本書針對談判的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和過程，建立了談判原則和技能的完整課程體系。
?談判專家：湯普森教授為沖突解決與組織方面的知名學者，專門從事談判中個體與組織層面的問題研究。
?內(nèi)容優(yōu)勢：全書內(nèi)容建立在大量的科學研究的基礎(chǔ)上，引述了近年來談判研究的*成果，體現(xiàn)了談判原則的客觀性和科學性。其中，第4章聚焦雙贏談判即整合性談判，創(chuàng)新性地提出要擴大資源餡餅,從而分得更多資源；第8章介紹了幫助談判者突破思維界限的策略，以及在談判中使用創(chuàng)造力和想象力的技巧。這些內(nèi)容實用易學，可以提升談判的能力。
?聚焦談判技能：全書基于技能的方法，第2篇和第3篇涵蓋了較為復雜卻經(jīng)常發(fā)生的談判情況，同時附有大量實例，利于讀者提高談判技能。各章均以一個真實的案例研究開篇，第6版更新了大量國際商務(wù)談判案例。