沒有授信就沒有存款,沒有存款就沒有貸款,沒有貸款就沒有利潤,所以銀行是授信立行?蛻艚浝硪欢ㄒ卫伟盐帐谛女a品這個主線,千萬不要迷失在銀行紛繁復雜的“產品花園”中而失去開拓這個產品的方向。
擔保抵押控制不了風險,真正能夠控制風險的是您對客戶的了解,不了解客戶就提供貸款是最大的風險。
當您不了解客戶的時候,即便質押率僅有10%,您也有巨大的風險。如果了解客戶,即便質押率達到80%,您也不必害怕風險。
客戶經理成才的第一要點就是練好基本功,基本功要非常扎實;竟褪菍κ谛女a品具備非常精深的理解,對銀行基礎授信產品的學習非常透徹,一旦您有非常扎實的基本功,今后就可以對現(xiàn)有的授信產品進行隨意組合了,一旦可以多產品的任意組合,在營銷過程中就可以隨心所欲。
《銀行客戶經理25堂課2》提供:教練式培訓,提供最真實的案例,做優(yōu)秀客戶經理最真實的體會。
由立金銀行培訓中心教材編寫組編寫的《銀行客戶經理25堂課2》詳細講解了客戶經理需要的技能,提供了學習財務報表分析的訣竅,教你如何構思金融服務方案,提升客戶經理交叉銷售營銷能力,以及客戶經理商務談判技巧,是銀行行長送給客戶經理最好的禮物! ”緯m合商業(yè)銀行公司業(yè)務條線支行行長、客戶經理學習使用。
前言
第一課 優(yōu)秀銀行客戶經理素質訓練
第二課 客戶經理勝任能力
第三課 如何掌握最有價值信息
第四課 如何從報表中找到有用的營銷信息
第五課 如何閱讀企業(yè)現(xiàn)金流量表
第六課 如何閱讀會計報表附注
第七課 如何撰寫合格授信調查報告
第八課 如何設計優(yōu)秀金融服務方案
第九課 如何做企業(yè)的醫(yī)生
第十課 制訂金融服務方案的技能
第十一課 如何構思金融服務方案
第十二課 成為客戶貼身的咨詢顧問
第十三課 如何與客戶溝通及展示金融服務方案
第十四課 如何借助本行團隊的力量
第十五課 客戶經理商務談判技巧
第十六課 銀行產品講解的技巧
第十七課 新客戶拓展的技巧
第十八課 如何鞏固與客戶的關系
第十九課 如何察覺客戶的風險信號
第二十課 如何提高自身競爭力
第二十一課 如何挖掘自己的潛能
第二十二課 如何實現(xiàn)自我管理
第二十三課 如何有效管理自己的情緒
第二十四課 如何管理時間
第二十五課 做個誠信的人