為了更好地適應(yīng)我國酒店業(yè)對高級管理人才的需要，各類應(yīng)用型院校都在致力于培養(yǎng)符合酒店需求的精服務(wù)、懂營銷、會(huì)管理的復(fù)合型人才。本書在引入大量新的行業(yè)案例的基礎(chǔ)上，介紹酒店市場營銷的基礎(chǔ)知識，著重介紹酒店市場營銷的環(huán)境與分析、市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位，進(jìn)而介紹酒店市場的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略以及酒店客戶關(guān)系、酒店?duì)I銷部的

本書以電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的多層結(jié)構(gòu)為主線，講述了電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的表達(dá)層、邏輯應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層和安全層的相關(guān)技術(shù)，重點(diǎn)介紹了靜態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)、組件與中間件技術(shù)、數(shù)據(jù)訪問技術(shù)、安全與支付技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、基于UML的系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)等；最后以一個(gè)綜合性的實(shí)例將這些技術(shù)集成在一起，構(gòu)成一個(gè)完整的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。

本書首先系統(tǒng)地介紹了商務(wù)智能的基本概念、商務(wù)智能系統(tǒng)的架構(gòu)以及數(shù)據(jù)倉庫、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等核心技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，討論了商務(wù)智能在電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、知識管理、Web挖掘、企業(yè)績效管理、流程管理、RFID數(shù)據(jù)管理和大數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域的最新應(yīng)用。此外，通過IBM、SAP等業(yè)界領(lǐng)先的商務(wù)智能工具進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，增強(qiáng)讀者的應(yīng)用能力。

本書內(nèi)容包括：飯店管理概述、飯店組織管理、飯店?duì)I銷管理、飯店前廳服務(wù)與管理、飯店客房服務(wù)與管理、飯店餐飲服務(wù)與管理、飯店康樂服務(wù)與管理、飯店人力資源管理、飯店財(cái)務(wù)管理、飯店安全與危機(jī)管理、飯店后勤保障管理、飯店服務(wù)質(zhì)量管理等。

本書內(nèi)容包括認(rèn)識商務(wù)口才、商務(wù)口才基礎(chǔ)、商務(wù)交際口才、求職面試口才、商務(wù)演講口才、商務(wù)談判口才、推銷口才7項(xiàng)任務(wù)。每項(xiàng)任務(wù)由學(xué)習(xí)目標(biāo)、導(dǎo)學(xué)案例、基礎(chǔ)知識、拓展閱讀、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、課后練習(xí)構(gòu)成。

新媒體營銷革命的發(fā)展壯大，讓傳統(tǒng)媒體的影響力一落千丈。想要品牌病毒式瘋傳，企劃公關(guān)人員也不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體市場，網(wǎng)紅品牌談何容易。對于今天的營銷人員和廣告商來說，在市場營銷和廣告宣傳時(shí)可以有多種媒體渠道供選擇，這也使得人們面臨選擇的困境。電視、筆記本電腦、平板電腦、游戲機(jī)、搜索引擎、智能手機(jī)與傳統(tǒng)的媒體、網(wǎng)站、廣播、社交

本書采用簡潔的語言、直觀的圖表形式，對電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)物流的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述，通俗易懂、深入淺出。主要內(nèi)容包括電子商務(wù)下的物流活動(dòng)過程、電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)、現(xiàn)代物流與電子商務(wù)、我國電子商務(wù)物流發(fā)展中的問題與對策、電子商務(wù)物流中心、配送中心的連鎖經(jīng)營、供應(yīng)鏈管理等。

本書通過來自生活中的實(shí)例，為看似難以捉摸的奢侈品概念提供了新見解。其突出的特點(diǎn)是，首次開發(fā)了用數(shù)字表達(dá)的奢侈品指數(shù)，經(jīng)理人得以將不同類別的產(chǎn)品做比較，以開發(fā)產(chǎn)品計(jì)劃。本書為歐洲、美國、亞洲提供了實(shí)證洞察，為奢侈品相關(guān)問題開辟了富有挑戰(zhàn)性的觀點(diǎn)。

解密區(qū)塊鏈，用技術(shù)重構(gòu)金融世界。 《區(qū)塊鏈：技術(shù)驅(qū)動(dòng)金融》從數(shù)字貨幣及智能合約技術(shù)層面，解讀了區(qū)塊鏈技術(shù)在金融領(lǐng)域的運(yùn)用。 “如果你正在尋找一本在技術(shù)層面解釋比特幣是如何運(yùn)作的，并且你有一定計(jì)算機(jī)科學(xué)和編程的基本知識，這本書應(yīng)該很適合你�！� 《區(qū)塊鏈：技術(shù)驅(qū)動(dòng)金融》回答了一系列關(guān)于比特幣如何運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)作的問

《區(qū)塊鏈：從數(shù)字貨幣到信用社會(huì)》從歷史與背景、發(fā)展現(xiàn)狀、基礎(chǔ)原理與技術(shù)、應(yīng)用生態(tài)、存在的問題與挑戰(zhàn)等方面論述了區(qū)塊鏈?zhǔn)窃鯓恿⑵饋淼�，為什么人人都在談�(wù)搮^(qū)塊鏈，區(qū)塊鏈的秘密在哪里、進(jìn)階區(qū)塊鏈（第二代區(qū)塊鏈技術(shù)）是什么，區(qū)塊鏈怎么玩，怎樣從信息互聯(lián)網(wǎng)走向價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)，如何用法規(guī)約束和監(jiān)管區(qū)塊鏈，區(qū)塊鏈走向何處、爭議與挑戰(zhàn)，并