《電子商務(wù)理論與實(shí)踐》從國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展歷程、環(huán)境及框架結(jié)構(gòu)人手，介紹不同背景下的電子商務(wù)模式及未來發(fā)展，詳細(xì)分析電子商務(wù)流程中的不同重要環(huán)節(jié)，如電子商務(wù)支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)營銷等，并對(duì)電子商務(wù)的重要問題和發(fā)展前景分章節(jié)介紹，如電子商務(wù)安全、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、移動(dòng)電子商務(wù)、電子商務(wù)法律等。最后利用一個(gè)章節(jié)介紹

本書分為四大模塊：零售概述、零售戰(zhàn)略、零售營運(yùn)、零售前沿專題。書中每章節(jié)均包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)、正文內(nèi)容、小結(jié)、關(guān)鍵術(shù)語、案例分析、補(bǔ)充資料和思考題等內(nèi)容，以幫助學(xué)生更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)，拓寬視野和知識(shí)寬度，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。本書適合于貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營銷、工商管理、商務(wù)策劃管理、物流管理等經(jīng)管類專業(yè)高校本科、研究生教學(xué)和學(xué)

本書從零售業(yè)發(fā)展的歷史入手，闡述零售業(yè)的形成與演變過程，介紹當(dāng)代零售業(yè)的組織與業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，以及零售業(yè)發(fā)展的相關(guān)理論。與一般教科書不同的是本書首先把零售業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來進(jìn)行研究，因此安排了零售業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位與作用的分析。然后，對(duì)零售企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析，突出了政府對(duì)零售業(yè)的管理與規(guī)制的內(nèi)容。書中對(duì)零售企業(yè)的介紹分為

自上世紀(jì)六七十年代以來，西方發(fā)達(dá)國家紛紛進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，服務(wù)業(yè)產(chǎn)值和就業(yè)人口占這些國家GDP比重和總就業(yè)人口比重均達(dá)到50%以上。到了八十年代，服務(wù)管理與服務(wù)營銷引起西方學(xué)者的廣泛關(guān)注，許多學(xué)者從管理和營銷等相關(guān)領(lǐng)域紛紛轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和服務(wù)營銷這一新興學(xué)科，各類學(xué)術(shù)團(tuán)體和大學(xué)也開始紛紛介入這一研究領(lǐng)域。隨著科學(xué)技術(shù)日新

《網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為：理論方法及應(yīng)用》根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買決策過程，研究了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者個(gè)人興趣、偏好、已有信息等對(duì)信息需求、信息搜索過程的影響，給出了因素變量的操作性定義及度量，建立了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者信息需求模型；研究了消費(fèi)者的信息搜尋行為，重點(diǎn)探討了信息需求對(duì)信息搜尋行為的影響，以及消費(fèi)者在大范圍網(wǎng)站間的精力分配和轉(zhuǎn)移行為規(guī)律；

《電子商務(wù)信息管理》從信息及信息資源管理的視角，系統(tǒng)研究電子商務(wù)信息管理的相關(guān)理論、方法和實(shí)踐問題，包括電子商務(wù)與信息管理的相互關(guān)系及作用機(jī)制、電子商務(wù)信息搜集途徑與方法、電子商務(wù)信息組織及信息構(gòu)建、電子商務(wù)信息服務(wù)模式與創(chuàng)新、電子商務(wù)信用信息服務(wù)與管理、企業(yè)信息化與電子商務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)應(yīng)用與管理變革、電子商務(wù)治

《消費(fèi)者行為及網(wǎng)絡(luò)購物》首先闡述了消費(fèi)者行為理論、消費(fèi)者行為學(xué)的研究主體及影響因素，重點(diǎn)介紹了影響消費(fèi)者行為的心理因素�！断�費(fèi)者行為及網(wǎng)絡(luò)購物》主體部分介紹了中國網(wǎng)上購物理論，指出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特征、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的行為特質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需要與購買動(dòng)機(jī)，重點(diǎn)對(duì)國內(nèi)消費(fèi)者網(wǎng)上購物風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了實(shí)證分析，從消費(fèi)者角度研究消費(fèi)者網(wǎng)上購物行

《市場(chǎng)營銷學(xué)（第2版）》是國家級(jí)精品課程主干教材，與其他配套的教學(xué)資源一同構(gòu)成市場(chǎng)營銷學(xué)課程的立體化教學(xué)解決方案。全書共分為16章，全面、系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)營銷的基本原理、活動(dòng)、策略和方法。它從市場(chǎng)營銷的目標(biāo)和過程分析人手，對(duì)營銷機(jī)會(huì)與營銷戰(zhàn)略進(jìn)行探討，在此基礎(chǔ)上闡述市場(chǎng)營銷的相關(guān)策略，最后對(duì)市場(chǎng)營銷的新發(fā)展進(jìn)行了展望。

本書主要從管理的需求出發(fā)，按照管理與信息技術(shù)融合的理念，系統(tǒng)介紹了商務(wù)智能的概念、商務(wù)智能的問題描述、商務(wù)智能的模式與支持方法、商務(wù)智能工具、商務(wù)智能的工作機(jī)理和商務(wù)智能的開發(fā)等問題，較為詳細(xì)地分析了典型商務(wù)智能系統(tǒng)�！渡虅�(wù)智能》可作為高等院校信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、工業(yè)工程、工程管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)等高年級(jí)本科

本書是一部關(guān)于電子商務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)性教材。全書從廣義電子商務(wù)活動(dòng)及其管理的角度，圍繞電子商務(wù)活動(dòng)的支撐環(huán)境、活動(dòng)主體、活動(dòng)對(duì)象等要素，較為全面、系統(tǒng)地闡述了電子商務(wù)的基本知識(shí)。主要內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)的技術(shù)支撐環(huán)境、電子商務(wù)信息管理、物流與供應(yīng)鏈管理、電子支付與網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、企