《保險IT系統(tǒng)建設》分析了當前保險業(yè)IT系統(tǒng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，描繪了保險IT應用架構和核心業(yè)務系統(tǒng)的應用架構、數(shù)據(jù)架構，重點選擇保險核心系統(tǒng)的主要子系統(tǒng)：產品定義、保單管理、客戶管理、理賠管理等進行分析設計，然后圍繞核心系統(tǒng)，分析設計它們與周邊系統(tǒng)之間的關系，包括與BPM、單證、打印、規(guī)則引擎、緩存服務、ODS等系統(tǒng)。同時也介紹了系統(tǒng)支撐性的組件，包括安全管理、技術架構、性能方案、部署架構和界面設計等內容。系統(tǒng)設計是一門平衡的藝術，在現(xiàn)實和理想之間、實用和**之間選擇合適的平衡點�！侗ｋUIT系統(tǒng)建設》嘗試尋求一個比較好的平衡點。
1 保險IT概論
1．1 保險業(yè)務和IT趨勢
1．2 保險IT現(xiàn)狀分析
1．3 新一代保險IT架構
2 核心系統(tǒng)范圍
2．1 核心系統(tǒng)模塊分析
2．2 核心系統(tǒng)需求維度分析
2．3 投保單管理需求分析
3 投保單管理服務分析
3．1 系統(tǒng)分層
3．2 投保單錄入服務分析
3．3 核保和簽發(fā)服務分析
4 保單批改
4．1 批改綜述
4．2 保單對象
4．3 批改申請
4．4 批單對象
4．5 批單核保
4．6 批單簽發(fā)
4．7 版本撤銷和重做
5 保單管理數(shù)據(jù)庫分析
5．1 數(shù)據(jù)庫設計綜述
5．2 投保單的庫表結構
5．3 保單的庫表結構
5．4 批單的庫表結構
5．5 可擴展性的表結構
5．6 讀寫分開的表設計
5．7 主鍵的生成
6 多產品線的保單管理
7 當事人管理
7．1 當事人管理概述
7．2 當事人服務分析
7．3 保單角色
7．4 當事人合并
7．5 當事人統(tǒng)一管理
7．6 當事人管理和ECIF
7．7 ECIF的應用方式
7．8 與保單管理的耦合
8 產品定義
8．1 基本概念
8．2 產品參數(shù)定義
8．3 參數(shù)控制的時機
8．4 規(guī)則引擎
8．5 費率表
8．6 標的結構定義
8．7 投保單結構
8．8 模型存在形態(tài)
8．9 產品主數(shù)據(jù)
9 流程管理
9．1 SOA
9．2 流程集成技術
9．3 集成難點分析
10 系統(tǒng)集成
10．1 集成技術
10．2 ESB
10．3 單證和打印集成
11 安全管理
11．1 登錄認證
11．2 功能權限
11．3 服務權限
11．4 數(shù)據(jù)權限
11．5 安全總結
12 系統(tǒng)架構
12．1 模塊分析
12．2 技術架構
12．3 系統(tǒng)內部耦合性分析
12．4 架構特性分析
12．5 性能方案
12．6 系統(tǒng)部署
13 界面設計
13．1 界面設計綜述
13．2 模型和視圖
13．3 界面和流程
13．4 界面布局
13．5 界面控件
13．6 通用模型
13．7 基于通用模型的界面布局
13．8 界面引擎的應用
14 技術可管理性
14．1 技術可管理概述
14．2 服務管理器的實現(xiàn)
14．3 服務管理器的應用
14．4 系統(tǒng)監(jiān)控管理
15 理賠管理
15．1 理賠模塊定義
15．2 理賠需求分析
15．3 業(yè)務服務分析
15．4 業(yè)務服務設計
15．5 分支業(yè)務處理
15．6 賠案業(yè)務模型
15．7 理賠功能
16 數(shù)據(jù)架構
16．1 概述
16．2 ODS
16．3 數(shù)據(jù)倉庫
16．4 模型設計
16．5 數(shù)據(jù)集市
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