本書全面系統(tǒng)地闡述了新媒體營銷與運(yùn)營的相關(guān)知識，有利于讀者快速掌握新媒體營銷與運(yùn)營的方法與技巧。本書內(nèi)容包括新媒體與新媒體營銷、新媒體營銷組織與管理、新媒體營銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、新媒體平臺規(guī)劃與部署、新媒體內(nèi)容策劃與執(zhí)行、新媒體活動(dòng)策劃與實(shí)施、新媒體營銷數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。本書可以作為網(wǎng)絡(luò)營銷、媒體營銷、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營相關(guān)專

計(jì)算廣告是目前大數(shù)據(jù)思維與技術(shù)發(fā)展最成熟、市場規(guī)模**的應(yīng)用領(lǐng)域之一，致力于解決的核心問題是廣告、場景、用戶三者之間的**匹配，而計(jì)算廣告學(xué)涉及自然語言處理、數(shù)據(jù)挖掘以及競價(jià)營銷、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等諸多學(xué)科的融合。本書以營銷智能國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺為基礎(chǔ)，從觀察者、研究者和實(shí)踐者的視角，對數(shù)字化時(shí)代背景下的媒介環(huán)境變

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)的熱詞，正在影響著每一個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)。眾多企業(yè)正在經(jīng)歷大范圍的變革，希望在大浪潮中受益或增加競爭優(yōu)勢。本書通過零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)圖譜、零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地案例、數(shù)字化助零售企業(yè)抗疫保供18招、三方視角講解零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G等技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，通過對組織

優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)文案可以提升品牌的影響力，提高信息的關(guān)注度和曝光度，促進(jìn)潛在用戶的有效轉(zhuǎn)化，互聯(lián)網(wǎng)文案寫作是互聯(lián)網(wǎng)營銷中的重要一環(huán)。本書直擊行業(yè)熱點(diǎn)，精選新鮮案例，系統(tǒng)地講解了互聯(lián)網(wǎng)文案寫作的方法與技巧，主要內(nèi)容包括初識互聯(lián)網(wǎng)文案，互聯(lián)網(wǎng)文案寫前準(zhǔn)備，互聯(lián)網(wǎng)文案創(chuàng)意策劃，產(chǎn)品文案寫作，品牌文案寫作，軟文寫作，營銷活動(dòng)文案寫

小紅書以其操作簡單、界面簡約、閱讀輕松的特點(diǎn)吸引了不少年輕人，是當(dāng)下流行的分享和發(fā)現(xiàn)世界精彩的平臺，用戶可以通過短視頻、圖文等形式記錄生活點(diǎn)滴，分享生活方式，并基于興趣形成良性的互動(dòng)。 本書從認(rèn)識小紅書、小紅書的注冊與基礎(chǔ)操作、小紅書的定位攻略、小紅書筆記寫作要領(lǐng)、小紅書配圖拍攝和優(yōu)化、短視頻筆記拍攝與制作、緊跟潮流的

本書以新零售為背景，對營銷崗位的技能進(jìn)行了剖析，對營銷崗位的操作流程進(jìn)行了闡述，對常見的各種營銷場景進(jìn)行了復(fù)盤，對常見疑難問題進(jìn)行了解讀。本書主要內(nèi)容包括：社群運(yùn)營、公眾號運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣、社交電商、體驗(yàn)營銷、電話銷售、客戶管理、營銷策劃等方面的知識，書中以案例的形式介紹了相關(guān)的知識點(diǎn)，案例式教學(xué)能吸引讀者更好地閱讀本書

一般情況下，企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，與這20%的客戶的交易，就是我們所說的大單。維護(hù)好大單客戶，將大客戶培養(yǎng)為企業(yè)的長期資源，可以為企業(yè)爭取更穩(wěn)定的利潤。《大單銷售：超級用戶成交手記》從售前準(zhǔn)備、開發(fā)客戶、建立信任、調(diào)動(dòng)需求、介紹產(chǎn)品、推進(jìn)項(xiàng)目、解除反對、成交、轉(zhuǎn)介紹、售后服務(wù)這些方面對大單成交進(jìn)行了具

