《汽車(chē)服務(wù)工程概論》從工程和應(yīng)用的角度出發(fā)，系統(tǒng)地闡述了汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容，包括汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、汽車(chē)消費(fèi)信貸服務(wù)、汽車(chē)售后服務(wù)、汽車(chē)維修服務(wù)、汽車(chē)美容與改裝、二手車(chē)服務(wù)、汽車(chē)回收再生服務(wù)、汽車(chē)物流服務(wù)和其他汽車(chē)服務(wù)等內(nèi)容。
本書(shū)是基于我國(guó)汽車(chē)工業(yè)快速發(fā)展、汽車(chē)保有量持續(xù)增加、對(duì)汽車(chē)服務(wù)不斷提出新要求的現(xiàn)實(shí)條件，根據(jù)當(dāng)前汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求而編寫(xiě)的。本書(shū)內(nèi)容新穎、翔實(shí)，實(shí)用性和針對(duì)性強(qiáng)。
本書(shū)可作為汽車(chē)服務(wù)工程、車(chē)輛工程和交通運(yùn)輸相關(guān)專(zhuān)業(yè)的本科生教材，也可作為汽車(chē)類(lèi)的專(zhuān)科生教材，還可供汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域的從業(yè)人員參考。