本教材根據(jù)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)開(kāi)放教育行政管理專業(yè)“辦公室管理”（專科）教學(xué)大綱編寫(xiě)。為了使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)本門(mén)課程，更加充分地運(yùn)用多種學(xué)習(xí)資源，中央廣播電視大學(xué)出版社開(kāi)發(fā)了《辦公室實(shí)務(wù)》（第二版）學(xué)習(xí)資源包。
　　學(xué)習(xí)資源包通過(guò)圖、文、聲、像、畫(huà)全媒體展示學(xué)習(xí)內(nèi)容，并將學(xué)習(xí)內(nèi)容有機(jī)地集成到一起，使學(xué)生獲得更及時(shí)、更多角度的閱讀、視聽(tīng)、掌控、互動(dòng)等體驗(yàn)。學(xué)習(xí)資源包不僅方便了學(xué)生在線或離線學(xué)習(xí)，還可以與遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放大學(xué)的泛在教學(xué)和學(xué)生的泛在學(xué)習(xí)。
　　這套學(xué)習(xí)資源包囊括全媒體數(shù)字教材、文字教材、形成性考核冊(cè)及其他多種數(shù)字學(xué)習(xí)資源。其中，文字教材和形成性考核冊(cè)以紙質(zhì)形式出版；全媒體數(shù)字教材和其他數(shù)字學(xué)習(xí)資源，學(xué)生可以通過(guò)掃描文字教材上的二維碼，登錄“開(kāi)放云書(shū)院”后下載獲得。
　　“辦公室管理”課程的文字教材《辦公室實(shí)務(wù)》迄今已出至第二版，第一版出版于2015年8月，其能滿足不同層次、不同專業(yè)的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)相關(guān)課程的需要，也可作為辦公室從業(yè)人員業(yè)務(wù)提升和在職培訓(xùn)教材。與辦公室工作相關(guān)的工作者、研究者和學(xué)習(xí)者都可以將本教材作為一本案頭書(shū)使用。
　　本教材的編寫(xiě)立足于辦公室從業(yè)人員實(shí)際工作的需要，突出既“實(shí)”又“�！钡奶攸c(diǎn)，注重理論與案例融合，呈現(xiàn)形式力求出新，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容務(wù)實(shí)可操作，以達(dá)到提升能力、學(xué)以致用的目的。
　　本教材圍繞理論與實(shí)踐一體化的要求，根據(jù)每一節(jié)的知識(shí)內(nèi)容，設(shè)計(jì)任務(wù)描述、任務(wù)分析、相關(guān)知識(shí)、技能訓(xùn)練、任務(wù)成果展示等項(xiàng)目。以案例為導(dǎo)引，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主線，是本教材的兩大特色，呈現(xiàn)出教與學(xué)的完整過(guò)程。在導(dǎo)引案例的設(shè)計(jì)上，將每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、實(shí)用點(diǎn)、誤點(diǎn)和盲點(diǎn)貫穿于案例中，跳出了以往教材對(duì)知識(shí)體系平鋪直敘的模式。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)上，以任務(wù)描述和分析為起點(diǎn)，以相關(guān)知識(shí)為基礎(chǔ)，以技能訓(xùn)練為核心，以任務(wù)成果展示為收束，整個(gè)教學(xué)過(guò)程一氣呵成。
　　本教材由中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)秘書(shū)學(xué)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事盧穎主編，中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)秘書(shū)學(xué)專業(yè)委員會(huì)會(huì)員、資深企業(yè)培訓(xùn)師邢斌承擔(dān)全書(shū)的統(tǒng)稿工作。
　　本教材編寫(xiě)時(shí)，為適應(yīng)開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，提高其學(xué)習(xí)效率，根據(jù)相關(guān)的教材建設(shè)要求，在綜合考慮專業(yè)課程體系合理性的基礎(chǔ)上，我們對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行了精心編排和凝練。由于編者水平所限，書(shū)中肯定有諸多不足，懇請(qǐng)廣大專家、學(xué)者和讀者提出寶貴意見(jiàn)和建議，以利于今后進(jìn)一步完善。