好口才是電商主播要掌握的基本技能，好口才和話術(shù)也是主播能力、智慧和情商的綜合體現(xiàn)，已經(jīng)成為一個(gè)帶貨主播立足的重要條件。直播帶貨從會說話開始。 本書共分為9章，第1章綜合闡述好口才對直播帶貨的重要性；第2章介紹了直播間推銷產(chǎn)品的階段性安排、訓(xùn)練重點(diǎn)、訓(xùn)練步驟，以及如何撰寫直播策劃案；第3～8章分別從直播開場、商品推介、

《電子商務(wù)理論與實(shí)踐（第二版）》從國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展歷程、環(huán)境及框架結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)入手，介紹不同背景下的電子商務(wù)模式及未來發(fā)展，詳細(xì)分析電子商務(wù)流程中的重要環(huán)節(jié)與問題，如電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)、電子商務(wù)法律等，并給出電子商務(wù)不同行業(yè)的綜合應(yīng)用案例，圍繞流程

我們經(jīng)常能見到這樣的銷售人員，剛加上好友就發(fā)一堆產(chǎn)品資料給你，或者邀請你去參加他們的事業(yè)說明會，遇到這種情況，你是什么反應(yīng)呢？換位思考一下，如果你是一個(gè)銷售員，你會不會這么做呢？ 當(dāng)我們只以銷售人員的角色急切地想找到并成交潛在客戶的時(shí)候，或許會偶爾實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，但持續(xù)增長一定會面臨問題，因?yàn)槲覀儾�沒有掌握拓客的本質(zhì)。

直播營銷話術(shù)是實(shí)現(xiàn)成交的關(guān)鍵，同時(shí)也是主播吸引觀眾停留的重要手段，所以在直播營銷過程中巧妙地運(yùn)用直播營銷話術(shù)至關(guān)重要。本書系統(tǒng)地講解了直播營銷話術(shù)的知識，共分為11章，內(nèi)容包括直播營銷話術(shù)——直播必備技能，主播進(jìn)行直播營銷的職業(yè)進(jìn)階，以“人”為中心的直播營銷話術(shù)，以“貨”為中心的直播營銷話術(shù)，美食類直播營銷話術(shù)，美妝類

本書詳細(xì)介紹了全鏈路營銷的背景、鏈路營銷的理論模型、頭部互聯(lián)網(wǎng)公司鏈路營銷模型、鏈路營銷的三項(xiàng)原則、鏈路營銷的四大連接等基礎(chǔ)內(nèi)容；從渠道結(jié)構(gòu)管理、渠道成員管理、渠道控制管理、渠道產(chǎn)品管理四個(gè)方面，揭示了全鏈路營銷的實(shí)操技法；通過對知名公司營銷實(shí)戰(zhàn)的分析，解讀了全鏈路營銷模式及策略。本書可為從事營銷、廣告、運(yùn)營工作的人員

《酒店飯店英語口語實(shí)用大全（二維碼音頻版）》一書涵蓋了如何提升酒店英語口語、酒店英語基本用語、前廳服務(wù)英語口語、客房服務(wù)英語口語、餐飲服務(wù)英語口語、商務(wù)中心服務(wù)英語口語、康樂服務(wù)英語口語等內(nèi)容。本書主要有以下三大特色。特色一：介紹酒店服務(wù)中的基礎(chǔ)英語。包括酒店服務(wù)必須了解的專業(yè)術(shù)語、酒店各部門與崗位英語名稱、英文縮寫及

《新媒體廣告策劃與設(shè)計(jì)》從理論和設(shè)計(jì)兩個(gè)維度來解讀新媒體廣告。理論篇，主要是對新媒體廣告實(shí)施的原理和規(guī)則進(jìn)行闡述，從介紹新媒體營銷環(huán)境和新媒體終端入手，對新媒體廣告的現(xiàn)狀和發(fā)展、新媒體廣告的分類、新媒體廣告的運(yùn)營要點(diǎn)等內(nèi)容作出系統(tǒng)的梳理；最后展望5G環(huán)境給新媒體廣告帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。設(shè)計(jì)篇，則主要從視覺感受的角度出發(fā)，

