《民航英語廣播詞訓(xùn)練教程》為職業(yè)教育空中乘務(wù)專業(yè)國家級(jí)教學(xué)資源庫配套教材。本書主要包括六大項(xiàng)目共15個(gè)任務(wù)的內(nèi)容。項(xiàng)目一為機(jī)場廣播訓(xùn)練部分，學(xué)習(xí)國內(nèi)機(jī)場廣播詞；項(xiàng)目二為機(jī)上服務(wù)類廣播，包括登機(jī)廣播、服務(wù)流程廣播、落地廣播3個(gè)任務(wù)；項(xiàng)目三為機(jī)上安全類廣播，包括安全檢查廣播、安全演示、顛簸廣播、應(yīng)急處置廣播4個(gè)任務(wù)；項(xiàng)目四

本書是游客滿意度理論與實(shí)踐相結(jié)合的系統(tǒng)研究成果，以游客滿意度為視角，對(duì)國內(nèi)外游客滿意度相關(guān)研究進(jìn)行了綜述，構(gòu)建了游客滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與結(jié)構(gòu)方程模型。2016～2019年，以季度為時(shí)長，以廣西各城市以及縣域?yàn)閱挝唬�進(jìn)行了不間斷問卷調(diào)查，實(shí)證考察研究旅游目的地的發(fā)展質(zhì)量，揭示旅游目的地建設(shè)中可能存在的不足與短板，提出了年

智慧機(jī)場是充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、空間感知、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，綜合運(yùn)用交通科學(xué)、系統(tǒng)方法、人工智能、知識(shí)挖掘等理念與工具，實(shí)現(xiàn)機(jī)場各功能彼此協(xié)調(diào)運(yùn)作，提高機(jī)場運(yùn)行效率，進(jìn)而為旅客提供良好的服務(wù)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化機(jī)場新形態(tài)。本書圍繞構(gòu)建智慧機(jī)場建設(shè)理論體系，從生產(chǎn)運(yùn)行、旅客服務(wù)、安全管控、商業(yè)經(jīng)營

本書在海南自貿(mào)港建設(shè)的大背景下,結(jié)合航運(yùn)業(yè)及航運(yùn)衍生品發(fā)展趨勢,對(duì)我國設(shè)立國際航交所可行性進(jìn)行深入研究。主要包括我國組建航交所的重要意義及機(jī)遇與挑戰(zhàn)、國內(nèi)外航交所發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與借鑒、航運(yùn)指數(shù)和航運(yùn)衍生品、國際航交所發(fā)展趨勢、我國組建國際航交所的發(fā)展規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)、國際航交所建設(shè)保障措施以及海南自貿(mào)港可行性分析。

本書突出操作過程中需要掌握的知識(shí)點(diǎn)，并輔之以典型案例加以說明，使讀者能很快掌握重點(diǎn)；針對(duì)容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)和疑難之處進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)性提示，并提供行業(yè)通用（或自己獨(dú)創(chuàng)并實(shí)用的）的操作技巧，既實(shí)用又簡單易學(xué)；文字?jǐn)⑹錾钊霚\出、通俗易懂，采用大量單據(jù)和附表，如貨運(yùn)合同、報(bào)關(guān)單、海運(yùn)提單等配合知識(shí)點(diǎn)的講解。 教材內(nèi)容主要包括國際貨運(yùn)代

《民航客艙服務(wù)與管理》（第三版）依據(jù)空中乘務(wù)和航空服務(wù)專業(yè)職業(yè)教育教學(xué)要求而編寫，內(nèi)容圍繞客艙服務(wù)與管理的相關(guān)理論與實(shí)踐而設(shè)置。全書將客艙服務(wù)和客艙管理的內(nèi)容分為上下兩篇，共十四章。上篇“客艙服務(wù)”內(nèi)容包括：客艙服務(wù)概述、客艙乘務(wù)員、客艙服務(wù)實(shí)施、國際航班服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、不正常航班服務(wù)、溝通技巧；下篇“客艙管理”內(nèi)

長期以來，在我國旅游業(yè)發(fā)展迅速、成績斐然的背后，隱藏著一個(gè)旅游資源被過度開發(fā)的問題。本書以少數(shù)民族地區(qū)存在的部分旅游資源被過度開發(fā)問題為導(dǎo)向，通過文獻(xiàn)檢索、調(diào)查研究，特別是案例分析等方法，探究了少數(shù)民族地區(qū)旅游資源過度開發(fā)的嚴(yán)重性及主客觀原因，構(gòu)建了旅游資源適度開發(fā)評(píng)價(jià)模型，提出了少數(shù)民族地區(qū)旅游資源適度開發(fā)的主要思路

本書共分為九個(gè)章節(jié),分別是緒論、管理信息系統(tǒng)概述、管理信息系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與開發(fā)方法、飯店管理信息系統(tǒng)、旅行社管理信息系統(tǒng)、旅游地管理信息系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)的應(yīng)用、旅游管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行與安全管理。其中第一至第四章為基本理論篇,第五至第九章為實(shí)踐應(yīng)用篇。本書全面系統(tǒng)地介紹了旅游管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、

本書是基于新時(shí)代西部大開發(fā)新格局的我國中西部南北綠色經(jīng)濟(jì)帶的構(gòu)建研究。在“一帶一路”引領(lǐng)下，以西部陸海新通道建設(shè)為契機(jī)，推動(dòng)我國中西部南北綠色經(jīng)濟(jì)帶構(gòu)建，促使“國內(nèi)國際雙循環(huán)”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局形成；同時(shí)，以“綠水青山就是金山銀山”的理論，探討中西部結(jié)合區(qū)域節(jié)點(diǎn)城市的旅游發(fā)展，從其綠色生態(tài)資源稟賦和豐富的人文旅游通道文化