沒有好口才，休想成為業(yè)績出眾的導(dǎo)購。顧客來來往往，收益不是坐等而來的。導(dǎo)購一定要懂得用語言“敲擊”顧客的心，架起一座溝通的橋梁，深入顧客的內(nèi)心，激發(fā)顧客的需求與欲望，用最有效的話語實(shí)現(xiàn)快速成交�！秾�(dǎo)購這樣說才成交》從導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)能力出發(fā)，闡釋如何應(yīng)對(duì)銷售中經(jīng)常遇到又不好解決的問題，結(jié)合經(jīng)典案例，演繹出諸多極具挑戰(zhàn)的場(chǎng)景，生

《商脈》據(jù)專業(yè)人士分析，在打造成功的商場(chǎng)成就的所有因素當(dāng)中，專業(yè)知識(shí)僅占15％，而其余的85％幾乎都取決于“商脈”的應(yīng)用。商脈，指的是是商業(yè)交流中的人際關(guān)系網(wǎng)，它是人際關(guān)系在商場(chǎng)上的具體表現(xiàn)�！渡堂}》是一本最簡單易學(xué)的商業(yè)人脈學(xué)寶典，也是一部活用商業(yè)脈絡(luò)的黃金法則，讓你今天的商脈，變成明天的錢脈。

《網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)戰(zhàn)寶典》是一本較系統(tǒng)地介紹網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)戰(zhàn)的教程，作者用10年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，凝聚成了本書。書中無太多長篇大論，全部是真刀真槍的實(shí)操。書中涉及的技巧和方法，都是作者從實(shí)際操作中總結(jié)出來的成功經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，作者的許多學(xué)生，也都用自己的實(shí)際行動(dòng)，驗(yàn)證了這些方法的可行性，所以本書的含金量非常高�！毒W(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)戰(zhàn)寶

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)用戶的增長，網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)營銷中的重要性日益突出，影響力日益增加。企業(yè)如果想在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代取得經(jīng)營上的成功，一定要了解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中各種新型的營銷方式。《成功的網(wǎng)絡(luò)營銷：方法精選與案例解析》通過各種各樣的案例向讀者展示了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營銷的各種方式，如新聞營銷、博客營銷、論壇營銷、電子郵件營銷、搜索引擎營銷、

《Excel營銷決策與分析必備的200個(gè)文件（雙色）》立足于市場(chǎng)營銷決策和分析，從實(shí)際工作出發(fā)，通過200個(gè)Excel文件向讀者展示了市場(chǎng)營銷管理及決策分析中的常見問題及分析方法�！禘xcel營銷決策與分析必備的200個(gè)文件（雙色）》共分為20章，每章由10個(gè)文件組成，前5個(gè)文件詳細(xì)介紹了制作方法，后5個(gè)文件給出了效果

商業(yè)心理學(xué)既是關(guān)于商業(yè)的心理學(xué)，也是關(guān)于人的心理學(xué)。本書作者總結(jié)十多年的親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，闡述了商業(yè)活動(dòng)中需要用到的消費(fèi)心理學(xué)、設(shè)計(jì)心理學(xué)、價(jià)格心理學(xué)、營銷心理學(xué)、組織心理學(xué)。每節(jié)開篇提出問題，然后結(jié)合案例進(jìn)行分析，最后給出實(shí)際的指導(dǎo)意見和操作方法。本書所選案例多為知名公司商業(yè)活動(dòng)中的典型，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和借鑒作用。

《數(shù)據(jù)化營銷（全彩）》叢書由淘寶網(wǎng)組織編寫，將淘寶網(wǎng)第一本網(wǎng)店運(yùn)營專才教程化整為零，得出網(wǎng)店運(yùn)營細(xì)分門類：美工、客服、推廣、數(shù)據(jù)化營銷、供應(yīng)鏈管理，以滿足日新月異的電子商務(wù)人才發(fā)展需求。也給各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，職業(yè)院校作為教材使用，同時(shí)滿足部分學(xué)員自學(xué)的需求。本書主要講解網(wǎng)店數(shù)據(jù)化營銷的基礎(chǔ)知識(shí)，其間穿插有實(shí)用的案例。希望讀者

