本書(shū)從當(dāng)代國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，博采眾長(zhǎng)，系統(tǒng)地反映了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的最新研究成果和發(fā)展趨勢(shì)，全面介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法，并將學(xué)科發(fā)展的前沿理論與傳統(tǒng)理論有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成了自己的特色，具有一定的創(chuàng)新性、前瞻性，實(shí)用性也較強(qiáng)。在結(jié)構(gòu)安排上，全書(shū)從基礎(chǔ)理論、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略

本書(shū)是根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布的《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，立足于培養(yǎng)具備網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理能力的高技能型電子商務(wù)專(zhuān)門(mén)人才而編寫(xiě)的實(shí)戰(zhàn)型教材。本書(shū)主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)文案基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)軟文、博客與微博客、BBS論壇、電子郵件、企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品描述與產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、網(wǎng)絡(luò)廣告新聞、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)策劃。 本書(shū)可作為職業(yè)院校電

商務(wù)智能與數(shù)據(jù)挖掘是近年來(lái)企業(yè)信息化的熱點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。本書(shū)共分為9章，包括商務(wù)智能概述、商務(wù)智能中的核心技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘概述、分類(lèi)分析、關(guān)聯(lián)分析、聚類(lèi)分析、深度學(xué)習(xí)、Web挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的應(yīng)用等內(nèi)容，它匯集了統(tǒng)計(jì)學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)庫(kù)、人工智能等學(xué)科，具有多學(xué)科交叉以及技術(shù)與管理融合等特點(diǎn)。 本書(shū)內(nèi)容全面，

本書(shū)以理實(shí)一體化為導(dǎo)向，主要分為兩大部分。第一部分為項(xiàng)目一—描述一次完整的商務(wù)談判的過(guò)程，包括商務(wù)談判準(zhǔn)備、商務(wù)談判開(kāi)局、商務(wù)談判磋商、商務(wù)談判結(jié)束和商務(wù)談判簽約及執(zhí)行等五個(gè)任務(wù)的內(nèi)容。第二部分為項(xiàng)目二—不同類(lèi)型商務(wù)談判的主要內(nèi)容，主要包括產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)談判、技術(shù)轉(zhuǎn)讓談判、服務(wù)交易談判、招商談判和國(guó)際商務(wù)談判等五種類(lèi)型商務(wù)談

本書(shū)系統(tǒng)而簡(jiǎn)要地闡述了連鎖配送管理的基本知識(shí)、連鎖企業(yè)配送的業(yè)務(wù)流程與模式、連鎖企業(yè)配送方案的設(shè)計(jì)、連鎖企業(yè)配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)、連鎖企業(yè)配送中心的作業(yè)管理、連鎖企業(yè)配送成本管理、連鎖企業(yè)配送信息管理、不同商品的連鎖配送管理等內(nèi)容。本次修訂的變化如下： （1）對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)與配送的內(nèi)涵、連鎖配送中心的規(guī)劃、連鎖配送中心的作

本書(shū)共分為九個(gè)項(xiàng)目，分別為前廳印象、客房預(yù)訂、禮賓服務(wù)、總臺(tái)服務(wù)、總機(jī)服務(wù)和商務(wù)中心、大堂副理、前廳銷(xiāo)售、信息溝通、安全管理與質(zhì)量控制。

《酒店客房管理》是一部全面介紹酒店客房運(yùn)營(yíng)與管理的大學(xué)教材，內(nèi)容包括客房設(shè)計(jì)與裝修、客房部人力資源管理、客房服務(wù)質(zhì)量控制、個(gè)性化服務(wù)與客房貼身管家、客房衛(wèi)生管理、客房部成本控制、客房預(yù)算與經(jīng)營(yíng)分析管理、客房部安全管理、客房服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì)、手機(jī)移動(dòng)端客房管家系統(tǒng)等。 《酒店客房管理》內(nèi)容全面系

主要針對(duì)酒店前廳工作任務(wù)和工作過(guò)程的實(shí)際情況進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)，在此基礎(chǔ)上以能力為導(dǎo)向，以培養(yǎng)與酒店前廳服務(wù)與管理工作能力相關(guān)的知識(shí)、技能、行為態(tài)度和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)為目標(biāo)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)前廳服務(wù)和管理的基礎(chǔ)理論后，系統(tǒng)地參與到酒店前廳系列實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，從而培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐能力。

《醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)與管理》由江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐州醫(yī)藥分院編寫(xiě)�！夺t(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)與管理》以醫(yī)藥企業(yè)商品經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位群為主線(xiàn)，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)用技能和職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)，力求在突出職業(yè)教育特點(diǎn)的同時(shí)，反映醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)與管理方面的新知識(shí)、新技術(shù)與新進(jìn)展�！夺t(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)與管理》內(nèi)容基本涵蓋了藥品零售、批發(fā)及生產(chǎn)企業(yè)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理人員

本書(shū)是“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃立項(xiàng)教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，并參照《危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志》（GB190—2009）、《超市購(gòu)物環(huán)境》（GB/T23650—2009）等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)而成的。本書(shū)的主要內(nèi)容包括：商品經(jīng)營(yíng)導(dǎo)言、店鋪運(yùn)營(yíng)、商品采購(gòu)、商品儲(chǔ)運(yùn)、商品銷(xiāo)售等。本書(shū)可作為中等職業(yè)學(xué)校