第1章市場營銷管理概述

1．1市場和市場營銷

1．1．1 市 場

1．1．2市場營銷

1．1．3市場營銷的職能與作用

1．1．4市場營銷學的形成和發(fā)展

1．2市場營銷管理哲學及其演進

1．2．1市場營銷管理

i．2．2市場營銷管理哲學

【討論題】

第2章企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理過程

2．1企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃

2．1．1企業(yè)戰(zhàn)略

2．1．2企業(yè)戰(zhàn)略的特點

2．1．3企業(yè)戰(zhàn)略的層次

2．2總體戰(zhàn)略規(guī)劃

2．2．1確定企業(yè)使命

2．2．2建立戰(zhàn)略業(yè)務單位

2．2．3規(guī)劃投資組合

2．2．4規(guī)劃成長戰(zhàn)略

2．3經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃

2．3．1分析業(yè)務任務

2．3．2分析競爭環(huán)境

2．3．3明確企業(yè)目標

2．3．4競爭戰(zhàn)略制定

2．3．5制訂與執(zhí)行計劃

2．3．6反饋和控制

2．4市場營銷過程與市場營銷組合

2．4．1市場營銷管理程序

2．4．2市場營銷組合

【討論題】

第3章市場營銷環(huán)境分析

3．1市場營銷環(huán)境及其與企業(yè)營銷的關(guān)系

3．1．1 市場營銷環(huán)境的概念與構(gòu)成

3．1．2 市場營銷環(huán)境與企業(yè)營銷的關(guān)系

3．2宏觀市場營銷環(huán)境分析

3．2．1人口環(huán)境

3．2．2經(jīng)濟環(huán)境

3．2．3政治法律環(huán)境