實務研究成果的基礎上，從商務秘書的基本工作技能入手，注意將商務秘書實務內(nèi)容的科學性、系統(tǒng)性和可操作性相互結(jié)合。本書克服了我國秘書實務教材普遍存在的內(nèi)容更新慢、操作性不強、框架陳舊、案例教學弱等缺陷，廣泛借鑒西方發(fā)達國家秘書教材重操作、重步驟、重程序的有益經(jīng)驗，注重將案例教學、工作實務教學、情景模擬

本書以服務經(jīng)濟的發(fā)展特點和新趨勢為背景，在借鑒和吸收國內(nèi)外*研究成果及服務業(yè)發(fā)展實踐的基礎上，以顧客關系管理的理念為出發(fā)點，以了解顧客需求、滿足顧客需求、保持顧客關系和獲得顧客長期價值四個階段來分解整合服務營銷的相關理論和營銷戰(zhàn)略，為服務企業(yè)的營銷活動提供理論指導和有參考價值的經(jīng)典案例。

實體店大量倒閉，昔日的零售帝國逐漸衰落……隨著新零售圖景的迅速展開，資本已開始瘋狂地搶占這塊邊界不清的蛋糕，這種變天幾乎讓傳統(tǒng)零售商們無所適從。到底什么是新零售？在新零售的世界里，傳統(tǒng)零售商們真的無路可逃嗎？新零售并非指機器人代替真人售貨員，也不是指即拿即走的無人超市，更不是指一種零售形式勝