本書從市場營銷和管理的視角，以普通心理學(xué)、社會心理學(xué)、社會學(xué)、人類文化學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論為基礎(chǔ)，以消費者行為活動為研究對象，以影響消費者決策過程的兩個方面為路徑進(jìn)行分析討論。本書系統(tǒng)分析和研究消費者的需要與動機(jī)、感知過程、學(xué)習(xí)和記憶、態(tài)度形成與改變、個性心理特征、自我概念與生活方式等，以此揭示消費者行為的主要特征和一般規(guī)

本書從基礎(chǔ)知識、技術(shù)及法律、商業(yè)模式及營銷、運(yùn)營推廣及發(fā)展分別進(jìn)行內(nèi)容講解,讓學(xué)生從整體上對電子商務(wù)有一個系統(tǒng)的認(rèn)識。同時,本書將引用大量的實際案例來列舉當(dāng)前國內(nèi)與國際上電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,增添學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

本書分為五部分內(nèi)容，分別為禮賓服務(wù)、服務(wù)總結(jié)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、休閑娛樂。

本書系統(tǒng)講述了裝修設(shè)計師在與客戶溝通過程中的方法與技巧，促使裝修設(shè)計師能充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能，表述設(shè)計方案與創(chuàng)意，獲取裝修客戶的信任，最終簽訂裝修合同并開展施工。

電子商務(wù)的大力推進(jìn)，使得網(wǎng)絡(luò)開店成為眾多年輕人的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)新模式。每年“”電商大戰(zhàn)，決定勝負(fù)的，除了商品和價格外，店鋪的門面也很重要。在現(xiàn)實生活中，很多消費者被店面風(fēng)格吸引而購物，為了招徠顧客，網(wǎng)店也同樣需要進(jìn)行裝修才能吸引顧客。這就催熱了圍繞電商次生的行業(yè)——網(wǎng)店裝修設(shè)計。 本書可作為高等院校多媒體設(shè)計、電子商務(wù)相

本書包含模塊一認(rèn)識營銷：項目1走進(jìn)市場營銷；模塊二分析市場：分析市場營銷環(huán)境、分析消費者市場、市場調(diào)研三個項目；模塊三戰(zhàn)略分析：項目5目標(biāo)市場策略的選擇與進(jìn)入；模塊四：戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用：制定產(chǎn)品策略、制定價格策略、制定分銷渠道策略、制定促銷策略和綜合實訓(xùn)5個項目。

《跨境電商供應(yīng)鏈管理/跨境電子商務(wù)系列教材》將致力于研究和講述跨境電商如何在各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的供應(yīng)鏈管理，包括跨境電商供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略管理、績效管理、需求預(yù)測、收入管理、網(wǎng)絡(luò)管理、綜合計劃、庫存管理、采購決策、風(fēng)險管理、協(xié)調(diào)管理多個方面。 《跨境電商供應(yīng)鏈管理/跨境電子商務(wù)系列教材》適用于國際貿(mào)易、國際商

本書主要由廣告原理、廣告實務(wù)和廣告管理三部分組成。廣告原理部分系統(tǒng)地介紹了廣告的概念、功用及分類等廣告學(xué)的基本理論；廣告實務(wù)部分重點闡釋了廣告調(diào)查、廣告心理、廣告創(chuàng)意、廣告文案、廣告制作、廣告媒體和廣告預(yù)算等廣告實務(wù)操作的技巧與要領(lǐng);廣告管理部分重點突出了廣告效果、廣告管理等方面的內(nèi)容。本書具有深入淺出、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容

本教材遵循“夠用、實用”的原則，以案例教學(xué)為主要教學(xué)模式，采用從案例中來，到案例中去的做法。內(nèi)容全面、豐富，體系完整。全書包含十二個項目，分別是：認(rèn)識市場營銷、市場調(diào)查的設(shè)計與實施、市場營銷環(huán)境分析修改、消費者市場分析、組織市場分析、目標(biāo)市場營銷、市場競爭分析、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷的組織

本書全面論述了市場調(diào)研實踐，涵蓋市場調(diào)研定性和定量分析兩方面，內(nèi)容包括調(diào)研設(shè)計、抽樣、定性數(shù)據(jù)分析和調(diào)研倫理等。同時，本書提出了調(diào)研人員日常工作的價值觀點，對從創(chuàng)建項目時間表到寫作報告進(jìn)行了全方位指導(dǎo)。