俗話說:“商場如戰(zhàn)場!痹诟偁幦找婕ち业慕裉欤瑥氖律虅栈顒拥娜藛T,若要在激烈的競爭中立于不敗之地,除了具備必要的專業(yè)知識外,提高個人修養(yǎng)、注重禮儀,也顯得越來越重要,甚至決定著商務活動的成敗。 本書圍繞商務活動的各個環(huán)節(jié),分別從個人形象禮儀、辦公室日常禮儀、商務交往禮儀、商務會議禮儀、宴請禮儀、商務旅行禮儀等6個方面
本教材是作者根據(jù)多年教學實踐積累的案例,結合傳統(tǒng)酒店管理理論改編而成的,主要內容包括:現(xiàn)代酒店概述、現(xiàn)代酒店管理基礎理論、現(xiàn)代酒店組織管理、現(xiàn)代酒店主要業(yè)務部門管理、現(xiàn)代酒店營銷管理、現(xiàn)代酒店人力資源管理和現(xiàn)代酒店服務質量管理。本教材可供職業(yè)院校酒店管理與服務專業(yè)的學生使用,也可供從事酒店管理工作的人員參考。
電子商務的本質就是用視覺形成轉化率,它特殊的交易方式使得網店頁面的視覺設計比實體店鋪的裝修更加重要。本書即以Photoshop、會聲會影(CorelVideoStudio)等常用圖形圖像軟件和視頻編輯軟件為平臺,結合大量典型而精美的實例,全面而系統(tǒng)地講解了網店頁面設計、廣告視頻制作的必備知識與技能。全書共8章,可分為3
本書從應用與管理的角度,針對電子商務專業(yè)及其他經濟管理類專業(yè)學生的特點,按照電子商務知識體系,從理論到實踐進行了全方位的內容整合。全書共8章,其知識點覆蓋了電子商務專業(yè)知識的核心內容。每章除介紹基本知識外,還配有相關的引導案例、思考題、拓展題、典型案例分析等,可全面提升讀者對電子商務的理解和應用。本書適合作為高等院校電
《商場超市文書寫作·講稿撰寫·活動策劃》以商場超市日常管理為主線,分為三部分:1.商場超市文書寫作(包括文書寫作概念、文書的格式和作用、行政文書寫作、通用文書寫作、商務文書寫作)。2.商場超市講稿撰寫(包括領導講稿撰寫、日常講稿撰寫、講話類文書寫作)。3.商場超市活動策劃(包括開業(yè)慶典活動策
創(chuàng)業(yè)學營銷系列圖書主要通過理論知識與實際營銷案例相結合的方式來講解商品的營銷藝術!斗独龑崙(zhàn)學軟文營銷》依據(jù)商業(yè)營銷用軟文的特點,闡述寫好營銷軟文的各個關鍵點,對軟文寫作與營銷各個方面的知識進行了全面細致的講解。全書共9章,包括軟文標題、導語、正文和結尾寫作方法的介紹,軟文關鍵詞的挖掘技巧,如何寫微信和微博軟文,百度、
《廣告學》由廣告原理、廣告實務、廣告管理三大部分組成。主要章節(jié)包括:廣告概述、廣告的歷史演進和發(fā)展趨勢、廣告原理、廣告運作與策劃、廣告調查、廣告定位、廣告創(chuàng)意、廣告設計與制作、廣告文案寫作、廣告媒體、互聯(lián)網廣告、、廣告效果測評、國際廣告、廣告經營與管理。本書具有深入淺出、結構合理、內容新穎、適應性好、適用面寬、操作性強
《飯店服務技能實訓教程》囊括了飯店服務所需掌握的相關技能,教程內容與行業(yè)技術要求相統(tǒng)一,具有很強的實踐性!讹埖攴⻊占寄軐嵱柦坛獭窂娬{對學生實踐能力的培養(yǎng),依照飯店各崗位的工作任務和能力要求選擇內容,構成完整的飯店服務技能綜合實訓體系。本書包括學習目標、基礎知識、操作(服務)技能、情景案例等內容,將職業(yè)崗位所需知識、技
本書從當代國內外營銷理論和實務發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),博采眾長,系統(tǒng)地反映了市場營銷領域的最新研究成果和發(fā)展趨勢,全面介紹了市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法,并將學科發(fā)展的前沿理論與傳統(tǒng)理論有機結合起來,形成了自己的特色,具有一定的創(chuàng)新性、前瞻性,實用性也較強。在結構安排上,全書從基礎理論、市場分析、營銷戰(zhàn)略、營銷策略
本書是根據(jù)勞動和社會保障部頒布的《電子商務師國家職業(yè)標準》要求,立足于培養(yǎng)具備網絡運營管理能力的高技能型電子商務專門人才而編寫的實戰(zhàn)型教材。本書主要內容包括網絡文案基礎、網絡廣告、網絡軟文、博客與微博客、BBS論壇、電子郵件、企業(yè)簡介、產品描述與產品說明書、網絡廣告新聞、網絡事件營銷和網絡策劃。 本書可作為職業(yè)院校電