商場如戰(zhàn)場，雖然不見刀光劍影，卻暗涌著智慧與膽略的較量，而這種較量往往體現(xiàn)在商務(wù)溝通與談判中。本書從認(rèn)識商務(wù)溝通與談判開始，系統(tǒng)地講解了商務(wù)溝通的方式與技能，商務(wù)談判心理，商務(wù)談判前的準(zhǔn)備、過程與策略，商務(wù)談判中的語言藝術(shù)，商務(wù)談判不同情況的有效應(yīng)對，以及商務(wù)談判禮儀與文化差異等，幫助讀者全方位掌握商務(wù)溝通與談判知識，

"網(wǎng)店運(yùn)營作為電子商務(wù)專業(yè)最具競爭力的崗位之一，在電子商務(wù)高速發(fā)展的今天，越來越受到重視，因此越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)店運(yùn)營，希冀從運(yùn)營角度發(fā)現(xiàn)問題與機(jī)會，為企業(yè)發(fā)展提供有力的市場決策依據(jù)。本書以通俗易懂的語言、翔實(shí)生動(dòng)的實(shí)例，全面介紹了網(wǎng)店運(yùn)營與管理的相關(guān)知識。全書共分5章，內(nèi)容為：開店前準(zhǔn)備、商品發(fā)布、店鋪裝修、店

本書系統(tǒng)闡述了個(gè)人、企業(yè)利用微信生態(tài)各主流功能產(chǎn)品開展品牌營銷及實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的策略和方法。全書共7章，第1章介紹了不斷迭代、完善的微信生態(tài)，闡述了微信生態(tài)營銷與運(yùn)營的價(jià)值及思路，引導(dǎo)讀者全面認(rèn)識微信生態(tài)營銷與運(yùn)營，第2章介紹了微信個(gè)人號運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)，第3章介紹了微信公眾號運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)，第4章介紹了微信社群營銷與運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)，第5章

“新商科”時(shí)代已經(jīng)到來,近年來,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的推動(dòng)下,新的產(chǎn)業(yè)模式不斷涌現(xiàn),跨境電商企業(yè)急需與之相適應(yīng)的新型人才。聚焦跨境,新的技術(shù)和商業(yè)模式正在滲透、變革甚至顛覆傳統(tǒng)的領(lǐng)域。本書以培養(yǎng)“新商科”應(yīng)用型人才為導(dǎo)向,解讀跨境電商的工作領(lǐng)域和職能,并據(jù)此構(gòu)建知識藍(lán)圖,主要討論跨境電商的基本理論,跨

本書結(jié)合當(dāng)前廣告行業(yè)發(fā)展的新趨勢，從廣告受眾的視角來闡述廣告學(xué)的理論、方法與實(shí)務(wù)。本書內(nèi)容涵蓋廣告活動(dòng)過程中所涉及的各個(gè)方面，編寫主線清晰，內(nèi)容較為全面和新穎。全書共14章，涉及廣告基礎(chǔ)、廣告與消費(fèi)者、廣告的具體活動(dòng)、廣告專題4個(gè)方面，主要內(nèi)容包括廣告導(dǎo)論，廣告的起源與發(fā)展，廣告計(jì)劃、目標(biāo)與預(yù)算，廣告與消費(fèi)者，廠告調(diào)查

本書系統(tǒng)地介紹了直播營銷與運(yùn)營的基礎(chǔ)知識及必備技能。全書共8章,包括緒論、直播營銷的策劃與籌備、直播商品規(guī)劃、直播的引流推廣、直播營銷的話術(shù)設(shè)計(jì)、直播營銷與運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析、抖音直播運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)、快手直播運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)等內(nèi)容。本書不僅注重基礎(chǔ)知識的系統(tǒng)性和全面性,而且注重結(jié)合實(shí)例,幫助讀者加深對直播營銷與運(yùn)營的理解,并且每章都有“