本教材在吸收現(xiàn)有移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)教材的基礎(chǔ)上，選取移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展*的技術(shù)和理論，采用理論實(shí)踐一體的方式編寫(xiě)。全書(shū)共分兩個(gè)部分：第一部分為移動(dòng)電子商務(wù)基礎(chǔ)，第二部分為移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)。在每個(gè)部分下屬的章節(jié)都設(shè)置了典型案例、知識(shí)要點(diǎn)、思考與練習(xí)，進(jìn)而加深學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容的理解，鞏固所學(xué)的知識(shí)與技能。

人總是容易不自覺(jué)地流于平庸：大家怎么做，我就怎么做，終究不會(huì)出錯(cuò)。跟隨別人腳步，為自己的行為做辯解也顯得更容易。但這同樣會(huì)有問(wèn)題：做別人之所做，只能得別人之所得。而當(dāng)今更普遍的情況是贏家通吃。平庸者絕不是贏家，過(guò)去沒(méi)贏過(guò)，將來(lái)也不會(huì)贏。因?yàn)槌晒Σ皇亲冯S別人，而是領(lǐng)跑先行。如果一個(gè)企業(yè)及其品牌和員工只能提供與其它企業(yè)一樣

全書(shū)按市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)流程的三階段，形成了9個(gè)學(xué)習(xí)型任務(wù)，即調(diào)查準(zhǔn)備階段（任務(wù)1掌握市場(chǎng)調(diào)查基本原理、任務(wù)2制訂市場(chǎng)調(diào)查方案）；調(diào)查組織實(shí)施階段（任務(wù)3選擇市場(chǎng)調(diào)查的方式、任務(wù)4確定市場(chǎng)調(diào)查的方法、任務(wù)5設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，任務(wù)6組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查）；調(diào)查結(jié)果處理階段（任務(wù)7整理與分析市場(chǎng)調(diào)查資料、任務(wù)8預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、任務(wù)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)調(diào)研方法的科學(xué)應(yīng)用越來(lái)越重要�！妒袌�(chǎng)調(diào)研》介紹了管理與營(yíng)銷領(lǐng)域中常用市場(chǎng)調(diào)研手段的應(yīng)用過(guò)程及其方法原理，包括如何確立市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題、如何設(shè)計(jì)調(diào)研方案，以及如何收集、處理和分析市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)等內(nèi)容。《市場(chǎng)調(diào)研》的特點(diǎn)主要有以下四個(gè)方面：一，通俗易懂。在原理的推導(dǎo)和介紹中，盡量使數(shù)學(xué)推導(dǎo)的部分簡(jiǎn)單容易理

《市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)》為安徽省“十二五”規(guī)劃教材�！妒袌�(chǎng)調(diào)查技術(shù)》共分為十個(gè)項(xiàng)目：市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)知，制訂市場(chǎng)調(diào)查方案，確定市場(chǎng)調(diào)查方法，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，整理市場(chǎng)調(diào)查資料，分析市場(chǎng)調(diào)查資料，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，準(zhǔn)備、撰寫(xiě)與提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，評(píng)估與跟蹤市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)26個(gè)任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以比較完整地掌握市場(chǎng)調(diào)查的

本書(shū)清晰闡述了營(yíng)銷調(diào)研的重要概念和關(guān)鍵技術(shù)，尤其關(guān)注國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研、社交媒體和新技術(shù)、企業(yè)營(yíng)銷調(diào)研倫理等熱點(diǎn)問(wèn)題。本書(shū)具有很強(qiáng)的實(shí)踐導(dǎo)向，配有大量生動(dòng)有趣的說(shuō)明性案例，方便讀者深入理解書(shū)中的重要知識(shí)和概念。具體而言，本書(shū)有如下特色：?深入淺出。本書(shū)以一種相對(duì)簡(jiǎn)明和基礎(chǔ)的方式闡述了營(yíng)銷調(diào)研的重要概念和主要步驟，而不過(guò)分糾結(jié)

文蓉主編的《客房服務(wù)與管理(高等職業(yè)教育教學(xué)用書(shū)高等職業(yè)教育旅游大類專業(yè)系列教材)》是在進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研、長(zhǎng)期從事客房服務(wù)與管理的理論和實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)現(xiàn)狀及學(xué)生認(rèn)知水平編寫(xiě)而成的。本書(shū)的主要內(nèi)容包括七個(gè)項(xiàng)目：認(rèn)知酒店客房部、客房產(chǎn)品的設(shè)計(jì)布置、客房清潔服務(wù)管理、客房對(duì)客服務(wù)管理、客房安全管理、客房部門資

《前廳服務(wù)與管理》以住店客人行徑路線為運(yùn)行規(guī)律，在充分調(diào)研、分析當(dāng)前高等職業(yè)院校酒店前廳部教學(xué)現(xiàn)狀及行業(yè)、企業(yè)對(duì)教學(xué)資源需求的基礎(chǔ)上，緊扣酒店實(shí)際運(yùn)行，迎合現(xiàn)代課堂教學(xué)模式。本書(shū)主要內(nèi)容包括三個(gè)模塊：認(rèn)知酒店“**窗日”、前廳部崗位服務(wù)與管理、前廳部的運(yùn)行與管理。全書(shū)符合教學(xué)層次、知識(shí)、能力培養(yǎng)的漸進(jìn)模式，也體現(xiàn)了酒店

本教材共十三章，分為市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理、理解市場(chǎng)和消費(fèi)者、目標(biāo)市場(chǎng)定位與戰(zhàn)略選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷4Ps策略和市場(chǎng)營(yíng)銷管理五個(gè)部分。本教材結(jié)構(gòu)合理，章節(jié)編排清晰，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和操作性。

本教材共六個(gè)學(xué)習(xí)情境：電子商務(wù)模式選擇；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)；電子商務(wù)支付平臺(tái)選擇；網(wǎng)店的建設(shè)與推廣；訂單及合同簽訂；售后服務(wù)。