《管理信息系統(tǒng)》共5章，第1章和第2章介紹有關企業(yè)管理信息化方面的基本概念和一些相關的基礎知識；第3章主要介紹企業(yè)管理信息系統(tǒng)的定義及特點、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結構以及常用的信息系統(tǒng)等；第4章主要介紹OA、ERP、PDM、CRM、SCM、BPM、PLM等系統(tǒng)的基本原理和企業(yè)應用的內容；第5章詳細介紹了企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設

《高等學校信息管理示范教材：管理信息系統(tǒng)（第2版）》在概要介紹信息與信息系統(tǒng)的有關概念、管理信息系統(tǒng)的理論基礎、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術基礎、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法和過程管理的基礎上，詳細地闡述了管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設計、實施和評價的原理，系統(tǒng)地論述了結構化系統(tǒng)開發(fā)方法、面向對象開發(fā)方法、網絡環(huán)境下信息系統(tǒng)的開發(fā)、決

本書是根據最新頒發(fā)的《秘書國家職業(yè)標準》、《教育部中等職業(yè)學校文秘專業(yè)課程設置標準》及秘書職業(yè)資格考試要求編寫的。全書共7個單元，具體包括：秘書及秘書職業(yè)化、秘書職業(yè)資格、事務管理、會議管理、文書擬寫與處理、秘書溝通協(xié)調、秘書就業(yè)和職業(yè)規(guī)劃。本書定位為五級秘書，同時兼顧四級秘書的基礎知識和技能內容，以便于對照學習。

《21世紀全國應用型本科電子商務與信息管理系列實用規(guī)劃教材：管理信息系統(tǒng)實用教程》突出了應用型本科教材用書的實用性和可操作性，依據“體系結構合理，編排條理清晰，文字通俗易懂，內容詳略得當，案例豐富實用，版面設計新穎”的基本原則，從基本概念和管理應用出發(fā)，詳細介紹了管理信息系統(tǒng)的基本概念、基本思想、開發(fā)流程、管理方法，分

本書由導論、秘書的人際關系、秘書的有效溝通、秘書的情商和公共關系五部分組成。具體包括秘書處理人際關系的原則和方法、情商常識、發(fā)揮情商在秘書工作中的作用、秘書情商的自我檢測、公共關系的內涵和基本原理、企業(yè)危機公關等12章內容。

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一本標準化、規(guī)范化、流程化、實用化的辦公室寫作參考指南。涵蓋了行政公文、綜合事務公文、交際禮儀公文、日常商務公文、法律文書，以及各種實用講話稿等近100種文體的寫作知識。本書語言通俗易懂，講解翔實，針對性強，所有文體都指出要點，列出模式，并精心挑選了每種類型公文中的經典范例，讓讀者能夠一目了然，極具實用性，相信對提高辦

《21世紀高等學校規(guī)劃教材·信息管理與信息系統(tǒng)·信息系統(tǒng)開發(fā)：方法、案例與實驗》以整個信息系統(tǒng)開發(fā)生命周期為主線，重點圍繞結構化方法和面向對象開發(fā)方法，詳細闡述系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施以及系統(tǒng)運行與支持等各階段的主要內容，并介紹了項目管理工具以及系統(tǒng)分析、設計的case等，使其更具實踐性。在每章之后提供了

《高等職業(yè)教育文秘專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材·21世紀高職高專精品教材·現(xiàn)代秘書系列：現(xiàn)代會議組織與服務》在深入企事業(yè)單位調研的基礎上，緊扣時代脈搏，貼近會議服務的實際，并通過大量精彩示例和案例，闡述了現(xiàn)代會議組織工作、會議文書服務、會議環(huán)境服務、會議接待服務、會議禮儀服務、會議信息服務、會議生活服務及會議保障服務等內容，

《高等職業(yè)院校商務文秘實用技能教材：辦公事務實訓》是適用于高職商務文秘專業(yè)的實訓教材，也可作為課程講授教材使用。本教材是基于辦公室的辦公工作過程編寫的，涵蓋了辦公室工作的認識、辦公室日常事務處理、接待工作、信息工作、檔案工作、辦公軟件和辦公設備的使用等內容，各實訓項目結合實際工作分解成多項工作任務，為了便于學習應用，在