本書著力突出職業(yè)教育教學(xué)特點，注重教學(xué)內(nèi)容的實用性、操作性，將人際溝通與禮儀兩方面內(nèi)容進行了有機融合，在編寫體例及內(nèi)容的選擇上進行了創(chuàng)新，設(shè)置了認識人際溝通與禮儀、溝通技能、職場溝通、個人禮儀和交際禮儀共五章內(nèi)容。每章對相關(guān)基本知識進行了梳理，并在各小節(jié)中穿插了“小案例”“小貼士”“小故事”，以增強閱讀的趣味性和啟發(fā)性

本書借鑒國內(nèi)外公共關(guān)系的成熟理論和最新研究成果，融入信息時代的新思想和新舉措，以公關(guān)主體、公眾和傳播這三個公共關(guān)系的構(gòu)成要素為主線，深入淺出地闡述了公關(guān)的理論；在注重理論的邏輯性、結(jié)構(gòu)的新穎性和嚴謹性的同時，強調(diào)了與組織管理活動的密切聯(lián)系，詳細介紹了公關(guān)實務(wù)的可行性操作方法。本書內(nèi)容豐富，選材合理。全書共12章，內(nèi)容包

中國當(dāng)代社會心理學(xué)自1978年恢復(fù)重建以來，立足于本土行動的研究實踐，催生了文化自覺的信心和勇氣。一種以中國社會轉(zhuǎn)型為中心的研究實踐，從21世紀開始煥發(fā)生機。其理論抱負就是要真切地面對中國的變革現(xiàn)實，以系統(tǒng)描述、理解與解釋置身于社會轉(zhuǎn)型中的中國人心理和行為的邏輯和機制。本書介紹了集體記憶傳遞、社會表征論、認知失調(diào)論、制

本輯《中國社會心理學(xué)評論》的主題為流動性與社會心理建設(shè)，旨在以社會問題為導(dǎo)向，聚焦于近年來中國社會涌現(xiàn)出的各類流動現(xiàn)象，從心理學(xué)擅長的微觀層面予以檢視，解讀當(dāng)代中國社會心理的典型特征，反思如何從個體與社會的角度改善和重塑健康的社會心態(tài)，探尋社會治理的心理學(xué)路徑。

社會控制論是一門研究各種社會系統(tǒng)控制過程的運行規(guī)律和理論方法的綜合性新型邊緣學(xué)科。本書圍繞社會控制論的研究對象、學(xué)科內(nèi)容、科學(xué)方法、學(xué)科體系與關(guān)鍵技術(shù)進行了深入闡述，按照社會系統(tǒng)的控制目標、管理調(diào)度任務(wù)要求，根據(jù)資源和環(huán)境條件，從結(jié)構(gòu)綜合、體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)模型、協(xié)調(diào)優(yōu)化調(diào)度算法等多個方面，系統(tǒng)論述了社會最經(jīng)濟控制、智能協(xié)

每個人都希望自己成為高效能人士，在有限的時間內(nèi)，高質(zhì)高效地完成任務(wù)，留出閑暇來享受生活。然而，當(dāng)我們?yōu)榱诉@個目標煞費心思地進行時間管理時，卻發(fā)現(xiàn)效果并不理想，因為我們忽略了一個事實：實現(xiàn)高效的基礎(chǔ)不是時間，而是精力；如果精力跟不上，時間安排得再合理也是枉然。《精力管理：與其管理時間，不如提升精力》結(jié)合精力的金字塔模型，

本書聚焦管理者與被管理者在完成工作目標的進程中，雙方如何展開溝通，如何合理運用管理工具提升溝通效率和目標效益，而這套規(guī)范的溝通系統(tǒng)工具就是書中提出的“工作情景溝通2131法則”。本書共八章，第一章講述了實際工作中的溝通之殤；第二章至第七章展開闡述：2131法則之2——遵循兩個前提，2131法則之1——堅持一個原則，21

本套圖書包含《人性的弱點》《人性的優(yōu)點》《快樂的人生》《美好的人生》《語言的突破》5本，全都是卡耐基的經(jīng)典之作。

在職場中不斷付出，卻被當(dāng)作老好人、背鍋俠；不會愛、不懂愛、不知如何表達愛；表面獨立內(nèi)心孤獨，無法展開深度的人際交往；在關(guān)系中總是過于強勢或討好，不能有分寸地與人相處…… 每個人一切的社會活動，所產(chǎn)生的情感和情緒，都是自己內(nèi)在關(guān)系模式的反映。 而關(guān)系中的所有問題，都是我們審視自己，把自己打磨得更加成熟的契機。 在優(yōu)質(zhì)的關(guān)

有人滔滔不絕說得口干舌燥，卻令人不知所言；有人言簡意賅、三言兩語，就令人心服口服。一句話說好，一件事就能成。把話說得好，讓溝通變得高效，就需要深諳心理學(xué)，見什么人說什么話，把話說到對方心坎上，讓語言煥發(fā)出神奇的力量。本書從言談舉止、待人處事等方面闡述日常生活中溝通所需具備的語言策略、溝通技巧、溝通方式，幫助你領(lǐng)略說話的