《怎樣和客戶交朋友：業(yè)務(wù)合作中情感交流的心理學(xué)原理（修訂版）》是一本旨在幫助銷售人員開發(fā)、培養(yǎng)和跟蹤客戶的心理指導(dǎo)讀物，在解讀銷售行為和技巧的同時(shí)，運(yùn)用心理學(xué)原理深入淺出地揭秘了其內(nèi)在規(guī)則。本書內(nèi)容重點(diǎn)在于通過解讀銷售工作的流程和關(guān)鍵步聚，準(zhǔn)確、深入地再現(xiàn)其要點(diǎn)和細(xì)節(jié)，為銷售人員提供最真實(shí)的推銷策略、最有效的成交技巧，

《GoogleAdsense優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)》通過大量的實(shí)例講解了如何利用GoogleAdSense創(chuàng)造收益，通過GoogleAdSense優(yōu)化、提升現(xiàn)有收益的技巧，按照不同的讀者層次分成3篇：谷歌AdSense申請(qǐng)和廣告部署篇主要介紹AdSense基礎(chǔ)概念、合作規(guī)范、申請(qǐng)流程、廣告部署和AdSense官方提供的一些資源；優(yōu)秀

銷售是一場(chǎng)有冠軍沒亞軍的比賽，更像是戰(zhàn)場(chǎng)上玄妙的迷陣，有著一道道關(guān)卡，只要采用正確的通關(guān)策略，就會(huì)到達(dá)迷陣的終端——成交。在銷售中，成交就意味著成功。因此，如何在銷售中順利成交是每個(gè)銷售人員都非常關(guān)注的問題。《成交的秘密全集：銷售人員的枕邊書》集結(jié)眾多銷售高手的卓越經(jīng)驗(yàn)，將成交的各種技巧和秘密匯

《你到底能賺多少：網(wǎng)店經(jīng)營攻略》結(jié)合作者多年的開店經(jīng)驗(yàn)，全面講解了在淘寶網(wǎng)開設(shè)店鋪的相關(guān)知識(shí)，為準(zhǔn)備在淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的賣家，以及剛剛創(chuàng)建店鋪的店主，提供全面的開店和經(jīng)營方面的指導(dǎo)。本書按照淘寶開店的流程安排內(nèi)容，側(cè)重每個(gè)步驟中的實(shí)際技巧，其中包括網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的介紹、賬目的記錄、產(chǎn)品的選擇、包裝和定價(jià)，以及與客戶的溝通、銷售

好口才是銷售人員重要的工作技能，掌握銷售的口才策略，就能把話說得婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽、打動(dòng)人心，從而迅速提高自己的銷售業(yè)績。本書從實(shí)際出發(fā)，細(xì)致分類，全面剖析銷售中的問題，結(jié)合典型的案例，教你如何開發(fā)客戶、吸引客戶、引導(dǎo)客戶，如何挖掘客戶需求、把握客戶的心理，如何自如應(yīng)答客戶的種種“挑剔”或“百般刁難”，如何刺激購買、實(shí)現(xiàn)成交。諸

《SNS營銷：網(wǎng)商成功之道》針對(duì)如火如荼發(fā)展著的社會(huì)化媒體，從傳統(tǒng)營銷理念的角度，針對(duì)其所具備的傳播特點(diǎn)一一進(jìn)行印證；從其對(duì)應(yīng)的營銷學(xué)理論本質(zhì)層面，深度挖掘社會(huì)化媒體所具有的營銷價(jià)值。藉此希望能為互聯(lián)網(wǎng)營銷者帶來思維方式的轉(zhuǎn)變，從單純的經(jīng)驗(yàn)技巧層面跳出來，從營銷學(xué)的本質(zhì)發(fā)散開去，真正活學(xué)活用，利用社會(huì)化媒體打造全新的互

《網(wǎng)絡(luò)營銷：網(wǎng)商成功之道（第3版）》講述了互聯(lián)網(wǎng)營銷給傳統(tǒng)行業(yè)、網(wǎng)商和創(chuàng)業(yè)者帶來的革命性的發(fā)展機(jī)遇；闡述了門戶網(wǎng)站廣告、富媒體廣告和搜索引擎營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷中最核心、應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷方式；幫助你制訂自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷計(jì)劃，一步一步地構(gòu)建自己的商業(yè)版圖并走向成功；幫助你順利開展電子商務(wù)，運(yùn)營自己的企業(yè)；最后通過典型的案例

隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和電子商務(wù)的推廣，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為許多人生活中的一部分。隨之而來的是越來越多的人開始在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，但是沒有經(jīng)驗(yàn)和資金是阻礙創(chuàng)業(yè)最大的障礙。即使成功開啟了網(wǎng)絡(luò)店鋪，仍然存在一種“開店容易賺錢難”的普遍想法，《打造屬于自己的賺錢機(jī)器：網(wǎng)上開店全程指南》旨在讓徘徊在是否在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)，

《省錢為王：新潮網(wǎng)上團(tuán)購（雙色）》首先從介紹團(tuán)購講起，跟讀者分享了團(tuán)購的好處與風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)購的形式和流程入門知識(shí)；然后以拉手網(wǎng)和淘寶聚劃算為例，介紹了消費(fèi)者通過專營性團(tuán)購和網(wǎng)購平臺(tái)的團(tuán)購服務(wù)進(jìn)行團(tuán)購和及管理個(gè)人團(tuán)購賬戶，以及使用手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行團(tuán)購方法和相關(guān)技巧；最后講解了個(gè)人發(fā)起和組織團(tuán)購和商家準(zhǔn)備和申請(qǐng)團(tuán)購的方法，以及

《樂享網(wǎng)購：淘寶衣食住行玩（雙色）》以衣食住行玩等方面作為介紹的主線，詳細(xì)介紹了服飾、食品、家居建材、交通出行和休閑娛樂等類型商品的搜索、購買、付款、評(píng)價(jià)等操作，其中還包括機(jī)票與酒店的預(yù)訂方法等。另外，還從“良無限”、“影視書城”、“全球購”、“跳蚤街”、“壹報(bào)壹店”等頻道和手機(jī)充值、游戲充值、代購彩票等方面詳細(xì)介紹了

《電話銷售細(xì)節(jié)全書》無數(shù)成功銷售精英的經(jīng)歷告訴我們，良好的電話銷售功底對(duì)銷售工作的成敗產(chǎn)生決定性的影響。電話銷售的成功在很大程度上可以歸結(jié)為銷售員對(duì)電話銷售技能的合理運(yùn)用與發(fā)揮�！峨娫掍N售細(xì)節(jié)全書》總結(jié)了眾多優(yōu)秀電話銷售人員的工作方法與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)成千上萬奮戰(zhàn)在一線的電話銷售人員在工作中最有可能遇到的各種銷售問題進(jìn)行了全面

《實(shí)戰(zhàn)SEO：實(shí)用技法與案例剖析》針對(duì)SEO細(xì)節(jié)操作、技術(shù)實(shí)施、實(shí)際案例進(jìn)行了詳細(xì)分析，主要包括建站前的SEO策劃、網(wǎng)站上線前的本地SEO、上線后的SEO方法以及SEO效果監(jiān)控和改進(jìn)等方面，具體涉及了SEO中網(wǎng)站主題的確定、關(guān)鍵詞體系構(gòu)建和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的規(guī)劃、本地測(cè)試網(wǎng)站的搭建、頁面腳本和標(biāo)簽優(yōu)化、內(nèi)部鏈接規(guī)劃和設(shè)計(jì)、交互

《白領(lǐng)辦公：Excel市場(chǎng)分析應(yīng)用之道（雙色）》以案例的形式詳細(xì)介紹了市場(chǎng)營銷決策與分析工作中經(jīng)常接觸到的典型應(yīng)用，每個(gè)案例擁有固定的結(jié)構(gòu)，分為案例場(chǎng)景、涉及知識(shí)點(diǎn)、制作過程、知識(shí)點(diǎn)詳解4部分。其中，案例場(chǎng)景介紹了案例的應(yīng)用環(huán)境和職場(chǎng)背景；涉及知識(shí)點(diǎn)列舉了案例制作過程中所要用到的Excel技術(shù)；制作過程詳細(xì)演示了案例的